Remarque : Cet article a été rédigé à l’origine en anglais et traduit à l’aide d’une technologie d’intelligence artificielle. Nous avons fait tout notre possible pour que la traduction soit aussi précise et pertinente que l’original, en en préservant les détails et les nuances.
HypeAuditor, la plateforme d'analytique IA pour les marques recherchant un marketing d'influence équitable, transparent et efficace, a publié les résultats globaux de son "Enquête sur la sensibilisation des influenceurs", fournissant des informations sur ce que les influenceurs souhaitent voir de la part des partenaires de marque et pourquoi ils pourraient refuser de travailler avec des marques.
Le sondage, qui a interrogé des influenceurs des médias sociaux à travers le monde, a révélé que 43 % des influenceurs ont indiqué n'avoir jamais ou rarement reçu un message personnalisé d'une marque adapté à leur plateforme. Cela signifie que dans une grande proportion de cas, les influenceurs sont approchés par des marques avec des messages génériques, copiés et collés, sans aucune personnalisation pour eux ou leur plateforme.
L'enquête a également révélé pourquoi les influenceurs refuseraient de travailler avec une marque, les principales raisons étant qu'ils n'aiment pas ou n'apprécient pas la marque (51 %), qu'ils n'étaient pas satisfaits du budget (42 %) et qu'on leur disait exactement quoi écrire sans liberté créative (38 %).
Lorsqu'on leur a demandé ce qu'ils aimeraient voir dans les messages des marques, pour faciliter la sélection des partenaires de marque potentiels, les raisons principales suivantes ont été choisies :
59% des influenceurs ont déclaré qu'ils aimeraient voir une idée claire des budgets disponibles et des livrables attendus. 61% des influenceurs souhaitent une description claire du produit ou service à promouvoir. Plus de la moitié (51%) ont demandé des informations sur l'entreprise avec laquelle ils s'aligneraient.
Malgré la montée des agences de talents sur les réseaux sociaux au cours de la dernière décennie, seulement 15 % des influenceurs ont choisi de travailler avec des agents. En outre, plus des deux tiers (67 %) des influenceurs interrogés qui travaillent avec des agents et des agences de talents préfèrent être contactés directement par les marques. En fait, 40 % de tous les influenceurs interrogés ont déclaré qu'ils préfèrent être contactés directement sur leur plateforme sociale. Les communications par e-mail restent les méthodes préférées de 51 % des influenceurs interrogés.
En moyenne, chaque mois, la plupart des influenceurs (37 %) reçoivent entre un et trois messages envoyés par des marques ; la plupart des sollicitations concernent des tests de produits gratuits (pour 33 % des influenceurs), des collaborations sur des publications sponsorisées (31 % des influenceurs) et des propositions d'ambassadeurs de marque (pour 18 % des influenceurs). Cependant, seuls une à deux sollicitations de marques se traduisent par des collaborations payées pour presque 39 % des répondants.
« Nous savons que les meilleures relations entre les marques et les influenceurs sont basées sur l'authenticité et le sens », a déclaré Alex Frolov, PDG de HypeAuditor. « Cette recherche a renforcé le fait que, du point de vue des influenceurs, il est essentiel pour les marques d'adopter le bon ton dans leur communication avec les influenceurs, en privilégiant la personnalisation et la clarté avant tout. Avec notre nouvel outil de prospection, nous avons rendu plus facile que jamais pour les marques de découvrir, analyser et contacter des influenceurs potentiels, le tout sur une seule plateforme. »
Pour coïncider avec le lancement de l'Influencer Brand Survey, HypeAuditor a lancé son outil de contact des influenceurs, permettant aux marketeurs de rechercher et de collaborer avec des influenceurs depuis la plateforme HypeAuditor. Pour aider à éliminer les frictions et accroître l'efficacité pour les marketeurs de marques, Alex Frolov a également développé ces conseils pour améliorer la communication avec les influenceurs :
- Connaissez votre public et vos influenceurs – utilisez des outils de recherche et d'analyse pour identifier les influenceurs pertinents pour votre public cible et évaluer également la qualité de l'audience de l'influenceur, pour vous assurer que tout budget dépensé atteint des clients potentiels et non des comptes robots. - Soyons personnels – La majorité des influenceurs partagent beaucoup d'informations sur eux-mêmes en ligne, utilisez cela à votre avantage. Apprenez à les connaître et personnalisez votre argumentaire de vente en fonction de leurs goûts. - La clarté est essentielle – assurez-vous que les faits importants soient présents dans vos messages pour aider les influenceurs à prendre une décision plus éclairée. Les détails sur les services de produits, les délais, les budgets et les résultats attendus doivent tous être listés dans le contact initial.
HypeAuditor offre un ensemble complet d'outils pour que les marques découvrent et analysent les influenceurs sur Instagram, TikTok et YouTube, vérifient leur authenticité et suivent les résultats des campagnes de marketing d'influence.
Questions et réponses de l'enquête sur l'approche des influenceurs
Comment préférez-vous être contacté par les marques intéressées à collaborer avec vous pour un post sur les réseaux sociaux ?
