Remunerar adecuadamente a los influencers es esencial para establecer asociaciones sólidas en el marketing de influencers. Sin embargo, encontrar la forma correcta de pagar a los influencers puede ser un desafío, ya que existen varias estrategias y modelos disponibles.
En este texto, exploraremos diversas formas de remunerar a los influencers, teniendo en cuenta factores como su valor, el engagement de la audiencia, el tamaño de la marca y el presupuesto disponible. Al comprender las diferentes opciones de pago y personalizarlas para satisfacer las necesidades de ambas partes, las marcas pueden establecer relaciones mutuamente beneficiosas con los influencers y maximizar el impacto de sus campañas de marketing de influencers.
¿Cómo definir la remuneración para cada influencer?
Los profesionales del marketing reconocen el impacto de los influencers en sus ventas, pero todavía existen muchas dudas sobre cuánto pagar a un influencer. Las marcas tienen diferentes opciones para remunerar a los influencers, dependiendo del objetivo de cada campaña, y cada empresa puede elegir la opción más adecuada para cada creador. Entre las opciones más utilizadas se encuentran:
Experiencia del influencer.
Número de seguidores.
Engagement del público.
Calidad del contenido.
Valor del producto de la marca o tamaño de la marca.
Presupuesto de la marca.
Duración de la asociación (corto o largo plazo).
Asegurar la eficacia de su programa de influencers requiere un análisis cuidadoso de los diversos factores involucrados en la asociación y la elección adecuada de las estructuras de pago. No existe una única forma de remunerar a los influencers, pero hay dos acciones que puede adoptar para mantenerse actualizado: personalizar y adaptar.
Además de buscar el mejor retorno de inversión para su organización, es crucial establecer asociaciones que sean mutuamente beneficiosas. Los influencers valoran pagos justos, puntuales y que los motiven a producir y compartir contenido de calidad. No importa el tamaño de su marca, es esencial seguir las tendencias actuales y futuras del programa de influencers para construir relaciones duraderas y conexiones reales. Al remunerar adecuadamente a los influencers, también estará invirtiendo en su propio éxito.
Regalos y obsequios
Los influencers más experimentados reconocen la importancia de los regalos y obsequios como parte esencial del crecimiento de sus negocios, ya que esta estrategia les permite probar nuevos productos y evaluarlos antes que sus competidores, atrayendo a un público que valora su opinión al tomar decisiones de compra. Además, los influencers saben que las colaboraciones basadas en obsequios pueden abrir puertas para futuros trabajos con marcas.
Desde el punto de vista del influencer, las colaboraciones basadas únicamente en obsequios ofrecen beneficios significativos. Los hacen más valiosos para sus seguidores, proporcionan contenido simple y efectivo para sus canales, les permiten trabajar con marcas de manera más relajada, construir su reputación y ampliar su portafolio, además de allanar el camino para asociaciones a largo plazo.
Sin embargo, los profesionales del marketing deben ser conscientes de la influencia y habilidades de los creadores, ya que una rápida investigación puede revelar las ganancias de una marca en el año anterior, lo que ayuda a estimar un presupuesto realista de marketing. Es más probable que los influencers de nivel medio, macro y mega rechacen colaboraciones basadas únicamente en obsequios a menos que vean un valor genuino en el producto que están promocionando. Por lo tanto, las marcas pueden considerar reservar estos pagos "solo con obsequios" para nano y micro-influencers, que tienen un número menor de seguidores. Al establecer este tipo de colaboraciones, es importante tener en cuenta el engagement promedio del influencer. Esto garantizará que la campaña llegue al público objetivo deseado.
Participación gratuita en eventos o viajes para contenido de influencers
En el marketing de viajes, es común ofrecer viajes gratuitos a cambio de cobertura de un destino. Esta práctica ya está establecida y se ha utilizado durante mucho tiempo para impulsar las ventas. Además, ofrecer estadías gratuitas o entradas a eventos con la presencia de influencers es una estrategia para hacer que un producto sea más comercializable.
