Remarque : Cet article a été rédigé à l’origine en anglais et traduit à l’aide d’une technologie d’intelligence artificielle. Nous avons fait tout notre possible pour que la traduction soit aussi précise et pertinente que l’original, en en préservant les détails et les nuances.
Quand les gens entendent le mot influenceur, ils pensent souvent à des mondains qui promeuvent des marques célèbres ou leur propre gamme de produits à leurs millions de followers sur une plateforme sociale. Cependant, les entreprises faisaient de la publicité avec des personnes influentes avant la propagation rapide de la transformation numérique. Dans le passé, des stars de cinéma, des athlètes ou des personnalités publiques très informées recommandaient souvent des produits ou des services. Mais la croissance des médias sociaux et la consommation de contenu en ligne ont conduit à l'émergence de personnes qui ne sont pas seulement des consommateurs, mais aussi des créateurs de contenu. Grâce à leur popularité et leur expertise, ils ont développé une grande base de fans qui interagissaient fréquemment avec leur contenu. Cela et la méfiance des clients envers les publicités de marque ont amené les entreprises à réaliser que les gens ont besoin de preuve sociale, qui sont des recommandations authentiques de personnes en qui ils ont confiance. Cela peut être un proche ami ou membre de la famille ou quelqu'un qu'ils admirent pour ses connaissances ou son expérience. Ainsi, travailler avec des influenceurs est devenu une partie importante du marketing moderne.
Qu'est-ce qu'un influenceur ? Un aperçu rapide
Un influenceur est quelqu'un qui a établi une réputation soit en tant que leader d'opinion, soit en tant qu'amuseur, sur les réseaux sociaux ou en dehors. Les influenceurs peuvent en effet être des célébrités qui travaillent dans le show business. Comme leur visage est souvent vu dans les films ou les médias, les stars sont perçues comme plus crédibles. Les fans peuvent s'identifier à leur personnalité ou à leur travail, et ils s'efforcent d'imiter leur mode de vie. Cependant, les influenceurs peuvent aussi être des personnes ordinaires qui ont acquis de la notoriété sur les réseaux sociaux grâce à leur contenu drôle et engageant. Leurs publications sont suffisamment attrayantes pour capter l'attention des utilisateurs des réseaux sociaux.
Lorsque les influenceurs font la promotion d'un produit, notre cerveau réagit différemment que lorsque nous voyons des publicités de marque traditionnelles. Les créateurs ont une compréhension approfondie de leurs abonnés et peuvent adapter leurs publications à leurs besoins et aspirations. Ils possèdent les compétences et la créativité pour intégrer des recommandations de produits dans leur récit personnel. Cela crée un lien émotionnel entre eux et le public, et lorsque des figures influentes recommandent un produit, l'audience les écoute plutôt qu'un individu inconnu. De plus, les plateformes de médias sociaux permettent aux fans de commenter et d'aimer les publications des célébrités, renforçant ainsi davantage le lien entre eux.
Travailler avec des influenceurs : types et avantages
Explorons les différents types d'influenceurs qui existent et comment vous pouvez tirer parti d'un partenariat avec eux. Si vous êtes familier avec le concept d'influenceurs, vous avez probablement entendu parler de termes tels que micro- et macro-influenceurs, momfluenceurs, petfluenceurs, et même influenceurs virtuels.
Types d'influenceurs par taille
Les créateurs peuvent être classés de plusieurs manières, mais la plus courante est par leur taille. En fonction de leur nombre de followers, nous distinguons cinq types d'influenceurs.
