Témoignages de clients
Comment les marques et les agences se développent avec HypeAuditor
L’outil Plans média permet à Near Creative de créer, pour ses clients, des rapports agréables à lire où figurent les KPI de la campagne, lesquels ont été calculés automatiquement
L’agence philippine de marketing numérique Near Creative travaille avec des entreprises proposant différentes marques, comme Puma et Tip-Top Chicken, et recrute des influenceurs de tous échelons. L’objectif de l’équipe est de développer et de mettre en œuvre des campagnes d’influence et sur les réseaux sociaux qui inciteront ses clients à refaire appel à ses services.
Avant d’utiliser HypeAuditor, Near Creative calculait les indicateurs de performance de ses campagnes à l’aide d’outils et d’extensions en ligne, puis réalisait des rapports manuellement. Mais l’agence peinait à faire évoluer les campagnes de ses clients fidèles. Avec HypeAuditor, elle a pu réduire, de manière significative, le temps et le travail requis pour estimer les résultats des campagnes.
En l’espace de sept mois, HypeAuditor a aidé Near Creative à
Optimiser le processus de planification de ses campagnes en réduisant les opérations manuelles
Mesurer le succès de ses campagnes de marketing d’influence diffusées sur plusieurs plateformes
Gérer des campagnes plus importantes impliquant de nombreux créateurs
« Disposer d’une plateforme [comme HypeAuditor] capable de nous aider à faire évoluer et gérer notre marketing d’influence représente un avantage considérable. »
Ella Sarol
Responsable réussite client chez Near Creative
- Défis commerciaux :
Filtrer manuellement des influenceurs pour lancer des collaborations
L’équipe a utilisé des extensions lui permettant d’obtenir des informations sur les indicateurs de performance des créateurs ainsi que des classeurs Excel pour calculer les performances. Mais ces outils ne sont pas suffisants, car seule une quantité définie de données peut être collectée. Pour une campagne plus importante, de nombreuses statistiques sur les influenceurs sont requises : taux d’engagement, nombre de likes, de commentaires, de partages et d’enregistrements, et détail des données démographiques de l’audience.
Mesurer les performances d’une campagne diffusée sur plusieurs canaux
Sans l’outil adapté, difficile de mesurer les performances d’une campagne diffusée sur une plateforme de réseaux sociaux, et encore moins sur plusieurs plateformes en même temps. Cette situation nécessite de réaliser des captures d’écran pour chaque influenceur, puis d’interpréter leurs indicateurs dans des feuilles de calcul : il s’agit d’un processus chronophage et très perméable aux erreurs.
Développer les campagnes sans disposer d’outils adaptés
Difficile de développer les campagnes à cause de procédures chronophages et énergivores, et de l’absence d’un outil adapté au marketing d’influence.
- Solution HypeAuditor :
Des rapports détaillés sur les influenceurs pour affiner la sélection de créateurs
En premier lieu, Near Creative doit consulter le score de qualité de l’audience (l’indicateur propriétaire de HypeAuditor) et les taux d’engagement des influenceurs. Ces statistiques lui permettent de mieux comprendre l’audience d’un influenceur et de constater la quantité d’interactions générées avec les abonnés.
Avec les Plans média, Near Creative bénéficiait d’estimations précieuses pour ses campagnes à portée de main
Les rapports détaillés et le fonctionnement axé sur les données de HypeAuditor ont permis à l’équipe de créer rapidement un plan de campagne et d’évaluer ses performances.
- Résultat :
Amélioration du flux de travail marketing
Les outils HypeAuditor ont permis de booster la productivité de l’équipe à bien des niveaux. Ses processus de recherche d’influenceurs et de génération de rapports se sont accélérés ; le fait de travailler avec un plus grand nombre d’influenceurs ne pose plus aucun problème.
Une plateforme unique pour réaliser des tâches multiples
Near Creative utilise Découverte d’influenceurs pour trouver des créateurs dont les valeurs correspondent à celles de ses clients, mais également pour repérer de nouveaux venus. L’agence se sert également de HypeAuditor pour vérifier les indicateurs des influenceurs présents dans sa base de données. L’outil Campagnes lui permet de gérer d’importantes campagnes de manière fluide, et ce, même lorsqu’elles sont diffusées sur plusieurs plateformes à la fois. Les données lui servent aussi à se faire une idée sur les performances d’un influenceur et à savoir quel canal est efficace pour la campagne.
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