Se você é criador de conteúdo ou proprietário de uma empresa, certamente utiliza o Instagram para divulgar seu trabalho. A rede social conta com mais de 2 bilhões de usuários ativos atualmente, sendo um excelente canal de vendas para estratégias de marketing de influência. No entanto, é necessário seguir uma análise mais avançada por meio do Instagram Analytics para ter sucesso em sua estratégia digital.
A análise de métricas e KPIs é um recurso essencial para ajudar a entender se a sua estratégia de marketing realmente está funcionando. Continue a leitura e saiba como usar o Instagram Analytics para otimizar a sua estratégia com influenciadores. Confira!
O que é Instagram Analytics?
O Instagram Analytics é uma ferramenta analítica nativa do Instagram que permite que você mensure seus resultados na rede. Isso significa que não é preciso pagar por um produto para obter essas informações. Com ela, você tem acesso às métricas das suas publicações (alcance, impressões, engajamento, comentários, etc) e pode entender como está o seu desempenho no Instagram.
A ferramenta fornece estatísticas sobre o desempenho do conteúdo, bem como dados demográficos e ações dos seguidores. Esses dados irão te ajudar a entender com que eficiência determinadas postagens do Instagram envolvem seu público e avaliar suas campanhas e conteúdos.
Como acessar
Para acessar o Instagram Analytics, é necessário ter uma conta comercial. Caso a sua conta ainda não esteja nesse formato, basta alterá-la através do aplicativo móvel do Instagram. Além disso, certifique-se de que o seu perfil do Instagram seja Público. Assim você poderá alterar sua conta pessoal para uma comercial.
Depois é só abrir o seu perfil e clicar no menu no canto superior direito. Clique em “Informações”, e você será direcionado à página inicial do Instagram Analytics, com acesso às abas Conteúdo, Atividade e Público. Com elas, é possível acompanhar indicadores fundamentais para entender o desempenho da sua conta.
O que posso analisar com o Instagram Analytics?
Compreender cada métrica do Instagram Analytics fará com que você se destaque em meio aos milhares de criadores e profissionais de marketing. A ferramenta apresenta diversos números, gráficos e tabelas. Para uma melhor navegação, os Insights são divididos em 3 categorias diferentes:
A atividade exibe as ações dos usuários enquanto elas se envolvem com uma conta e quantas pessoas realmente veem seu conteúdo;
O engajamento mostra que tipo de conteúdo é mais envolvente entre seu público, quais postagens apresentaram melhor desempenho e o que atrai novos usuários;
A aba seguidores fornece a análise demográfica detalhada em relação ao seu público.
Visão geral
Ao acessar os Insights, você encontra a aba Visão Geral do Instagram Analytics, que permite que você verifique os principais dados sobre publicações, promoções e stories na plataforma. Desse modo, é possível otimizar seu planejamento para aumentar seu alcance e crescer no Instagram.
Alcance
Conhecer seu público é essencial para se tornar um influenciador de sucesso. Todas as métricas necessárias para entender o comportamento dos seguidores estão ocultas na seção Alcance, e são divididos em categorias como:
Principais cidades;
Principais países;
Principais faixas etárias;
Distribuição de gênero;
Atividade de seguidores — permite que você acompanhe a contagem de seguidores e sua atividade de escolha por hora, diariamente e semanalmente.
A seção de público lhe dará uma compreensão clara de seus seguidores. Aproveite esses dados para inovar e não tenha medo de experimentar o tipo de conteúdo que você compartilha. Isso impedirá que você gaste tempo produzindo conteúdos que os seus seguidores não irão interagir.
Promoções
Se a sua estratégia de marketing no Instagram conta com posts patrocinados, vale a pena conferir a seção Promoções. Nela, é possível acompanhar o desempenho do seu conteúdo patrocinado de forma detalhada.
