Cases de clientes
Como marcas e agências crescem com o HypeAuditor
Filtros avançados e relatórios de influenciadores permitiram que a Zafiro Hotels selecionasse criadores relevantes
A Zafiro Hotels é uma empresa hoteleira em Mallorca e Menorca, Espanha, que oferece serviços exclusivos para férias incríveis em resorts e hotéis de luxo. Eles têm 12 hotéis que proporcionam uma experiência relaxante e de qualidade para os hóspedes aproveitarem suas férias no Mediterrâneo.
Como uma marca reconhecida por seus resorts e hotéis de luxo, a Zafiro Hotels recebe muitos pedidos de influenciadores que buscam uma parceria com a empresa e desejam se hospedar no resort gratuitamente. Antes de usar a ferramenta do HypeAuditor, a equipe de marketing teve que trabalhar muito na hora de escolher os criadores de conteúdo. Eles receberam as métricas enviadas pelo influenciador e acreditaram naqueles dados porque não tinham outra fonte de informação.
- Desafios de negócios
A equipe de marketing descobriu que 50% desses influenciadores que procuravam fazer parceria com a marca tinham seguidores falsos ou tinham um público diferente do alvo pretendido pela empresa. Isso foi um problema porque as férias gratuitas concedidas a esses influenciadores não resultaram nas conversões e no comprometimento que Zafiro esperava ou esperava. Além disso, a verificação manual do perfil acabou levando um tempo considerável e nem sempre foi possível acessar todas as informações do influenciador.
“Precisávamos de um estágio para poder verificar a autenticidade desses perfis e também saber informações sobre os seguidores, pois essa é uma informação que muitas vezes você não consegue. Primeiro, você precisa solicitar a eles e, se conseguir, precisa saber se foi manipulada.”
Eva Martorell Moreno
Gerente de comunicações de marketing
- O HypeAuditor como solução:
Há dois anos, a empresa começou a usar a ferramenta Análise de influenciadores do HypeAuditor para tomar decisões com base em dados importantes, como dados demográficos e qualidade do público de um influenciador, autenticidade e taxa de engajamento. Agora, assim que um influenciador solicitar para ficar no hotel gratuitamente, é possível verificar o perfil do HypeAuditor para decidir se vale a pena.
“Não tínhamos como calcular dados como qualidade do público, engajamento e todo o resto de forma orgânica, eram dados que não conseguíamos obter. Com a ferramenta, agora podemos acessar esses dados sem perder tempo.”
Eva Martorell Moreno
Gerente de comunicações de marketing
- O resultado:
Com essa ferramenta, a Zafiro Hotels pode criar as melhores campanhas para atingir o seu público-alvo pretendido e fazer bom uso do seu orçamento de marketing de influência.
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