Nano-influenceurs : Parmi les deux catégories de créateurs de niveau inférieur, les nano-influenceurs sont les plus petits. Leurs abonnés varient de 1 000 à 10 000 et ils évoluent soit dans leur carrière, soit créent dans une région ou un créneau spécifique. Pourtant, ne vous laissez pas tromper par la petite taille de leur audience. Ce sont les nano-influenceurs qui ont les taux d'engagement les plus élevés sur les plateformes de médias sociaux comme TikTok et Instagram. Micro-influenceurs : Bien qu'ils soient petits en taille, les micro-influenceurs ne doivent pas être sous-estimés. Ils ont une audience de 10 000 à 50 000, mais ils compensent leur faible suivi par leur présence en ligne et leurs taux d'engagement. Influenceurs de niveau intermédiaire : Gravissant les échelons, ils ont gagné de 50 000 à 500 000 abonnés. Il est très probable qu'ils aient commencé en tant que micro-influenceurs, ce qui signifie qu'ils ont une connaissance approfondie dans un domaine mais une audience plus large que les petits influenceurs. La plupart des influenceurs de niveau intermédiaire ont l'expérience de la collaboration avec des marques. Cela les rend également plus chers, mais ils sont encore plus rentables que les méga-influenceurs. Macro-influenceurs : Leur audience varie de 500 000 à 1 000 000. Cependant, des tailles plus grandes viennent à un prix plus élevé, donc les entreprises avec des budgets plus importants les sélectionnent. Les macro-influenceurs ont une portée et un attrait impressionnants, un contenu soigné, et ils ont une autorité dans leurs domaines respectifs. Méga-influenceurs : Bien qu'ils soient les plus grands acteurs des réseaux sociaux en termes d'audience, c'est le plus petit niveau. Les méga-influenceurs peuvent être des superstars qui ont établi leur réputation hors ligne ou des célébrités qui ont acquis de la notoriété sur les plateformes de médias sociaux. Il peut être plus difficile de collaborer avec eux s'ils ont leurs propres gammes de produits ou marchandises. Le principal avantage des macro- et méga-influenceurs est leur portée, qui contribue à l'augmentation de la notoriété et de l'exposition des marques. Ils ont une forte présence médiatique et sont très influents à la fois en ligne et hors ligne.
Catégories de créateurs par niche
Une autre façon populaire de catégoriser les influenceurs est par les sujets dans lesquels ils se spécialisent. Outre la taille de l'audience, les entreprises doivent prêter une attention particulière à savoir si la catégorie de contenu du créateur correspond à leur secteur. De cette manière, elles s'assurent que leurs efforts promotionnels sont dirigés vers un public très engagé. Les dix niches principales sur les réseaux sociaux sont :
Mode, Style de vie, Beauté et maquillage, Fitness et bien-être, Voyage, Alimentation et cuisine, Famille et parentalité, Bricolage et décoration d'intérieur, Technologie, Jeux vidéo.
Nous ne pouvons pas inclure chaque industrie ou sous-thème ici, mais il est crucial de souligner que la seule façon de se connecter avec les bonnes personnes et d'augmenter l'engagement est de choisir un influenceur qui est compétent dans votre niche.
Influenceurs par plateformes
Bien que les créateurs puissent être différenciés par les plateformes qu'ils utilisent, il est rare qu'ils s'en tiennent exclusivement à une seule. Vous trouverez souvent des YouTubers faisant la promotion de leur contenu sur Instagram ou sur leur blog personnel, ou des TikTokers et streamers téléchargeant leurs vidéos sur YouTube.
Des images et vidéos de haute qualité et visuellement époustouflantes sont principalement publiées par des instagrammeurs. Instagram reste un canal de médias sociaux très prisé par les marques pour commercialiser leurs produits en raison de sa nature visuelle et de son contenu esthétiquement plaisant.
Certains créateurs de contenu produisent du contenu écrit sur leurs blogs ou sites Web, tels que des critiques, des tutoriels et des articles. Il est presque certain qu'ils sont actifs sur au moins un canal de médias sociaux où ils font la promotion de leurs articles de blog.
Les podcasteurs sont des influenceurs qui créent du contenu audio à travers des interviews, des apparitions en tant qu'invités ou en partageant leurs perspectives. Le podcasting permet des discussions approfondies et du storytelling. C'est un excellent moyen d'obtenir une compréhension plus approfondie de sujets tels que la politique, les affaires, le marketing, la technologie et le développement personnel.
En tant que deuxième plus grand moteur de recherche sur Internet, YouTube propose une large gamme de contenus, notamment des vidéos musicales, des vidéos culinaires et de bricolage, ainsi que des supports éducatifs. En plus d'avoir des compétences et des connaissances polyvalentes, les YouTubers publient régulièrement du contenu sur la plateforme et dans plusieurs langues.
Des astuces beauté et style à la cuisine, en passant par le divertissement et les astuces du quotidien, le contenu des TikTokeurs peut couvrir un large éventail de sujets. Les vidéos sur TikTok sont réputées pour les défis, les mèmes et les tendances qu'elles proposent, et les influenceurs n'hésitent pas à les intégrer dans leur contenu.
