Com o surgimento do marketing digital e a ascenção dos influenciadores, as estratégias de marketing utilizadas pelas marcas também se transformaram. Houve uma época em que a publicidade era amplamente dominada por mídias tradicionais, como anúncios impressos, outdoors e propagandas de TV. No entanto, com a ascensão do Instagram e outras redes sociais, novas oportunidades se abriram para as marcas que buscam se promover. Qual abordagem é a mais vantajosa e quais são os benefícios do marketing de influência em comparação com as formas tradicionais de marketing? Neste artigo, vamos abordar tudo o que você precisa saber para decidir qual estratégia é a mais adequada para a sua empresa.
O que é marketing de influência?
O marketing de influência é uma estratégia que gira em torno da colaboração com indivíduos que exercem influência sobre o público, com o intuito de promover uma marca, produto ou serviço. Influenciadores costumam ser ativos nas redes sociais como Instagram, YouTube e TikTok, bem como em outros canais como blogs ou podcasts. A abordagem principal do marketing de influência se baseia na confiança e credibilidade que os influenciadores construíram com seus seguidores.
As campanhas de marketing de influência podem assumir várias formas, dependendo dos objetivos gerais da marca, de suas metas e nichos. Os principais tipos de campanhas incluem:
Publicações patrocinadas: As marcas podem pagar aos influenciadores para criar e compartilhar conteúdo que promova sua linha de produtos ou novos lançamentos. Isso pode assumir várias formas, como publicações nas redes sociais, posts em blogs, vídeos e muito mais.
Sorteios e concursos: As marcas também podem se associar a influenciadores para realizar sorteios que incentivam seus seguidores a interagir com as postagens para ter a chance de ganhar um dos produtos da marca, um voucher, etc.
Parcerias de afiliados: No marketing de afiliados, os influenciadores recebem um link exclusivo ou código de desconto relacionado à página da loja da marca para compartilhar com seus seguidores. Quando os seguidores fazem uma compra usando esse link ou código, o influenciador recebe uma comissão ou outra forma de compensação.
Embaixadores de marca: Este é um compromisso mais longo de trabalhar com um influenciador que atua como uma representação constante da marca. Esses embaixadores são geralmente criadores que já têm um vínculo com a marca, e trabalham continuamente com eles em campanhas e ativações. Em alguns casos, as marcas estabelecem contratos de exclusividade, para garantir que seus embaixadores não trabalhem em campanhas para empresas concorrentes.
Patrocínio de eventos: Influenciadores relevantes podem ser escolhidos para aparecer ou sediar eventos relevantes para seu público-alvo, atraindo assim a atenção para a marca em questão.
Whitelisting de conteúdo: O whitelisting de influenciadores, ou licenciamento de criadores, é o processo em que os influenciadores permitem que empresas usem suas contas de mídia social para promoção. Dessa forma, as marcas podem veicular anúncios diretamente na conta de um influenciador usando o nome do criador em vez do delas próprias, adaptando os anúncios para diferentes públicos.
O que é marketing tradicional?
O marketing tradicional abrange o uso de métodos convencionais de publicidade para promover uma marca, produto ou serviço. Esse tipo de marketing é tipicamente caracterizado por um modelo de comunicação unidirecional, no qual a mensagem é transmitida para o público sem oportunidades de interação ou feedback explícito. Além disso, geralmente é mais dispendioso em comparação ao marketing digital, uma vez que frequentemente exige a produção e distribuição de materiais físicos ou a criação de anúncios televisivos em larga escala e similares.
O marketing tradicional engloba uma variedade de formatos e pode variar de acordo com a indústria, orçamento e propósito da marca. Isso pode incluir:
Mídia impressa: Isso inclui anúncios em jornais, revistas, folhetos, panfletos e campanhas de mala direta.
Mídia de transmissão: Um dos canais de publicidade mais conhecidos é por meio de comerciais de televisão e rádio. Historicamente, as empresas compravam espaço de televisão na forma de comerciais ou anúncios em estações de rádio para alcançar um público mais amplo.
Publicidade externa: Outdoors, cartazes, banners e sinalizações colocadas em locais estratégicos, como rodovias, pontos de ônibus ou centros urbanos, também eram formas populares de marketing tradicional.
Telemarketing: Isso envolve fazer chamadas telefônicas para potenciais clientes para promover produtos ou serviços, coletar informações ou conduzir pesquisas de mercado.
Eventos e feiras comerciais: Algumas marcas participam de eventos específicos do setor, feiras comerciais, conferências e exposições para mostrar seus produtos ou serviços a um público-alvo.
Relações públicas (RP): As RP tradicionais envolvem a gestão da imagem e reputação de uma empresa por meio de atividades como comunicados de imprensa, entrevistas na mídia, patrocínios e envolvimento com a comunidade.
Vendas diretas: Certas marcas utilizavam a abordagem de interações presenciais, onde representantes de vendas se encontrariam pessoalmente com potenciais clientes para fazer apresentações ou argumentos de venda.