40 % de tous les influenceurs interrogés ont déclaré qu'ils préféraient être contactés directement sur leur plateforme sociale. Les communications par e-mail restent le moyen préféré par 51 % des influenceurs sondés.
Combien de messages recevez-vous en moyenne chaque mois de la part de marques et d'agences cherchant à travailler avec vous ?
30 % des influenceurs reçoivent chaque mois plus de 7 propositions de coopération de la part de marques.
Pensez-vous que les messages reçus des marques sont généralement adaptés à vous et à votre plateforme ou sont-ils généralement copiés, collés et envoyés à de nombreux influenceurs différents ?
43 % des influenceurs ont déclaré n'avoir jamais ou rarement reçu de message personnalisé d'une marque adapté à leur plateforme. Cela signifie que dans une grande proportion des cas, les influenceurs sont approchés par des marques avec des messages génériques, de type copier-coller, sans personnalisation pour eux ou leur plateforme.
Pour lequel de la liste suivante recevez-vous le plus souvent des demandes de renseignements ?
La plupart des demandes populaires concernent les tests de produits gratuits (33 %), la collaboration pour des publications sponsorisées (31 %) et les propositions d'ambassadeurs de marque.
Quel type d'informations aimeriez-vous voir dans les messages des marques pour vous aider à trouver plus facilement des propositions intéressantes (multiples) ?
Lorsqu'on leur a demandé ce qu'ils aimeraient voir dans les messages des marques, afin de faciliter la sélection de partenaires potentiels de marque, les raisons principales suivantes ont été choisies :
59 % des influenceurs ont déclaré qu'ils souhaiteraient voir une idée claire des budgets disponibles et des résultats attendus,61 % des influenceurs veulent une description claire du produit ou du service à promouvoir,Plus de la moitié (51 %) ont demandé des informations sur l'entreprise avec laquelle ils s'aligneraient.
Pour quelle(s) raison(s) refuseriez-vous de travailler avec une marque ?
L'enquête a également révélé pourquoi les influenceurs refuseraient de travailler avec une marque, les principales raisons étant qu'ils n'aiment pas ou n'apprécient pas la marque (51,1%), qu'ils n'étaient pas satisfaits du budget (42%) et qu'on leur a dit exactement quoi écrire et qu'ils n'avaient aucune liberté créative (38%).
Combien de messages directs provenant de marques aboutissent en moyenne à des collaborations rémunérées chaque mois ?
34% des influenceurs disent que 0 messages de marques entraînent des collaborations payées. Quoi qu'il en soit, 13,9% des influenceurs ont plus de 5 partenariats avec des marques par mois.
Travaillez-vous avec un agent ou une agence de talents pour les réseaux sociaux ?
Malgré la montée des agences de talents sur les réseaux sociaux au cours de la dernière décennie, seuls 15 % des influenceurs ont choisi de travailler avec des agents.
Préférez-vous que les marques vous contactent directement ou via votre gestion/agence ?
Plus de deux tiers (67 %) des influenceurs interrogés qui travaillent avec des agents et des agences de talents préfèrent être contactés directement par les marques.
Combien de followers aviez-vous lorsque vous avez décidé de travailler avec une agence de talents/manager ?
À propos de HypeAuditor
Fondée en 2018, HypeAuditor est un leader dans les analyses alimentées par l'IA pour un marketing d'influence transparent et sans fraude. Sa plateforme inclut des analyses pour Instagram, TikTok et YouTube, ainsi qu'une suite d'outils de découverte et de fonctionnalités de reporting qui intègrent un système avancé de détection de fraude basé sur l'IA pour garantir l'authenticité dans le marketing d'influence. HypeAuditor applique l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour déterminer des modèles de comportement, identifier les faux abonnés et vérifier l'engagement sur les comptes des influenceurs et les publications sponsorisées. La plateforme HypeAuditor compte plus de 500 000 utilisateurs, et ses principaux clients incluent Dior, GroupM, Influence4You, L’Oréal, Ogilvy, TAKUMI, et Unilever. Pour en savoir plus, visitez HypeAuditor.com.
Méthodologie
L'étude de HypeAuditor a été réalisée sous forme d'un sondage en ligne en septembre 2021 et a analysé les réponses de 1 656 personnes s'étant identifiées comme influenceurs et possédant des comptes de médias sociaux avec plus de 1 000 abonnés (vérifiés par HypeAuditor).
Parmi les personnes interrogées, 62 % se sont identifiées comme femmes et 33 % comme hommes. Les réponses des influenceurs dans la catégorie d'âge 18-25 ans représentaient 37 % des résultats, suivies par la catégorie d'âge 31-40 ans avec 26 %. Les influenceurs ayant entre 1 000 et 10 000 abonnés représentaient 53 % des résultats et ceux ayant entre 10 000 et 50 000 abonnés représentaient 34 % des résultats. Les influenceurs de style de vie étaient les plus populaires avec 31,5 %."