Twitch est une plateforme de streaming populaire qui permet aux joueurs de diffuser et de partager leur gameplay avec leur public. Les streamers Twitch développent des styles de jeu uniques qui les font ressortir et les différencient des autres streamers.
Influenceurs virtuels
Également connus sous le nom d'influenceurs générés par ordinateur, les influenceurs virtuels ont gagné en popularité ces dernières années. Leur apparence et leur personnalité peuvent être façonnées pour correspondre aux goûts de leur public cible ou à l'esthétique de la marque. De plus, les entreprises ont un contrôle total sur le contenu qu'elles partagent avec leurs abonnés, elles sont toujours disponibles, et avec la croissance de la réalité virtuelle et augmentée, leur présence est moins inconfortable. Les marques ont collaboré avec des influenceurs artificiels de manière efficace dans de nombreuses campagnes, mais toutes n'ont pas réussi. Comme les personnages générés par ordinateur sont contrôlés en termes de personnalité et de contenu, certains utilisateurs les trouvent moins authentiques et incapables de se connecter émotionnellement avec eux.
Comment pouvez-vous bénéficier de travailler avec des influenceurs ?
Les bons influenceurs peuvent beaucoup apporter à votre campagne. Ils peuvent atteindre vos clients ciblés et établir une connexion avec eux à un niveau plus personnel. Les créateurs construisent la confiance parmi les utilisateurs et fournissent une preuve sociale en cas de doute. Les influenceurs des médias sociaux réussissent à accroître la notoriété et la reconnaissance de la marque. Ils peuvent améliorer la perception de votre entreprise par les gens et établir votre autorité. Dans l'ensemble, ils rendent votre entreprise plus cool, accessible et plus humaine.
Les spécialistes du marketing peuvent choisir parmi un large éventail de types de campagnes selon leur stratégie marketing, leurs objectifs, leur public cible et leur budget.
La première étape de la collaboration : découvrir les influenceurs
Alors, où et comment trouver le bon influenceur pour votre marque ? Existe-t-il des outils de recherche d'influenceurs ou des meilleures pratiques ? En résumé, il existe de nombreuses façons et solutions pour trouver des influenceurs, et cette section présente les neuf méthodes les plus courantes.
Plateformes de marketing d'influence
Ce sont des plateformes tout-en-un avec une base de données créateurs étendue qui combinent plusieurs outils en un seul package. De nombreuses plateformes de marketing d'influence permettent aux marques de découvrir des créateurs potentiels grâce à une fonctionnalité de découverte ou de marketplace. Les filtres de ces outils permettent aux entreprises d'affiner leurs recherches selon des critères prédéfinis. HypeAuditor, une plateforme majeure sur le marché, offre des capacités d'écoute sociale et de recherche de ressemblances d'influenceurs en plus de son outil de découverte.
2. Écoute des médias sociaux
Il est naturel de rechercher des influenceurs sur différents réseaux sociaux. Vous pouvez le faire manuellement en utilisant des mots-clés spécifiques, des mentions et des hashtags pertinents pour votre marque ou votre secteur d'activité dans la fonction de recherche de chaque plateforme. Alternativement, vous pouvez suivre les conversations en utilisant des outils d'écoute sociale et identifier les utilisateurs qui mentionnent souvent votre marque.
3. Marchés de créateurs sur les plateformes de réseaux sociaux
Instagram, Facebook, Snapchat et TikTok ont lancé leurs propres places de marché pour influenceurs, où les entreprises peuvent découvrir des créateurs en fonction des données démographiques de l'audience et d'autres attributs.
4. Vos clients et abonnés
Consultez vos clients fidèles et vos abonnés loyaux sur les réseaux sociaux. Ils connaissent déjà bien votre marque, l'ont probablement recommandée à leurs amis proches et à leur famille, et ont des expériences véritablement positives à partager. Collaborer avec eux montrera aux gens à quel point votre marque valorise ses clients et pourrait encourager d'autres à interagir davantage avec vous.
5. Rechercher sur Google des créateurs de contenu
Engagez-vous avec des leaders d'opinion qui peuvent vous aider à étendre votre portée et à engager des audiences au-delà des réseaux sociaux. Recherchez sur Google des créateurs de contenu par niche et par emplacement.
