Se você está buscando estratégias eficientes para promover sua marca, com certeza já considerou trabalhar com influenciadores digitais. Mas, como saber se esses investimentos estão valendo a pena? Para responder essa pergunta, é preciso entender um pouco sobre métricas de marketing de influência.
As métricas são as ferramentas essenciais para avaliar o desempenho de uma campanha e determinar o sucesso de uma estratégia. Quando falamos de influenciadores digitais, as métricas se tornam ainda mais importantes, pois é preciso avaliar se o investimento em parcerias com esses profissionais está gerando o retorno esperado. Além disso, as métricas de marketing de influência podem ajudar a definir qual é o público-alvo mais efetivo para sua marca, e os tipos de influenciadores mais adequados para trabalhar. Neste artigo, vamos explorar algumas das métricas mais importantes que você precisa conhecer.
A importância de medir o sucesso do marketing de influência
Conhecer as métricas de marketing de influência pode ser a diferença entre uma campanha de sucesso e uma estratégia que não traz resultados significativos.
Ao medir o sucesso das campanhas com influenciadores digitais, o profissional de marketing pode ajustar sua estratégia de acordo com os indicadores, buscando formas de melhorar o desempenho. Obter uma visão completa de como os influenciadores e sua equipe contribuíram para a campanha é essencial para tomar decisões baseadas em dados sobre futuras colaborações. Por isso, medir o desempenho do marketing de influência é crucial para avaliar o retorno do investimento e garantir o sucesso da estratégia.
Para isso, é importante conhecer as principais métricas de desempenho do marketing de influência, como o alcance, o engajamento, as taxas de conversão e o ROI. Essas métricas permitem avaliar o impacto da campanha, identificar pontos fortes e fracos, e fazer ajustes para melhorar o desempenho. A seguir, iremos nos aprofundar nessas métricas para entender como elas podem ajudar a garantir o sucesso das suas campanhas.
Quais são as principais métricas para medir o sucesso das campanhas com influenciadores?
Alcance e impressões
Monitorar o alcance e as impressões é fundamental para determinar a exposição e o alcance da sua marca. O alcance indica o número de pessoas únicas que visualizaram o conteúdo do influenciador. No entanto, nem todos os seguidores do influenciador verão a postagem, pois isso depende do algoritmo de cada plataforma. Os influenciadores nano e micro costumam ter uma porcentagem de alcance maior, pois seu público é mais engajado. Além disso, as plataformas também afetam o alcance do conteúdo. O Instagram, por exemplo, usa algoritmos para exibir conteúdo com base no envolvimento e interação do usuário com outras contas.
O número de impressões é o total de vezes que a postagem do influenciador foi exibida, independentemente de ter sido visualizada pelo usuário ou não. É importante destacar que o número de impressões é sempre maior que o alcance, porque uma pessoa pode ver o mesmo conteúdo várias vezes.
Métricas de engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos)
O engajamento é uma métrica muito importante para analisar o desempenho do marketing de influência, pois ele permite que você avalie a resposta do público ao conteúdo criado pelo influenciador. Essa métrica determina o impacto da campanha na interação com os usuários e é medida através de uma variedade de ações realizadas pelos usuários em relação ao conteúdo, sendo elas: curtidas, comentários e compartilhamentos.
As curtidas são uma forma rápida e fácil para o público mostrar que gostaram do conteúdo, enquanto comentários permitem que os usuários expressem opiniões mais detalhadas, fornecendo feedback para a marca e o influenciador. Já os compartilhamentos permitem que o conteúdo alcance um novo público por meio dos usuários que o compartilham.
Cliques e conversões
As ações realizadas pelos usuários, como cliques e conversões, são métricas importantes para determinar a eficácia do influenciador em motivar seu público a agir. Os cliques são especialmente relevantes para as conversões, pois indicam quantas vezes um usuário clica em um link ou chamada para ação incluída na descrição de um post, vídeo ou página de destino. As conversões indicam quantas vezes os seguidores realizaram a ação desejada, seja ela assinar uma newsletter, participar de um webinar, baixar um guia, responder a uma pesquisa ou fazer uma compra.
Métricas de reconhecimento da marca
O reconhecimento da marca indica o nível de exposição que a marca obtém em várias plataformas. Com a colaboração de um influenciador adequado, as empresas podem aumentar o reconhecimento de marca e estabelecer uma impressão positiva na mente dos consumidores, o que pode ajudá-las a se destacar de seus concorrentes e influenciar na decisão de compra dos usuários. Além disso, é possível alcançar um público novo e relevante para cada empresa.
Métricas de Vendas
O principal objetivo de muitas campanhas de marketing de influência é o aumento das vendas, que têm um impacto direto na receita da empresa. Existem diversas formas de monitorar o número de vendas geradas por uma campanha, como:
Fornecer códigos promocionais exclusivos para cada influenciador e rastrear seu uso;
Compartilhar links de referência específicos com os criadores e monitorar as compras geradas através deles;
Medir o tráfego gerado pela colaboração através de uma página de destino criada para a campanha.
Métricas de custo
Através do cálculo do custo por conversão (CPC), custo por engajamento (CPE) e custo por clique (CPC), as marcas podem avaliar o sucesso de suas campanhas com influenciadores. Essas métricas permitem que as empresas identifiquem quais criadores e tipos de conteúdo geram mais engajamento, cliques e conversões. Caso esses valores fiquem abaixo da média do setor, indica que a campanha está sendo financeiramente eficiente.
ROI e ROAS gerais
O ROI e o ROAS são métricas usadas para avaliar a rentabilidade e a eficácia das campanhas de marketing, pois elas determinam se você está atingindo seu público-alvo e atingindo suas metas dentro do seu orçamento. Cada objetivo de campanha tem um valor financeiro, até mesmo o reconhecimento da marca, que pode ser mensurado por meio do ROI e ROAS. Ao mostrar que sua estratégia de marketing de influência é rentável, você pode garantir mais orçamento para suas próximas campanhas. Além disso, ao calcular essas métricas com precisão, você pode tomar decisões informadas sobre em qual influenciador e estratégia investir.
Conclusão
É importante lembrar que as métricas de marketing de influência são importantes para otimizar suas campanhas atuais e futuras. Elas desempenham um papel fundamental na seleção de criadores e permitem a comparação de desempenho. Além disso, essas métricas ajudam a alocar seu orçamento de marketing de forma eficiente e garantem transparência em suas operações. Baixe agora o nosso e-book gratuito sobre métricas de marketing de influência e saiba como analisar o desempenho de suas campanhas, o que medir e quais melhores práticas e ferramentas irão te ajudar a atingir seus objetivos.
