Historias de clientes
Cómo las marcas y las agencias hacen crecer sus negocios con HypeAuditor
Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai, un prestigioso hotel de lujo, tiene una larga trayectoria ofreciendo experiencias hoteleras de alta calidad. En esa medida, el hotel se ha adaptado continuamente al cambiante panorama del marketing digital, reconociendo la importancia de una sólida presencia en redes sociales para interactuar con los viajeros.
Para mantener su perfil competitivo en el sector de la hostelería de lujo, Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai quería mejorar su estrategia de marketing de influencers para que estuviera alineada con sus valores de marca y con ello llegar efectivamente a la audiencia objetivo a través de diversas plataformas de redes sociales.
- Desafíos empresariales:
Como marca global de lujo, Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai necesitaba mantener su reputación y llegar a los segmentos de audiencia adecuados, a la vez que se enfrentaba a las complejidades del marketing de influencers:
Identificar a los influencers correctos
El hotel necesitaba un enfoque estratégico para elegir a los influencers que encajaran con la imagen de lujo de la marca y pudieran generar un engagement auténtico en la audiencia objetivo.
Generar un engagement auténtico
Para mantener la credibilidad de la marca, era fundamental evitar colaboraciones con influencers que incurrieran en prácticas engañosas, como seguidores falsos o métricas infladas.
Agilizar campañas en diversas propiedades
La necesidad de gestionar las colaboraciones con influencers en varias propiedades y regiones exigía una eficiente eficaz basada en datos.
- HypeAuditor como una solución:
Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai recurrió a la amplia suite de marketing de influencers de HypeAuditor para hacer frente a estos desafíos y mejorar su estrategia en las redes sociales:
Información precisa sobre la audiencia:
Los análisis de HypeAuditor proporcionaron al equipo de marketing del hotel información detallada sobre las audiencias de los influencers, incluida la calidad de los seguidores y las tasas de engagement, para que todo esto estuviera en línea con los altos estándares de la marca.
Detección avanzada de fraude
Con las herramientas de detección de fraude de HypeAuditor, Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai evitó influencers con malas prácticas cuestionables y logró así mantener la autenticidad y credibilidad de sus campañas.
Optimización estratégica de campañas:
El enfoque con datos de la plataforma permitió a Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai optimizar sus colaboraciones con influencers, adaptar las campañas a audiencias específicas y realizar un seguimiento eficaz de los resultados.
- El resultado:
Con el apoyo de HypeAuditor, Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai perfeccionó su estrategia de marketing de influencers conLa una destacada campañ, que aprovechó los conocimientos de HypeAuditor y, logró un éxito notable al llegar a más de medio millón de usuarios y generar una alta tasa de engagementparticipaciónengage. En esta campaña participaron influencers con seguidores que encajaban perfectamente con los grupos demográficos objetivo, lo que supuso un gran impacto y resonancia.
Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai también logró construir colaboraciones auténticas con diversos influencers que encarnaban perfectamente el espíritu de lujo de la marca, un enfoque que se tradujo en contenidos atractivos y de alta calidad que dejaron marca en su público objetivo.
Como resultado, la marca experimentó un crecimiento sustancial en engagement y seguidores en redes sociales, un éxito consecuencia de campañas de influencers bien orientadas y una mejor visibilidad del contenido. Además, con la suite de HypeAuditor’s, Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai agilizó la gestión de las campañas globales de influencers, lo que permitió a la marca construir una estrategia de redes cohesionada y de alto impacto en todas sus propiedades internacionales.
«Creo que se puede decir que [HypeAuditor] ha sido una herramienta muy fiable para delimitar las audiencias de los influencers a las que nos dirigimos en todo el mundo.»
James Karuga
Director asociado en Taj Exotica Resort & Spa The Palm Dubai
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