Témoignages de clients
Comment les marques et les agences se développent avec HypeAuditor
De la sélection des influenceurs à la gestion des campagnes et l’analyse de leurs résultats, Notino utilise pleinement les outils de HypeAuditor
Depuis sa création en 2004, Notino s’est engagée à rendre les produits de beauté de haute qualité accessibles à tous. L’entreprise dispose de magasins dans huit pays et d’une boutique en ligne desservant 27 pays. Outre les produits de sa propre marque, ses clients peuvent également choisir parmi plus de 2 500 marques internationales et locales.
Notino conçoit et gère régulièrement des collaborations de marketing d’influence dans 20 pays pour sa propre marque et pour des entreprises partenaires. L’entreprise a récemment mené une campagne mixte pour Estée Lauder, ciblant les consommateurs de cinq pays. Le message véhiculé par cette campagne multinationale était que la beauté relie les gens. Quant aux résultats... lisez la suite pour les découvrir.
Comment HypeAuditor a aidé Notino au cours des quatre dernières années :
En identifiant efficacement les influenceurs ayant de vrais abonnés et un contenu pertinent dans le domaine de la beauté et du style de vie
En gérant, outre l’évaluation des influenceurs, les campagnes des marques et des partenaires dans 20 pays
En générant des rapports de campagne lui permettant de prouver le succès de ses campagnes à ses partenaires
« L’un des premiers critères que nous avons définis par le passé était que nous voulions collaborer avec des influenceurs qui ont de vrais abonnés. C’était notre objectif principal. C’est la raison pour laquelle nous avons choisi HypeAuditor ».
Zuzana Chmelová et Radek Šimík
Gestionnaires des relations avec les influenceurs chez Notino
- Défis commerciaux :
Collaboration avec des influenceurs locaux qui ont de vrais abonnés
Le principal critère de sélection des influenceurs de Notino est que leur audience soit composée de personnes réelles. Étant donné que l’entreprise opère dans plusieurs pays européens, il est également essentiel de s’associer à des influenceurs locaux dans le domaine de la beauté et du style de vie.
Importance accordée à l’évaluation des influenceurs et des campagnes
L’équipe de Notino a essayé d’autres outils de découverte d’influenceurs, mais ces solutions ne lui ont jamais fourni les bons candidats. Les « bons » influenceurs ne sont pas seulement ceux qui se trouvent dans la niche concernée, mais aussi ceux dont les indicateurs et le contenu répondent à ses exigences ou à celles de ses associés, et qui ont une audience de qualité. Un autre défi consistait à fournir à ses partenaires des informations précises et précieuses sur les résultats des campagnes, telles que le retour sur investissement et les taux d’engagement.
- Solution HypeAuditor :
Une aide efficace pour identifier et analyser les influenceurs
Dans certains cas, elle collabore avec des influenceurs présélectionnés, mais il arrive aussi qu’elle prenne en charge l’ensemble du processus de découverte, d’analyse et de recrutement des créateurs de contenu. Par le passé, elle évaluait manuellement les influenceurs en se basant sur leurs indicateurs sur les réseaux sociaux et en faisant une estimation de l’impact de leur partenariat. Grâce aux outils de découverte d’influenceurs et de rapports sur les créateurs de contenu de HypeAuditor, elle peut analyser les statistiques des influenceurs telles que le score de qualité de l’audience, le taux d’engagement, les données démographiques sur l’audience, y compris l’âge et la localisation de l’audience, la croissance du nombre d’abonnés et les mentions de la marque, ce qui lui permet d’économiser un temps et des efforts précieux.
Notino prouve l’efficacité d’une collaboration grâce à des données détaillées sur les campagnes
Grâce à la Gestion de campagnes, l’équipe de Notino parvient à exécuter et à contrôler les programmes de marketing d’influence dans plusieurs pays et sur plusieurs plateformes. Grâce à la fonction Rapport de campagnes, elle détermine des indicateurs clés de performance tels que la portée de la campagne, le taux d’engagement, les impressions et le ROI. Ce dernier indicateur est particulièrement crucial pour les campagnes conçues pour les partenaires.
- Résultat :
Une campagne réussie dans plusieurs pays pour une marque de produits de beauté réputée
Notino utilise les outils polyvalents de HypeAuditor, y compris la Gestion de campagnes et les rapports depuis maintenant quatre ans. Il en a été de même pour la campagne d’Estée Lauder mentionnée précédemment, qui a connu un énorme succès à bien des égards.
Avec leurs vidéos riches en émotion, les créateurs de contenu choisis ont transmis efficacement le message de la campagne à l’audience cible. En conséquence, l’équipe a constaté une augmentation significative du nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux pour tous les participants, et le contenu a généré des taux d’engagement exceptionnels.
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