6. Analysez vos concurrents
Examinez spécifiquement les hashtags, mentions et abonnés de vos concurrents, ainsi que les personnes qu'ils ont taguées dans leurs publications. Il est plus probable que les utilisateurs et créateurs qui interagissent avec d'autres acteurs de l'industrie auront des audiences identiques à votre audience cible. De plus, collaborer avec des influenceurs qui ont coopéré avec vos concurrents vous donne l'opportunité de comparer la performance de votre campagne avec la leur.
7. Pages de destination spécifiques à la campagne
Bien que vous deviez toujours analyser leurs métriques, laissez les influenceurs vous trouver via votre site web. Créez une page d'accueil de recrutement d'influenceurs qui inclut toutes les informations pertinentes sur votre marque, votre produit et votre programme d'influenceurs, ainsi que des instructions sur la façon de postuler. Assurez-vous de faire connaître votre campagne via divers canaux, y compris les e-mails et les réseaux sociaux.
8. Événements de l'industrie
Internet est votre meilleur ami lorsqu'il s'agit d'identifier des influenceurs pertinents, mais vous devriez également essayer hors ligne. Participer à des événements et des conférences est un excellent moyen d'identifier des experts du secteur et des leaders d'opinion clés avec lesquels vous pouvez collaborer et établir votre marque.
9. Agences de marketing d'influence
Les agences ont des connaissances et des informations inégalées sur le marketing d'influence. Elles entretiennent des relations avec de nombreux influenceurs sur les réseaux sociaux, possèdent une vaste expérience dans la sélection des créateurs et la gestion des campagnes, se tiennent au courant des dernières tendances et connaissent les réglementations et lois pertinentes. S'associer à une agence de marketing d'influence simplifie le processus de collaboration avec les influenceurs.
Vous pouvez améliorer les résultats en combinant diverses méthodes ou, mieux encore, en utilisant des plateformes de marketing d'influence qui vous permettent d'analyser instantanément les KPI des créateurs tout en les trouvant et en les contactant.
Il est inévitable que vous perdiez certains candidats pendant le processus de sélection. Dans cet esprit, il est important de lister au moins trois fois plus de créateurs que nécessaire.
Analyse des Créateurs : Trouver le Bon Ajustement
Maintenant que vous avez identifié des influenceurs, recherchons-les. Avec l'analytique des influenceurs, les entreprises peuvent recueillir des informations cruciales sur les audiences, les performances et le contenu des créateurs. Plus elles analysent de données, meilleures sont leurs chances de choisir les bons influenceurs.
Le nombre de followers d'un créateur est facilement accessible et constitue un moyen courant d'estimer la portée d'une campagne. Cependant, ne tirez pas de conclusions hâtives en vous basant uniquement sur la taille de l'audience. Vérifiez toujours la qualité de l'audience d'un influenceur ainsi que sa quantité.
La portée des influenceurs fait référence au nombre de personnes qui sont exposées à leur contenu. Pour atteindre une grande partie d'un public cible, les marques doivent s'associer à des créateurs qui ont un grand nombre de followers. La portée est perçue de manière similaire au nombre de followers comme une métrique de vanité, qui à elle seule ne peut pas être utilisée pour prédire le succès d'une campagne.
Plusieurs influenceurs utilisent des méthodes illégales pour accroître leur audience. Il est très probable que les comptes qu'ils obtiennent par le biais d'outils tiers sont faux ou volés, et sont contrôlés par des bots. Travailler avec des influenceurs dont la base de followers contient un nombre important de comptes suspects ruinera votre réputation et vous coûtera de l'argent. Lors de l'analyse des profils des influenceurs des réseaux sociaux, vérifiez l'Audience Quality Score (AQS) de HypeAuditor pour connaître la qualité globale d'un compte Instagram ou TikTok.
Le graphique de croissance des abonnés est également une méthode pour déterminer si un influenceur a frauduleusement gonflé son nombre d'abonnés. Si leur nombre d'abonnés a augmenté de manière organique, la ligne croît régulièrement. Cependant, si elle ressemble à un graphique de fréquence cardiaque avec des chutes et des pics, alors ils ont certainement utilisé une tactique de type gray-hat.
