Remarque : Cet article a été rédigé à l’origine en anglais et traduit à l’aide d’une technologie d’intelligence artificielle. Nous avons fait tout notre possible pour que la traduction soit aussi précise et pertinente que l’original, en en préservant les détails et les nuances.
Le marketing d'influence est un excellent moyen de se démarquer, surtout si vous êtes dans une industrie très concurrentielle. L'industrie du marketing d'influence est passée de 1,7 milliard de dollars en 2016 à un impressionnant 13,8 milliards de dollars en 2021.
Les gens ont tendance à faire confiance aux influenceurs qu'ils suivent, donc leurs recommandations ont du poids et de l'autorité, ce qui est difficile à égaler.
Mais avant de pouvoir tirer parti du marketing d'influence, vous devrez trouver les bons influenceurs à cibler et les contacter. Et c'est ce dont nous allons discuter dans cet article. Nous parlerons également de la fonctionnalité de réponses prédéfinies de Gmail qui peut rendre l'approche des influenceurs beaucoup plus facile.
Mais d'abord, parlons de pourquoi les influenceurs sont si utiles.
L'importance de collaborer avec des influenceurs
Selon Oberlo, 93 % des spécialistes du marketing ont utilisé le marketing d'influence, ce qui en fait désormais une stratégie marketing essentielle. Mais pourquoi ?
C'est un moyen rapide de bâtir la confiance
Le marketing d'influence est un moyen rapide de construire la confiance (le facteur le plus critique dans les ventes). C'est particulièrement vrai dans le cas des micro-influenceurs, qui ont un petit nombre de fans mais dévoués.
Les influenceurs ont déjà établi des relations de confiance avec leurs fans, que vous pouvez exploiter au lieu d'investir du temps et de l'argent dans la création d'une image de marque.
Vous avez un accès facile à un public qualifié
Le marketing d'influence est un excellent moyen de cibler un public qualifié. Les marketeurs passent beaucoup de temps à trouver les bonnes personnes à cibler. Et ils échouent souvent, c’est pourquoi 37 milliards de dollars sont gaspillés chaque année dans des publicités qui ne peuvent pas engager leur public cible.
Vous obtenez un accès facile à un public qui est le plus susceptible d'acheter vos produits en ciblant des influenceurs pertinents.
Vous obtenez un bon retour sur investissement
Le retour sur investissement du marketing d'influence est comparable ou supérieur à celui de la plupart des autres canaux marketing. Selon MarketingProfs, le marketing d'influence offre un retour sur investissement 11 fois supérieur à celui des formes traditionnelles de marketing.
Source : MarketingProfs
Vous pouvez économiser du temps et de l'argent sur les campagnes publicitaires
Enfin, vous pouvez externaliser toute une campagne publicitaire grâce au marketing d'influence. Vous devez créer du contenu, adapter les publicités selon les différentes plateformes de médias sociaux et les publier dans une campagne publicitaire typique à la bonne fréquence.
Mais lorsque vous vous associez à des influenceurs, vous obtenez du contenu promotionnel tout prêt publié sur différentes plateformes de médias sociaux à tout moment.
Selon certaines estimations, vous pouvez utiliser une partie de ce contenu pour vos campagnes afin de gagner du temps et de l'argent, ce que 41 % des annonceurs ont déjà fait. Ou bien, invitez l'influenceur à animer un webinaire avec votre équipe. Bien que cela puisse être un peu plus coûteux à réaliser, avoir une conversation en temps réel où les prospects peuvent poser des questions est susceptible de créer plus de confiance, surtout s'ils sont déjà des followers de l'influenceur.
Comment mener une campagne d'influenceurs à l'aide de Gmail
Il y a cinq étapes pour réaliser une approche d'influenceurs en utilisant Gmail. Celles-ci sont :
Fixez des objectifs et élaborez une stratégie.,Trouvez les bons influenceurs à cibler.,Rédigez les meilleurs emails de sensibilisation.,Créez des modèles en utilisant les réponses prédéfinies de Gmail.,Envoyez des emails de relance.
Discutons maintenant de chaque étape en détail.
Définir des objectifs et élaborer une stratégie
Avant de contacter un influenceur, vous devez être clair sur ce que vous espérez retirer de la relation.
Un objectif clair vous aidera à cibler le bon type d'influenceurs et à suivre le succès de votre partenariat en utilisant les bons indicateurs de performance (KPI). Cela vous aidera également à déterminer la bonne stratégie de marketing d'influence pour votre cas.