Invitar a influencers a eventos y viajes proporciona beneficios mutuos. Las marcas de viajes pueden ofrecer a los influencers artículos de mayor valor, como paquetes de vacaciones, a cambio de una serie de publicaciones, a menudo para destinos o resorts que estarían fuera del alcance de los influencers. Del mismo modo, los eventos, los lanzamientos de productos premium y las ceremonias de premios tienen un efecto positivo en el público, ya que transmiten la idea de que los influencers tienen autoridad en sus áreas de especialización. Al ver a alguien respetado o admirado disfrutando de unas vacaciones o asistiendo a un evento, el público puede sentirse inspirado para visitar el mismo destino o participar en eventos similares.
Para los influencers, los viajes y eventos gratuitos también abren puertas a otras oportunidades y colaboraciones. Por esta razón, muchos influencers no esperan recibir pagos en efectivo además del viaje gratuito o la oportunidad de participar en el evento que se les ofrece. Estas experiencias por sí solas se consideran lo suficientemente valiosas.
Crédito en tienda y reembolso
Cuando una marca ofrece oportunidades de trabajo sin remuneración, exigiendo mucho esfuerzo al influencer, demuestra falta de respeto y valoración por el trabajo del creador. A menos que la marca ofrezca algo que el influenciador realmente quiera experimentar o proporcione un crédito en tienda o tarjeta de regalo, muchos influencers no están interesados. Especialmente cuando se trata de grandes marcas, que claramente tienen recursos financieros para pagar por colaboraciones.
El crédito en tienda y los reembolsos funcionan de manera similar a los regalos y obsequios, dirigiéndose a los mismos influencers y brindando resultados comparables, pero también ofrecen beneficios adicionales importantes para la marca. Al buscar colaboraciones con crédito en tienda o reembolsos, se recomienda buscar influencers "auténticos", comenzando por los propios clientes y aquellos que ya son fans de la marca. Estos influencers tienen una afinidad genuina con la marca y pueden proporcionar una colaboración más significativa.
Tarifas de licencia de contenido para aumentar la visibilidad de la marca
El contenido generado por el usuario (UGC) es una herramienta de marketing poderosa para cualquier negocio. A pesar de la calidad profesional y la precisión de las fotos de productos y las producciones editoriales, es el uso del producto por parte de los clientes lo que realmente llama la atención.
Cuando necesitas crear contenido para tu sitio web o canales de redes sociales, pagar a los influencers una tarifa de licencia de contenido puede ser una solución fácil y beneficiosa tanto para ti como para los influencers, aumentando sus ingresos. Puedes hacer esto utilizando una plataforma de terceros o integrando la licencia de contenido como un modelo de pago en tu plataforma de colaboración con influencers. Al acordar una tarifa de licencia, también estableces acuerdos sobre dónde se puede utilizar el contenido con licencia, ya sea en tu sitio web y canales de redes sociales o en materiales de marketing, y por cuánto tiempo tienes permiso para utilizarlo, ya sea por un período específico o de forma continua.
Pago por publicación y publicaciones patrocinadas
El pago por publicación y las publicaciones patrocinadas son modelos comunes de remuneración para los influencers. En este formato, las marcas pagan a los influencers para que creen y compartan contenido específico, promocionando los productos o servicios de la marca en sus redes sociales.
El proceso generalmente comienza con la negociación entre la marca y el influencer, donde se acuerdan detalles como el tipo de contenido a crear, el número de publicaciones, la duración de la colaboración y el monto a pagar.
Existen varias escalas de precios, que varían según el número de seguidores, el engagement del público, el tipo de contenido y una serie de otros factores. Además, el pago por publicación puede ser una opción viable incluso para aquellos que no tienen recursos para invertir sumas muy altas de cinco, seis o siete cifras en una sola publicación. El secreto está en elegir los influencers más relevantes y efectivos para tu producto o marca.