Au moment où vous atteignez le stade de la recherche d'influenceurs, vous connaissez déjà les caractéristiques de votre public cible, comme le sexe, l'âge, la géolocalisation, la situation familiale, les hobbies, les préférences, etc. Assurez-vous donc de choisir des créateurs dont les abonnés correspondent à vos clients potentiels. HypeAuditor permet aux marques de filtrer les influenceurs selon les données démographiques et les centres d'intérêt de leur audience.
Le taux d'engagement mesure le niveau d'engagement et d'interaction qu'un post d'un créateur de contenu reçoit sur une période. Le taux d'engagement prend en compte le nombre de mentions J'aime, de partages et de commentaires, donnant ainsi une image plus claire de la façon dont le contenu résonne auprès des utilisateurs.
Considérez les influenceurs dont les valeurs, la voix et le style s'alignent avec l'identité et le message de votre marque. L'alignement de la marque est essentiel si vous voulez vous assurer que vos efforts de marketing sont cohérents.
La qualité du contenu est essentielle, car les publications du créateur seront au centre de la campagne. Assurez-vous que les publications de l'influenceur soient pertinentes pour la niche, qu'elles engagent suffisamment les abonnés et qu'elles utilisent des images de haute qualité. Ayant travaillé avec d'autres marques, leur contenu était-il conforme aux réglementations publicitaires de la FTC ? La promotion s'est-elle intégrée harmonieusement dans l'histoire ou semblait-elle forcée ? L'influenceur a-t-il un historique de contenu scandaleux ? Prendre en compte toutes ces informations vous aidera à éviter de compromettre le prestige de votre marque.
Enfin, n'oubliez pas de garder votre budget à l'esprit et de découvrir les prix estimés des créateurs. Une plateforme de marketing d'influence peut vous aider à savoir combien un influenceur facture pour un post Instagram, une story ou une vidéo.
Outils et solutions pour l'analyse des influenceurs
Pour recueillir et afficher toutes ces données, vous pouvez soit utiliser des tableurs, comme Excel ou Google Sheets, et des outils de visualisation, comme Google Data Studio, soit créer des modèles de rapports personnalisés avec Adobe Illustrator ou PowerPoint. Cependant, vous devez collecter et calculer les statistiques manuellement et les mettre à jour fréquemment.
Les principales plateformes de médias sociaux, y compris Facebook, Instagram, TikTok, Twitter et YouTube, fournissent aux créateurs des informations analytiques sur la portée, les impressions, les vues et l'engagement. Naturellement, vous devez demander aux créateurs de partager ces données avec vous si vous souhaitez obtenir des informations sur la performance de leurs publications.
Les rapports de créateurs offerts par les plateformes de marketing d'influence offrent plus de détails que les métriques de performance de base. Vous pouvez explorer la composition de l'audience des influenceurs des médias sociaux, la croissance de leurs abonnés, leurs prix demandés estimés, l'EMV et les hashtags régulièrement utilisés et analyser les performances de leurs derniers posts.
Sensibilisation et négociation avec les influenceurs
La communication pré-campagne consiste à se familiariser avec le contenu des créateurs afin de formuler votre premier message. Diverses discussions ont lieu entre votre marque et les influenceurs avant le lancement d'une campagne, y compris la discussion des détails, le règlement des questions de paiement et juridiques, ainsi que la révision et l'approbation du contenu. Ici, nous vous donnerons un aperçu des différentes étapes impliquées dans l'approche et les négociations avec les influenceurs.
Faites connaissance avec le créateur avant de le contacter
Cela peut sembler étrange au début, car comment pourriez-vous connaître quelqu'un sans le contacter ? Par là, nous entendons que vous devriez étudier leurs publications sur les réseaux sociaux, quel est le contenu, et à quel point ils sont engageants. Gardez un œil sur leur activité, leurs hashtags et légendes, la qualité de leurs images, s'ils participent à des défis, et comment ils réagissent aux actualités du secteur. Partagez et aimez les publications que vous trouvez utiles et informatives pour soutenir leur travail. Faites remarquer votre marque et montrez votre reconnaissance en commentant leur contenu. Après tout cela, vous serez en mesure de créer un message d'approche qui leur est adapté et qui mène à un taux de conversion plus élevé.