Les objectifs communs que les spécialistes du marketing gardent à l'esprit lorsqu'ils développent une campagne de marketing d'influence incluent :
Augmenter les prospects et les ventes. Les stratégies axées sur les ventes incluent des réductions de coupons (où vous offrez des réductions exclusives aux abonnés d'un influenceur), des vidéos promotionnelles et des concours de produits (où vous développez des concours pour les abonnés d'un influenceur).
Gardez à l'esprit qu'il n'est pas judicieux d'imposer des stratégies axées sur les ventes à de nouveaux influenceurs. Vous leur adressez peut-être la parole pour la première fois, et ils pourraient ne pas être à l'aise avec une promotion intensive.
Voici un exemple de remise de coupon en action :
Source : Laura Kasperzak via Instagram
Créer une notoriété de marque. Si votre objectif est de créer une notoriété de marque, vous ne pouvez pas utiliser les stratégies axées sur les ventes ci-dessus. Dans ce cas, vos options incluent les critiques de produits, les mentions de marque et le partage d'encouragements (où les influenceurs encouragent leur audience à partager votre contenu ou à utiliser des hashtags promotionnels).
Augmenter l'engagement et les abonnés sur les réseaux sociaux. Les stratégies de notoriété de marque ci-dessus augmenteront votre engagement sur les réseaux sociaux et vos abonnés dans une certaine mesure.
Mais vous devez vous concentrer sur des stratégies basées sur le contenu si vous souhaitez encore mieux engager. Cela pourrait inclure de travailler avec des blogueurs pour créer des articles autour de vos produits ou de s'associer avec des vloggers.
S'associer avec des vloggeurs est une excellente idée si vous dirigez une entreprise basée sur un établissement. Vous pourriez les inviter à découvrir votre marque et les encourager à montrer votre établissement à leurs abonnés, promouvant ainsi votre entreprise sur YouTube. Ou vous pourriez leur demander d'essayer votre produit (comme de la nourriture) et de créer quelque chose de similaire à cela.
Source : Mark Viens via YouTube
2. Trouvez les bons influenceurs
Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous pouvez trouver les bons influenceurs pour votre démarche.
Voici quelques conseils essentiels pour vous aider.
Assurez-vous qu'ils sont pertinents. Après tout, un avantage significatif du marketing d'influenceurs est que vous obtenez un public qualifié, ce qui n'est pas possible sans un influenceur pertinent.
Il n'existe pas de mesure objective de la pertinence d'un influenceur pour votre entreprise. Vous devrez examiner le contenu des partenaires potentiels pour déterminer s'il résonne avec votre client idéal. Il est également essentiel d'harmoniser la voix, les valeurs et les objectifs de l'influenceur avec votre marque.
Une méthode rapide pour trouver des influenceurs pertinents est de rechercher des hashtags liés au secteur sur les réseaux sociaux. Mais c'est une méthode très large, alors assurez-vous de vérifier attentivement chaque influenceur que vous trouvez par cette méthode.
Les bases de données d'influenceurs sont également une bonne option pour trouver des influenceurs pertinents. Par exemple, HypeAuditor propose l'outil de découverte d'influenceurs avec plusieurs filtres. Cela vous permet de restreindre votre recherche d'influenceurs en utilisant des critères définis. Mais encore une fois, la pertinence d'un influenceur par rapport à votre marque est à vous de décider.
Vous pouvez également utiliser Mention pour trouver des influenceurs, c'est un outil qui vous alerte chaque fois que votre mot-clé cible est mentionné sur les réseaux sociaux. Cela peut vous aider à trouver des influenceurs qui parlent de votre secteur.
Faites attention aux faux abonnés. Il est facile d'être trompé par le nombre d'abonnés qu'un influenceur a. Malheureusement, il est facile d'obtenir de faux abonnés de nos jours, et beaucoup d'influenceurs sont impliqués dans des activités inauthentiques.
Une façon de détecter de faux abonnés est de comparer le nombre d'abonnés au ratio du nombre d'interactions. Si ce ratio est anormalement élevé, vous pourriez avoir affaire à de faux abonnés.
Cependant, il s'agit d'une méthode très rudimentaire pour détecter les activités frauduleuses. En effet, un taux élevé peut simplement signifier un faible engagement. Il est donc préférable d'utiliser un outil de détection de fraude comme HypeAuditor si vous avez des doutes sur un influenceur.