Quando o marketing de influência começou a se tornar mais relevante para as marcas?
O marketing de influência tem passado por uma evolução significativa e ganhado destaque ao longo da última década, especialmente a partir do início dos anos 2010, com o surgimento do Instagram, TikTok, Twitter e outras redes sociais focadas em influenciadores. A popularidade dessas plataformas proporcionou que pessoas comuns pudessem criar e compartilhar conteúdo, atraindo um grande número de seguidores interessados em suas áreas de interesse. Esses criadores digitais gradualmente conquistaram reconhecimento e influência sobre suas audiências, chamando a atenção de marcas em busca de novas oportunidades de marketing.
Como resultado, indivíduos que se destacam na esfera digital rapidamente começaram a migrar para canais online e mídias sociais como suas principais fontes de consumo de conteúdo, graças à facilidade de acesso e à maior relevância do conteúdo com o qual interagem. Embora isso possa variar de setor para setor, campos como estilo de vida, jogos, beleza, moda e fitness viram um notável aumento na utilização do marketing de influência como um meio viável de promoção.
Desde então, o marketing de influência continua a expandir sua relevância, à medida que as marcas buscam novas maneiras de se promoverem e divulgar seus produtos.
Diferenças de custo entre o marketing de influência e o marketing tradicional
As diferenças de custo entre o marketing de influência e o marketing tradicional podem variar significativamente dependendo de vários fatores.
Custos do marketing de influência
Cachê de influenciadores: Influenciadores geralmente cobram um cachê por seus serviços, que podem variar com base em fatores como alcance, engajamento, setor e nível de influência. Influenciadores com um grande número de seguidores ou taxas de engajamento mais altas podem exigir uma compensação maior do que micro ou nano influenciadores.
Troca de produtos ou serviços: Em alguns casos, os influenciadores podem aceitar produtos ou serviços gratuitos em troca de promover uma marca. Essa pode ser uma opção mais econômica em comparação com a compensação monetária, mas ainda envolve fornecer ao influenciador o valor do produto ou serviço sendo promovido.
Despesas da campanha: Além das taxas pagas aos influenciadores, pode haver custos adicionais relacionados às campanhas de marketing de influência. Isso pode incluir custos relacionados à criação de conteúdo, fotografia profissional, produção de vídeos, envio de produtos e quaisquer outras despesas específicas da campanha.
Custos do marketing tradicional
Taxas de veiculação de mídia: Canais de marketing como televisão, rádio e mídia impressa frequentemente envolvem custos associados à veiculação de mídia. Esses custos podem variar com base em fatores como o horário, duração, publicação ou veículo de mídia escolhido.
Custos de produção: O marketing tradicional frequentemente exige a criação e produção de anúncios ou materiais promocionais. Custos associados à produção, como contratação de agências criativas, designers gráficos, redatores e atores, precisam ser considerados.
Distribuição e impressão: Para campanhas de mídia impressa, pode haver custos relacionados à impressão de materiais como folhetos, panfletos, cartazes e campanhas de mala direta. Custos de distribuição, como postagem ou taxas de entrega, também podem ser relevantes.
Custos de eventos: Métodos como a realização de eventos, feiras comerciais ou patrocínios envolvem uma variedade de despesas, como aluguel de espaço, montagem de estandes, materiais promocionais e equipe.
É importante observar que os custos podem variar amplamente com base nos objetivos, público-alvo, setor e escopo da campanha. O marketing de influência pode ser mais econômico em termos de atingir um público-alvo específico, enquanto o marketing tradicional pode ter custos iniciais mais altos, mas potencialmente alcançar um público mais amplo.
Por que o marketing de influência se tornou mais popular?
O marketing de influência ganhou popularidade e se tornou uma parte significativa das estratégias de marketing por várias razões.
Influenciadores constroem confiança, autenticidade e transparência
Os influenciadores têm conquistado a confiança e a credibilidade de suas audiências ao oferecerem consistentemente conteúdo de valor e interagirem com seus seguidores. Quando eles recomendam um produto ou serviço, seu público o encara como uma sugestão de uma fonte confiável. Essa autenticidade pode gerar um impacto mais poderoso do que os anúncios tradicionais, que frequentemente são percebidos como parciais ou excessivamente promocionais.
Alcance direcionado de perto
Os influenciadores têm a habilidade de atingir públicos específicos e nichados, que estão alinhados com o mercado-alvo de uma marca. Graças à sua capacidade de construir uma comunidade de seguidores com interesses semelhantes, as empresas agora podem direcionar sua mensagem de maneira mais eficiente. Esse direcionamento ajuda a assegurar que os esforços de marketing alcancem o público correto, o que aumenta as chances de engajamento e conversão. Por outro lado, o marketing tradicional tende a transmitir mensagens de forma mais ampla, com opções limitadas de direcionamento (como anúncios durante segmentos específicos de programas de TV ou estações de rádio, na tentativa de adaptar o direcionamento dos anúncios).