Créer un message initial captivant
Surtout si c'est la première fois que vous approchez un créateur, gardez à l'esprit qu'il peut également recevoir des demandes de partenariat d'autres entreprises. Créer un message mémorable pour se démarquer dans la mer d'e-mails et le rendre personnel leur montrera que vous appréciez ce qu'ils font.
Nous ne voulons pas vous stresser dès le départ, mais l'objet joue un rôle important. Votre email peut être ignoré ou défilé si son objet est un cliché, trop long ou ressemble à du clickbait. Vous pouvez éveiller l'intérêt de l'influenceur avec une question engageante, en communiquant le bénéfice du partenariat ou en créant un sentiment d'urgence. Oh, et essayez de garder la longueur entre sept et neuf mots !,Donnez un bref résumé de qui vous êtes et de l'entreprise que vous représentez. Mettez en avant ce qui rend l'entreprise unique, sa vision et sa mission, et pourquoi l'influenceur est un partenaire de collaboration idéal.,Décrivez brièvement les détails du partenariat, tels que le nombre et le type de contenu, la durée et la portée, ainsi que la rémunération. Il n'est pas nécessaire de joindre un brief de campagne de plusieurs pages avec des descriptions détaillées et des attentes. Fournissez-leur uniquement les informations de base qui les aideront à prendre une décision.,Indiquez-leur quelle valeur vous pouvez leur apporter pour leurs efforts, qu'il s'agisse d'une compensation monétaire, d'un coup de pouce pour leur marque, de produits exclusifs ou en avant-première, ou d'une commission.,Terminez votre message par un CTA clair, comme décrire les prochaines étapes, demander un appel, programmer une réunion ou offrir de partager plus de détails par email.,Connectez-vous avec les créateurs par email dès que possible. Les influenceurs affichent souvent leurs adresses email professionnelles sur leurs bios et pages 'à propos' de leurs réseaux sociaux. Contacter des partenaires commerciaux potentiels par email est la méthode la plus professionnelle.
Toujours relancer le premier e-mail si vous n'obtenez pas de réponse
Malgré vos meilleurs efforts, un influenceur des réseaux sociaux peut ne pas répondre à votre message de prise de contact. Dans certains cas, il existe des raisons banales à cela, telles que des problèmes techniques avec leur logiciel de messagerie, le fait d'être très occupé ou surchargé, ou une boîte de réception débordante. Ce que vous devriez faire est de les relancer par e-mail après environ une semaine dans un message concis se référant à votre premier e-mail et exprimant votre intérêt continu pour une collaboration.
Alternativement, vous pouvez adopter une approche différente et interagir avec leur contenu sur les réseaux sociaux ou envoyer un message direct pour attirer leur attention. Dans tous les cas, suivez au moins trois fois après votre premier contact. S'il n'y a toujours pas de réponse, poursuivez la conversation avec d'autres candidats. Ici, nous voudrions revenir à notre déclaration précédente selon laquelle au moins trois fois plus d'influenceurs devraient être engagés que nécessaire. Lorsque de telles situations se présentent, il est inestimable d'avoir un nombre supplémentaire de créateurs à portée de main.
Passer à la phase de négociation
Votre communication a atteint un autre jalon. Vous devez fournir aux influenceurs une description complète de la campagne. Dans votre brief, définissez le nom de la campagne, les objectifs, les dates, les produits à promouvoir, le message clé, le public cible, les canaux, les références et les idées de contenu, ainsi que des points spécifiques sur les livrables. Fournissez des détails sur le format du contenu, le nombre de fois qu'ils devront publier, les hashtags, les mentions, les légendes et ce à éviter.
Parallèlement à cela, commencez à préparer le contrat. Un accord écrit entre la marque et l'influenceur doit couvrir le paiement et les obligations légales ainsi que les droits d'utilisation, et il doit se référer à la description des livrables.
Compensation : Les deux parties doivent convenir des détails du remboursement. Vous pouvez rémunérer les créateurs par un paiement unique, une commission, ou leur offrir des produits gratuits. Vous devez préciser si le paiement sera effectué par tranches et à quelles dates elles sont dues. Légal : Vous devez obtenir l'autorisation du créateur pour utiliser et réutiliser leur contenu sur plusieurs canaux. Vous devez établir spécifiquement où et pendant combien de temps vous utiliserez leurs textes. Une section pertinente de votre contrat doit spécifier si vous ne souhaitez pas que les influenceurs travaillent avec d'autres clients pendant votre campagne et dans les mois qui suivent. Gardez à l'esprit que l'exclusivité et les droits d'utilisation de contenu augmentent les prix des influenceurs. Réitérez les détails concernant les livrables et la portée de la campagne.
