El marketing de influencers permite a las marcas destacarse en un entorno competitivo, alcanzar sus objetivos comerciales y impulsar el crecimiento de los negocios. Para lograr las mejores asociaciones, las marcas deben invertir en estrategias de contacto con influencers desde el principio.
El objetivo de este artículo es resaltar los errores comunes que cometen las marcas al contactar a los influencers y proponer soluciones para evitar esas trampas. Al entender y evitar estos errores, las marcas pueden optimizar sus campañas de marketing de influencers, maximizando el retorno de la inversión y logrando resultados más consistentes y duraderos.
Erro comunes de las marcas al contactar a los influencers
Exploraremos la importancia de la investigación cuidadosa y la selección minuciosa de los influencers, así como la necesidad de abordajes personalizados y auténticos en la comunicación. También discutiremos la relevancia y autenticidad de los influencers en relación con la marca, la importancia de establecer expectativas y acuerdos claros mediante contratos, y la necesidad de evaluar regularmente el desempeño de la colaboración.
1. Falta de análisis del influencer
Un error frecuente es no realizar una investigación previa sobre el influencer antes de establecer contacto. Asociarse con influencers cuyos valores, ideales o comportamientos no están en sintonía con la marca puede comprometer la reputación y la credibilidad de la empresa ante su público objetivo.
Para evitar trabajar con influencers que no estén alineados con tu marca, dedique tiempo a analizar en profundidad a los creadores, centrándose en métricas como autenticidad, características demográficas y otras métricas de marketing de influencers que hacen la diferencia en tu campaña.
2. Enfoque impersonal y genérico
Los mensajes impersonales o genéricos no generan interés en el influencer, ya que pueden pensar que la marca está enviando el mismo correo electrónico a varios usuarios. Por lo tanto, es importante que su primer correo electrónico de contacto esté personalizado según el creador que está contactando, explicando los beneficios de una posible colaboración.
Imagina que te has esforzado en buscar el influencer perfecto, pero no has recibido respuesta al intentar comunicarte con él. Esto puede ocurrir si envías mensajes genéricos, además de la posibilidad de que terminen en la bandeja de spam, donde el creador difícilmente verá los correos electrónicos.
Para evitar esto, produzca correos electrónicos personalizados para cada influencer, con información sobre tu, la marca y las condiciones de la colaboración.
3. Ignorar la agenda del influencer
Demuestra respeto por el tiempo de los influencers y evita enviar múltiples mensajes y correos electrónicos, ya que esto puede considerarse irrespetuoso. Los creadores auténticos se asocian con empresas que aprecian y que explican claramente los beneficios de una posible colaboración tanto para el influencer como para su audiencia. Por lo tanto, no envíes varios correos electrónicos o mensajes de una sola vez. Espera la respuesta del influencer y mantente disponible para aclarar posibles dudas.
4. Ignorar la autenticidad y la relevancia
Al elegir a los influencers para colaboraciones, muchas marcas solo consideran el tamaño de su audiencia, priorizando a los creadores con un gran número de seguidores. Pero esto no garantiza que el influencer obtenga los mejores resultados para las marcas, ya que su audiencia puede no estar interesada en el producto o servicio.
Es importante dar prioridad a los influencers que han construido autoridad y relevancia en su nicho, independientemente del número de seguidores. Además, todavía existen creadores que han utilizado métodos fraudulentos para aumentar el número de seguidores en las redes sociales, lo que podría resultar en una campaña con poca participación, ya que los seguidores falsos no interactúan con el contenido del influencer.
Para evitar asociaciones con influencers falsos, verifica métricas como la tasa de engagement, el crecimiento de seguidores y la autenticidad de los comentarios.
5. No definir expectativas y acuerdos claros
La falta de alineación puede llevar a mensajes contradictorios, confusión entre los seguidores y, en casos más graves, incluso causar daños irreparables a la marca. Por lo tanto, es esencial realizar una investigación exhaustiva sobre los influencers antes de establecer colaboraciones, asegurándose de que compartan los mismos principios y valores de la marca, y así garantizar una colaboración exitosa y beneficiosa para ambas partes.
Además, la comunicación durante la campaña es esencial para contribuir con su desarrollo. Asegúrate de que se cumplan todos los criterios establecidos previamente en el contrato de colaboración y comunícate con el influencer de manera clara.
6. No ofrecer valor al influencer
Los influencers han dedicado esfuerzo para conquistar autoridad en sus respectivos nichos y, por lo tanto, merecen una compensación justa por su trabajo. Asegura una asociación mutuamente beneficiosa al determinar lo que les ofrecerás, ya sea acceso a servicios o productos específicos u otras formas de compensación que sean valiosas para su trabajo y audiencia.
Por lo tanto, define términos beneficiosos para ambas partes de la colaboración, incluso si la asociación es a través de permuta. Por ejemplo, puedes ofrecer acceso exclusivo a eventos de la marca, lanzamientos de productos en primicia, obsequios y otros beneficios al influencer.
Mejores prácticas para asociaciones exitosas con influencers
Para tener éxito en tus asociaciones con influencers, es necesario actuar de manera estratégica desde el principio. Investigar el historial del influencer, su audiencia, estilo de contenido y relevancia en el nicho es fundamental para asegurar una conexión auténtica entre la marca y el creador de contenido. Además, es importante establecer una comunicación clara y transparente desde el inicio, compartiendo metas y expectativas para la asociación. Al delinear los objetivos y los resultados esperados, ambas partes tendrán una visión más clara de los resultados deseados y podrán trabajar juntas para lograrlos.
Otra práctica esencial para el éxito en las asociaciones con influencers es permitir la libertad creativa a los creadores de contenido. Los influencers tienen sus propias voces y estilos únicos que los han hecho populares en sus plataformas.
Comprende a tu público objetivo y a los influencers: utiliza herramientas de investigación y filtros para identificar influencers relevantes para tu público objetivo. Además, evalúa la calidad de la audiencia del influencer, asegurándote de que cualquier inversión dirigida llegue a clientes potenciales genuinos, evitando cuentas de bots.
Adoptemos un enfoque personalizado: muchos influencers comparten diversas informaciones sobre sus vidas en línea, aprovecha esto a tu favor. Conócelos y personaliza tu estrategia de ventas según sus intereses y preferencias.
La claridad es esencial: asegúrate de incluir información relevante en tus mensajes para ayudar a los influencers a tomar decisiones bien informadas. En el contacto inicial, proporciona detalles sobre los productos, servicios, plazos, presupuestos y expectativas de entregas para facilitar la comprensión y hacer la comunicación más eficiente.
Creando una estrategia de comunicación con influencers
Antes de contactar a un influencer, es fundamental familiarizarse con su trabajo para adaptar tu mensaje de manera adecuada. Comunica de forma clara y equilibrada, utilizando mensajes tanto cortos como largos, y no olvides hacer seguimiento con los creadores después de la campaña. ¡Consulta nuestro paso a paso para contactar influencers y aprende cómo crear las mejores propuestas y recibir respuestas positivas!