Les influenceurs impliqués dans des pratiques non éthiques sont également plus susceptibles de commettre une fraude d'influenceur, ce qui est une autre raison de s'en éloigner.
Comparez les taux d'engagement avec d'autres influenceurs similaires. Tout le monde sait que le taux d'engagement est une métrique plus critique que le nombre de followers d'un point de vue marketing.
Mais le taux d'engagement à lui seul peut être déroutant à analyser. Vous devez le comparer au taux d'engagement moyen des autres influenceurs dans votre secteur pour voir s'il est suffisamment bon.
Il existe de nombreuses façons de calculer les taux d'engagement, et c'est une bonne idée de les examiner.
Recherchez un contenu de haute qualité et authentique. Le marketing d'influence fonctionne parce que les influenceurs donnent des recommandations authentiques. Il est donc judicieux de rechercher des influenceurs qui créent principalement du contenu non commercial car ils inspirent une plus grande confiance parmi les abonnés.
Vous devriez également rechercher du contenu d'influenceurs de haute qualité. À quel point les vidéos des créateurs sont-elles professionnelles ? Leur contenu est-il bien écrit ? Utilisent-ils des photos de stock ou créent-ils leurs propres visuels ? Tout cela compte.
Vous devriez essayer de trouver environ 10 fois le nombre d'influenceurs avec lesquels vous souhaitez travailler. C'est parce que chaque influenceur que vous contactez ne répondra pas forcément positivement.
Une fois que vous avez finalisé une liste d'influenceurs, vous pouvez utiliser des outils de recherche d'e-mails comme Voila Norbert pour trouver leurs coordonnées. Mais avant de faire cela, essayez de visiter leurs profils sociaux car la plupart des influenceurs laissent des détails de contact pour les demandes commerciales sur leurs profils.
3. Créez les meilleurs emails de prospection
Une fois que vous avez une liste d'influenceurs que vous souhaitez contacter, utilisez ces principes pour rédiger un bon email de sensibilisation.
Personnalisez chaque e-mail. Les e-mails génériques ne fonctionnent pas lorsqu'il s'agit de prise de contact. Il est judicieux d'utiliser le nom de l'influenceur et de mentionner pourquoi vous souhaitez collaborer dans votre e-mail.
Si vous suivez le travail de l'influenceur depuis un certain temps, assurez-vous de le reconnaître et de l'apprécier. Les gens ont tendance à réagir positivement lorsqu'ils se sentent exclusifs et uniques.
Renforcez votre autorité. Bien que la plupart de votre email doive se concentrer sur l'influenceur et son travail, c'est une bonne idée de mentionner également certaines de vos réalisations et réussites. Les gens aiment s'associer à l'autorité et au succès, alors mentionnez-les si vous avez l'un ou l'autre.
C'est aussi une bonne idée de mentionner une connaissance commune que vous pourriez avoir avec votre destinataire, ce qui est un excellent moyen d'éviter l'étiquette de 'stranger'.
Écrivez clairement. Lors de la rédaction d'un courriel de sensibilisation, la pire chose que vous puissiez faire est de laisser les influenceurs confus quant à la raison pour laquelle vous les contactez et ce que vous voulez qu'ils fassent.
Assurez-vous donc d'être clair sur votre proposition et de laisser un appel à l'action (CTA) clair.
Essayez de trouver un CTA spécifique, afin de ne pas imposer la charge de la planification à l'influenceur. Par exemple, au lieu de dire « Programmons un appel plus tard cette semaine », essayez « Pouvons-nous nous parler au téléphone mercredi prochain ? ».
De plus, assurez-vous de mentionner le modèle de rémunération pour les influenceurs que vous êtes prêt à suivre.
Soyez concis. Personne n'a le temps de lire des emails longs et confus. Il est donc préférable de garder vos emails aussi concis que possible. Mais n'oubliez pas de valider l'influenceur et de renforcer votre autorité pour rendre votre email rapide. Utiliser une API de vérification d'email peut simplifier ce processus, garantissant que vos démarches sont à la fois efficaces et professionnelles.
Il en va de même pour les lignes d'objet. Visez un maximum de 6 à 8 mots. Essayez d'être aussi précis et direct que possible et minimisez l'utilisation de mots inutiles. Ceux-ci incluent des termes comme « Salut » et « Merci ».
Ci-dessous se trouve un bon modèle de courriel de sensibilisation par NinjaOutreach :
Source : NinjaOutreach
Je suggère de parcourir leur liste de modèles d'e-mails de sensibilisation pour trouver de l'inspiration.