Mais adequado para atingir a geração Millennial e Gen Z
Devido à presença proporcionalmente maior da Geração Z e dos Millennials em grandes redes sociais como TikTok e Instagram, o marketing de influência é um método altamente eficaz para promover sua marca, produtos ou outras ofertas a esse grupo específico. Esses usuários não apenas compõem uma grande porcentagem da base total de usuários nessas plataformas, mas também passam mais tempo percorrendo-as em comparação às gerações mais antigas, o que significa que têm uma maior chance de ver e interagir com conteúdo influente ou anúncios promovidos na plataforma. Isso é particularmente relevante para marcas cuja base de consumidores é composta por essas gerações mais jovens, bem como marcas que procuram expandir seu alcance para atrair públicos Millennial e Gen Z, na esperança de convertê-los em novos clientes.
Promoção autêntica de produtos
O marketing de influência permite colocações de produtos mais naturais e integradas. Em vez de anúncios tradicionais que interrompem a experiência do consumidor, os influenciadores podem incorporar produtos ou serviços de forma orgânica e relacionável em seu conteúdo, criando um senso de autenticidade e tornando os anúncios menos explicitamente disruptivos para os consumidores.
Mitigando o bloqueio e a evasão de anúncios
Métodos de marketing tradicionais, como comerciais de televisão e anúncios impressos, muitas vezes são interrompidos ou evitados por meio de tecnologias de bloqueio de anúncios ou mudanças nos comportamentos do consumidor, como streaming sob demanda tornando a televisão a cabo e, portanto, os anúncios televisivos, menos viáveis. O streaming de música também interrompeu o rádio e, portanto, a publicidade no rádio. O marketing de influência oferece uma maneira de transmitir mensagens de marca dentro do conteúdo do influenciador, tornando menos provável que sejam ignoradas ou bloqueadas pelo público.
Como o marketing de influência ajuda as marcas
Adaptável a qualquer orçamento
O marketing de influência é altamente adaptável a vários modelos de negócios e orçamentos. Enquanto o marketing tradicional tem um certo custo base de investimento, empresas menores podem trabalhar com micro e nano influenciadores para lançar sua marca e expandi-la à medida que crescem, tornando-o uma opção muito mais viável para pequenas empresas com presença ou acesso às redes sociais.
Resultados mensuráveis
Plataformas digitais fornecem análises e dados robustos que permitem às empresas medir o impacto das campanhas de marketing de influência. Elas podem rastrear o engajamento, alcance, impressões e conversões, permitindo uma avaliação mais precisa do retorno sobre o investimento (ROI) e da eficácia da campanha.
Qual tipo de marketing é melhor?
A eficácia das estratégias de marketing, ao comparar influenciadores com o marketing tradicional, depende de diversos fatores, como público-alvo, setor, objetivos da campanha e orçamento. Tanto o marketing de influência quanto o marketing tradicional têm seu lugar na paisagem moderna de marketing, embora o marketing de influência possa ser possivelmente o mais adaptável e de fácil adoção para uma variedade de negócios, com base nos pontos mencionados anteriormente.
Muitas marcas de luxo, como Dior, Chanel, Louis Vuitton, Celine, etc., por exemplo, adotaram uma abordagem híbrida. Mantêm ainda uma presença relativamente forte na publicidade tradicional, em outdoors e comerciais, mas estão colaborando com criadores jovens e em tendência no Instagram para ampliar seu alcance e apelo. Empresas automobilísticas também seguem uma abordagem semelhante, incorporando ambas as estratégias em seus planos.
Se você possui um pequeno negócio que atende a uma comunidade local ou tem um público predominantemente mais velho, o marketing tradicional pode ser mais adequado. Restaurantes e negócios locais podem se beneficiar de publicidade em espaços públicos e da distribuição de panfletos nas residências de seus principais clientes, em vez de tentar atingir um público online que não corresponde ao seu perfil de cliente.
A questão sobre qual abordagem é melhor, marketing de influência ou marketing tradicional, é pessoal para responder. No entanto, para marcas mais recentes direcionadas a públicos jovens, com presença em lojas online e orçamentos limitados, o marketing de influência pode se mostrar a opção mais gratificante e viável para suas estratégias de marketing.
Conclusão
Apesar de o marketing de influência e o marketing tradicional coexistirem em equilíbrio no cenário atual de marketing, não podemos ignorar as mudanças rápidas que estão ocorrendo na indústria como um todo. Muitas marcas estão adotando a estratégia de marketing de influência para aproveitar os benefícios de uma abordagem personalizada, que pode ser mais econômica e alcançar públicos-chave, como os Millennials e a Geração Z, de maneira mais eficaz. No entanto, o marketing tradicional ainda mantém sua presença em setores que são mais abrangentes e não necessitam adotar uma abordagem direcionada e de nicho. Fica evidente, no entanto, que as equipes de marketing e as agências não devem negligenciar o potencial do marketing de influência e podem até incorporá-lo juntamente com abordagens de marketing tradicional para colher os benefícios.
