Comment l’agence de Fullswing a surmonté la crise des faux influenceurs et exploité de nouveaux marchés grâce à HypeAuditor

Études de cas
Fullswing

UTILISATEUR DE HYPEAUDITOR

pour un an

PRODUITS HYPEAUDITOR UTILISÉS

Découverte d’influenceurs

Analyse des influenceurs

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Europe

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Agence

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Partagez votre expérience

À propos

Fullswing est une équipe de professionnels du marketing, du numérique et de la création fournissant des services à un niveau international, avec une solide expérience en agence et en entreprise. Fullswing est présent dans toute l’Europe et se concentre sur l’Italie, le Royaume-Uni, la France et les principaux marchés de la région EMEA.

L’équipe de Fullswing élabore des stratégies marketing, crée du contenu de marque, réalise des productions vidéo et gère des programmes de marketing d’influence sur Instagram, TikTok et YouTube. Ils travaillent principalement avec les secteurs du divertissement, de la technologie et des voyages.

Avec HypeAuditor, en 12 mois :

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Augmentation de la productivité de l’équipe en réduisant la charge de tâches manuelles

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Pénétration de nouveaux marchés et découvertes de nouveaux publics

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Planification et gestion de campagnes de marketing d'influence sur cinq territoires européens

« La plateforme HypeAuditor nous apporte une solution au problème de fraude qui fait rage sur le marché de l’influence et nous permet d’accélérer l’ensemble du processus. HypeAuditor est un vecteur incontestable d’efficacité pour nos processus et notre workflow. »

Luca Magnani

Fondateur et Directeur Général, Fullswing

Défis commerciaux :
Trouver les bons influenceurs et évaluer leur qualité pour les clients
Au départ, Fullswing travaillait principalement avec une base interne d’influenceurs avec lesquels ils avaient établi des relations personnelles dans le cadre d’autres projetsnelles dans le cadre d’autres projets. Mais comme le secteur se développe rapidement et qu’il existe une demande de marketing d’influence dans d’autres pays et sur d’autres marchés, Fullswing a dû relever un nouveau défi. Ils ont dû trouver des centaines de nouveaux influenceurs et déterminer rapidement la qualité de leur audience afin de fournir aux clients des services de marketing d’influence de qualité.
La détection d'influenceurs inauthentiques pour éviter aux clients de perdre leur budget en fausses collaborations
Le secteur est gangréné par les influenceurs qui contournent les règles. La croissance organique sur Instagram est un processus long et coûteux que tous les influenceurs ne sont pas prêts à suivre. Il existe par ailleurs un grand nombre d’applications et de sites web qui « bradent » des abonnés, des likes et des commentaires, que vous pouvez acheter dans la quantité voulue.
Beaucoup d’influenceurs achètent des abonnés, augmentent leurs commentaires et leurs likes par l’intermédiaire de PODS ou participent à des jeux-concours ou loteries.
Il s'agit d'une méthode parallèle dont l’objectif est de développer rapidement un compte. Votre marque pourrait sérieusement pâtir d’une collaboration avec un influenceur s’adonnant à cette pratique. En effet, l’audience n’est généralement pas intéressée par le contenu du créateur : elle a été principalement attirée par les prix proposés en s’abonnant.
En Europe, les réglementations encadrant les jeux-concours et les loteries varient d’un pays à l’autre, et parfois, des règles spécifiques s’appliquent localement ; malgré tout, leur organisation n’est généralement pas très compliquée. Au Royaume-Uni, par exemple, il suffit d’acheter un prix pour pouvoir l’offrir immédiatement.
Fullswing voulait éviter toute collaboration avec ce type d’influenceurs malhonnêtes afin de proposer un service de haute qualité à ses clients et éviter que leur budget marketing soit dépensé en vain.
Solution HypeAuditor :
HypeAuditor a permis à Fullswing de trouver des influenceurs pertinents et de filtrer rapidement les comptes suspects
Vérifier manuellement la fraude sur un compte d’influenceur est possible. Mais cela demande tellement d’efforts et de temps que vous pourriez avoir besoin d’une équipe distincte uniquement à cette fin, surtout lorsque vous entrez sur un nouveau marché et que vous devez vérifier des centaines et des milliers de comptes. L’équipe de Fullswing a essayé quelques outils d’analyse d’Instagram et a décidé de s’en tenir à HypeAuditor, le meilleur en termes de score de qualité de l’audience (AQS) et de détection des fraudes.
Le AQS de HypeAuditor a aidé l’équipe à analyser rapidement la qualité des influenceurs et à éviter les faux influenceurs
Avec HypeAuditor, chaque rapport sur les Analyses de comptes Instagram attribue un score de qualité du compte (AQS). Le AQS est un indicateur dynamique qui tient compte de la performance globale des influenceurs Instagram de même niveau. Il est calculé à partir du taux d’engagement, de la qualité de l’audience, des schémas de croissance des abonnés et de l’authenticité de l’engagement. Il donne un aperçu de la qualité globale du compte et de son audience. Le AQS a permis à Fullswing de décider rapidement si un influenceur valait la peine d’être recruté ou s’il fallait continuer les recherchescherches.
Résultat :
Fullswing a économisé des ressources liées à des tâches chronophages pour se concentrer sur les fonctions stratégiques et créatives
En 12 mois les rapports Découverte d’influenceurs et Analyse des influenceurs ont aidé l’équipe de Fullswing à gagner du temps et à améliorer sa productivité :
- il n’est plus nécessaire de vérifier manuellement chaque compte d’influenceur ; l’équipe peut concentrer ses efforts sur des tâches stratégiques et créatives
- obtenir une image claire et authentique des marchés inconnus et de leur audience
- lancer des campagnes de marketing d’influence dans cinq pays d’Europe.
L’équipe de Fullswing, lorsqu’elle recherche de nouveaux influenceurs, peut désormais vérifier que leurs comptes ne font pas l’objet d’actions frauduleuses, analyser leurs caractéristiques démographiques et obtenir une liste de créateurs fiables pour garantir l’efficacité de leurs campagnes et le succès de leurs clients.