Engajamento
Você pode estar acostumado a compartilhar um determinado tipo de conteúdo regularmente, embora sua taxa de engajamento não pareça crescer ou possa até começar a cair gradualmente. A guia de Engajamento fornece uma análise sobre suas postagens. Aqui você pode identificar a diferença em relação ao nível de impressões e engajamento que suas postagens reúnem dia a dia. Esses números estão disponíveis para publicações (conteúdo de fotos e vídeos) e stories.
Aqui os insights são classificados por tipo de conteúdo, métrica e período de tempo. Para uma melhor navegação na guia Engajamento, recomendamos aplicar os seguintes Filtros aos seus KPIs:
Chamadas – O número de chamadas recebidas depois de verificar sua postagem;
Comentários – O número de comentários em sua postagem;
E-mails – O número de e-mails recebidos depois de verificar sua postagem;
Engajamento – O número de curtidas, comentários e salvamentos recebidos em cada postagem;
Seguidores – O número de contas que seguiram sua página após a sua postagem;
Obter direções – o número de usuários que tocaram em “Obter direções” após verificar sua postagem;
Impressões – Para melhorar seu nível de crescimento, recomendamos ficar de olho nas impressões provenientes de ‘hashtags’, ou seja, pessoas que encontraram sua postagem por meio de uma pesquisa de hashtag;
Curtidas – O número total de curtidas que sua postagem recebeu;
Visitas ao perfil – O número de usuários que visitaram sua conta;
Alcance – O número de contas únicas que viram suas postagens;
Salvo – O número de contas que salvaram sua postagem;
Cliques no site – O número de vezes que seu wesbite foi clicado depois de ver sua postagem.
Para verificar o desempenho de postagens específicas que você compartilhou há algum tempo, toque em "Ver tudo" para explorar mais. Se você deseja verificar seus posts antigos, clique em “Mostrar tudo” e explore seus KPIs de 7 dias até 2 anos atrás aplicando os seguintes filtros:
Tipo de conteúdo: todas as fotos ou vídeos, postagens de carrossel, postagens de compras;
Tipo de KPI: chamadas, comentários, e-mails, engajamento, seguidores, obter direções, impressões, curtidas, visitas ao perfil, alcance, salvos, compartilhamentos, textos, cliques no site;
Período de tempo: 2 anos, 1 ano, 6 meses, 3 meses, 30 dias, 7 dias.
Seguidores
A guia Seguidores apresenta diversas funcionalidades. As interações são as ações que as pessoas realizam quando se envolvem com sua conta na semana anterior. Nela, você tem acesso aos seguintes dados:
Crescimento do perfil;
Dados demográficos dos seguidores;
Períodos mais ativos (dias e horários);
Chamada — o número de chamadas recebidas (caso tenha indicado um número de telefone em seu perfil).
A subseção Descoberta exibe quantos usuários veem seu conteúdo e onde o encontram.
Impressões — o número total de vezes que todas as suas postagens foram vistas;
Alcance — o número de contas únicas que viram qualquer uma de suas postagens.
Monitorar a guia Seguidores é essencial para entender a influência de uma página do Instagram, bem como o comportamento das pessoas em relação a ela. Você pode aplicar filtros para visualizar a atividade dos seguidores nos últimos 90 dias.
Stories
O Instagram Stories é uma ferramenta poderosa, que torna seu conteúdo o mais interativo possível. Para aproveitar tudo que ela tem a oferecer, certifique-se de acompanhar as análises do Instagram Stories. Isso ajuda a entender os interesses do seu público, avaliando regularmente o desempenho geral do Instagram.
Vantagens de usar o Instagram Analytics
Saber analisar seus KPIs do Instagram é sempre um benefício na hora de definir os objetivos certos para sua estratégia de marketing. Acompanhar o desempenho da sua página do Instagram regularmente é um passo importante para o sucesso na plataforma.
Se você deseja obter mais detalhes sobre a sua conta, confira a nossa Calculadora de Engajamento do Instagram, uma ferramenta gratuita que disponibiliza informações sobre qualquer conta na plataforma!