Colaboraciones basadas en el rendimiento
En el modelo de pago basado en el rendimiento, los influencers comparten recomendaciones de productos en sus feeds o en las historias de Instagram, como suelen hacerlo. La remuneración de las marcas ocurre solo cuando un usuario realiza una acción específica. Esto puede incluir conversiones, como una compra realizada a través de un enlace de afiliado proporcionado por el influencer, u cualquier otra acción predefinida que sea relevante para los objetivos de la campaña.
Independientemente del tamaño de la base de seguidores, los influencers pueden beneficiarse de este modelo de pago. Esto se aplica tanto a los influencers con un gran número de seguidores como a los micro y nano-influencers, quienes, aunque tienen menos seguidores, generalmente tienen un alto nivel de engagement del público.
Este enfoque proporciona transparencia y una conexión directa entre el rendimiento del influencer y la remuneración recibida. Además, es una forma efectiva de garantizar que la inversión en asociaciones con influencers se dirija a resultados tangibles y medibles. Algunas acciones que pueden desencadenar un bono de rendimiento para los socios influencers incluyen:
Compra: el usuario adquiere el producto del comerciante.
Suscripción: el usuario se inscribe en un programa o suscripción mensual.
Reserva: el usuario realiza una reserva de hotel o vuelo en el sitio.
Consulta: el usuario se convierte en un lead calificado y se pone en contacto con el comerciante.
Descarga: el usuario proporciona sus datos para descargar algo de valor.
Inscripción al boletín: el visitante proporciona sus datos para recibir boletines informativos por correo electrónico.
Creación de cuenta: el usuario se registra en un determinado servicio o cuenta, o se une a una comunidad.
Tarifa fija y bono por rendimiento
El enfoque híbrido que combina una tarifa fija con un porcentaje de las ventas reúne lo mejor de los pagos por publicación y los pagos basados en el rendimiento, beneficiando tanto a los influencers como a los profesionales del marketing. Este tipo de pago ofrece un retorno de la inversión más alto, lo que generalmente se traduce en un bono mayor para el influencer, pero mantiene una tarifa fija para cubrir el trabajo inicial realizado.
Con el modelo de tarifa fija y bono por rendimiento, todas las partes involucradas salen ganando. La marca paga al influencer una cantidad fija por la publicación, pero establece metas de ventas y términos específicos que el influencer debe alcanzar para recibir pagos de bonificación. Desde el punto de vista del influencer, son recompensados por cada venta que realizan. Esto ofrece al influenciador dos tipos de incentivo: en primer lugar, la tarifa fija demuestra que la marca valora el trabajo realizado por ellos, y en segundo lugar, cuanto más ventas genera el contenido del influenciador, más rentable se vuelve la asociación para ambas partes.
Este enfoque crea un equilibrio entre la seguridad financiera proporcionada por la tarifa fija y la oportunidad de aumentar la remuneración a través del rendimiento. Los influencers tienen la garantía de recibir una compensación inicial justa, independientemente del rendimiento de las ventas, al tiempo que tienen la motivación adicional para impulsar las ventas y alcanzar los objetivos establecidos para recibir una bonificación adicional.
Conclusión
En conclusión, las formas de remunerar a los influencers ofrecen una variedad de opciones para establecer asociaciones sólidas y beneficiar a ambas partes. Es esencial que las marcas y los influencers exploren cuidadosamente las opciones disponibles, teniendo en cuenta el objetivo de la campaña, el presupuesto, el público objetivo y la relevancia del influencer para garantizar una colaboración exitosa. Además, la transparencia y la comunicación clara entre las partes son fundamentales para establecer expectativas y alcanzar resultados positivos.
A medida que el marketing de influencers continúa evolucionando, es importante estar actualizado con las tendencias y aprovechar el potencial de los influencers incluso sin mucho dinero para invertir. Consulta nuestro ebook sobre marketing de influencers con presupuesto reducido y descubre cómo las pequeñas empresas pueden tener éxito en sus campañas incluso con poco dinero.