Dès que les deux parties conviennent des termes et que le contrat est signé, l'idéation de contenu peut commencer. Partagez les directives de la marque, les échantillons de produits et tous les autres actifs et ressources qui faciliteront la réflexion avec les créateurs. Impliquez les influenceurs dans le processus et laissez leur créativité s'exprimer. Pour éviter les erreurs, les malentendus, les fautes de frappe ou les erreurs stylistiques, révisez les projets de contenu au moins une fois avant de les publier.
Gestion des relations avec les influenceurs pendant et après la campagne
Ne supposez pas que votre travail est terminé une fois que la campagne commence. À tout moment, des erreurs peuvent s'infiltrer dans votre stratégie de campagne méticuleusement planifiée. Bien que vous restiez en arrière-plan, vous devez soutenir vos créateurs chaque fois qu'ils ont des questions ou des doutes. Il est dans l'intérêt de vous deux que la campagne soit réussie, donc répondre aux questions et résoudre les problèmes rapidement est extrêmement important. Cela inclut la fourniture en temps voulu de divers matériaux complémentaires, produits et autres ressources.
Vous devez élaborer un plan de secours au cas où les influenceurs ne publieraient pas ou si leur contenu se révélait être controversé. Essayez de clarifier la situation dès que possible. Envisagez de reporter la date de publication ou d'utiliser la publication d'un autre influenceur sur un canal différent à la place. Prenez note de ces cas et apprenez d'eux. Même le filtrage et la négociation les plus prudents avec les influenceurs peuvent contenir des erreurs, ce qui peut conduire à des résultats similaires.
Assurez-vous de reconnaître leurs efforts pendant et à la fin de la campagne si tout se passe bien.
Un dernier conseil : surveillez les performances de leurs publications pour apporter des modifications à la volée. En utilisant ces statistiques, vous pouvez déterminer quels créateurs performent bien et avec lesquels vous devriez collaborer à nouveau à l'avenir.
Maintenez une bonne relation avec les influenceurs si vous envisagez de les inclure dans vos programmes à venir. Après la fin d'une campagne, il existe plusieurs façons de rester en contact avec eux. Vous pouvez leur parler de vos autres produits, les encourager à assister à des événements de l'industrie, les interviewer, etc.
Les plateformes de marketing par email et les outils d'automatisation facilitent l'échelle et l'automatisation de votre communication. Ces solutions sont généralement équipées de modèles d'email et d'outils analytiques pour mesurer les conversions. De plus, elles simplifient et automatisent les tâches monotones pour les entreprises. Néanmoins, de multiples plateformes de marketing d'influence offrent des fonctionnalités similaires. Les outils de sensibilisation et de gestion des relations d'influenceurs de HypeAuditor rationalisent l'ensemble du processus d'identification, d'évaluation et de recrutement des influenceurs en un seul endroit.
En Résumé
Félicitations ! Vous êtes arrivé à la fin de notre guide exhaustif sur la manière de travailler avec des influenceurs. Voici les points clés à retenir :
Travailler avec des influenceurs offre une validation sociale et améliore la crédibilité de votre marque.,Les créateurs peuvent vous aider à vous connecter avec des audiences hautement ciblées et dynamiser vos efforts de marketing.,Réfléchissez à vos objectifs, à votre public cible et à votre budget avant de commencer à chercher des influenceurs.,Choisissez toujours des créateurs dans votre niche.,Idéalement, vous devriez dresser une liste trois fois plus longue que le nombre de candidats dont vous avez besoin.,Évaluez les métriques exploitables et de vanité des influenceurs sur les réseaux sociaux.,Obtenez plus de réponses en personnalisant votre message de sensibilisation.,Soyez clair et professionnel dans votre communication et mettez en avant les bénéfices mutuels.,Restez en contact tout au long de la campagne.,Intégrez les meilleurs influenceurs dans vos futurs plans marketing.