Remarquez comment l'email parle de « créer de la valeur pour nos deux publics ». N'oubliez pas que la collaboration est une rue à double sens. C'est une bonne idée de considérer comment l'influenceur peut bénéficier d'une relation avec vous et de le mentionner dans votre email.
4. Créer des modèles avec les réponses prédéfinies de Gmail
Les réponses prédéfinies de Gmail (désormais connues sous le nom de modèles) sont une excellente fonctionnalité pour gagner du temps lors de la communication par email.
Comme nous l'avons déjà discuté, vous voulez contacter 10 fois le nombre d'influenceurs avec lesquels vous voulez travailler. L'essentiel de chaque email de contact (votre proposition et les détails de la compensation) restera le même, il est donc judicieux de créer un modèle que vous pouvez utiliser dans chaque email.
Vous n'aurez qu'à remplir les détails de personnalisation comme le nom de votre destinataire, la reconnaissance de son travail, et un appel à l'action.
Voici quatre étapes pour créer un modèle dans Gmail :
2. Allez dans l'onglet « Avancé » et cochez « Activer » devant Modèles. Ensuite, cliquez sur Enregistrer les modifications en bas.
3. Créez un modèle d'email :
4. Utilisez votre modèle lors de la rédaction d'un courriel.
Remarquez que le nom du modèle devient automatiquement l'objet de l'e-mail. Si vous définissez le nom du modèle comme la ligne d'objet de votre e-mail, vous n'avez pas besoin de saisir chaque e-mail manuellement.
Une autre façon d'économiser du temps sur la prospection par e-mail est d'envoyer des emails en masse avec Gmail, ce qui vous permet d'envoyer jusqu'à 500 emails par jour. Cependant, l'envoi d'emails en masse peut entraîner des problèmes de délivrabilité si vous ne suivez pas les directives pour les expéditeurs.
De plus, les e-mails de masse ne laissent pas beaucoup de place à la personnalisation, c'est pourquoi votre première méthode pour faciliter le contact devrait être les réponses préenregistrées.
5. N'oubliez pas de faire un suivi
Selon Yesware, les prospects répondent au premier email qu'ils reçoivent seulement 30 % du temps.
Source : Yesware
De plus, il faut environ cinq contacts pour conclure une affaire, selon SalesFolk.
Cela signifie que les e-mails de suivi sont essentiels pour vos efforts de sensibilisation auprès des influenceurs. Les experts recommandent d'attendre au moins 2 à 3 jours avant d'envoyer votre premier e-mail de suivi. Vous pouvez répartir les e-mails restants comme suit :
Source : WoodpeckerBlog Les piverts sont des oiseaux fascinants, connus pour leurs comportements de tambourinage et leurs couleurs vives. Ils jouent un rôle crucial dans les écosystèmes en contrôlant les populations d'insectes et en créant des cavités qui servent de nids pour d'autres espèces. On peut les trouver dans divers environnements boisés à travers le monde.
Choses à garder à l'esprit lors de la rédaction d'un courriel de suivi incluent :
Gardez-le court. Comme pour l'email d'ouverture, vos suivis doivent être aussi brefs que possible. Connectez-le à l'email précédent. Encore une fois, indiquez clairement qu'il s'agit d'un suivi à un email antérieur. Ne laissez pas votre lecteur confus. Personnalisez-le. Vous ne voulez pas que vos suivis ressemblent à des rappels écrits automatiquement et agaçants. Au lieu de cela, essayez d'offrir quelque chose de nouveau (et précieux) dans vos emails de suivi et personnalisez-les autant que possible.
Derniers Mots sur la Démarche d'Influenceurs
N'oubliez pas, le marketing d'influence est une stratégie de marketing cruciale aujourd'hui, et vous ne devriez pas l'ignorer. C'est un moyen rapide de construire la confiance, vous donne accès à un public dévoué et offre un bon retour sur investissement.
Avant de contacter les influenceurs, identifiez vos objectifs et le type d'influenceurs avec lesquels vous souhaitez travailler. Ensuite, travaillez à perfectionner vos emails de prospection.
Vous pouvez ensuite utiliser la fonctionnalité de réponses prédéfinies de Gmail pour gagner du temps lors de la rédaction (et de l'envoi) des emails. Enfin, n'oubliez pas d'envoyer des emails de relance, ce dont vous aurez besoin pour conclure un partenariat réussi.
