Remarque : Cet article a été rédigé à l’origine en anglais et traduit à l’aide d’une technologie d’intelligence artificielle. Nous avons fait tout notre possible pour que la traduction soit aussi précise et pertinente que l’original, en en préservant les détails et les nuances.
Les entreprises sont dans une position difficile lorsqu'il s'agit de se démarquer et de se faire un nom. Cela est particulièrement vrai pour les startups. Beaucoup de ces entreprises ont émergé pour répondre à de nouvelles tendances des consommateurs, perturbant souvent des marchés bien établis et compétitifs. Les recommandations des créateurs ont également perturbé les techniques de marketing traditionnelles qui reposaient fortement sur les publicités télévisées et dans les journaux. Malgré le fait que beaucoup de gens pensent que le marketing d'influence est coûteux, même les petites entreprises peuvent tirer parti des créateurs pour renforcer leur marque dans des marchés saturés et atteindre des clients potentiels. La clé est de travailler avec des influenceurs qui sont également passionnés par une cause commune et qui représentent véritablement la marque. Mais c'est juste un point que nous allons aborder dans cet article, nous discutons également de différents conseils économiques que les jeunes entreprises devraient considérer et intégrer dans leurs stratégies, et prouver que le marketing d'influence est une option vitale pour les startups.
Quels défis du marketing d'influence les startups rencontrent-elles ?
En tant que nouvelle entreprise avec quelques employés, la plupart de ces sociétés manquent de spécialistes du marketing professionnels et ne peuvent pas se permettre des agences de publicité externes. De nombreuses startups sont créées par de jeunes entrepreneurs qui financent leur entreprise et gèrent la production eux-mêmes au début. Ils manquent même de l'expérience ou du temps nécessaire pour développer une stratégie marketing qui augmente la notoriété de la marque et atteint leur public cible ; deux objectifs essentiels pour réussir.
Pour pénétrer le marché, les startups doivent choisir avec soin une option publicitaire rentable et élaborer un plan marketing très optimisé. En tirant parti des influenceurs, les startups peuvent atteindre leurs publics cibles sur plusieurs canaux de médias sociaux, construire leurs marques et stimuler les conversions.
Pourquoi le Marketing d'Influence Peut Fonctionner pour les Start-ups ?
De la même manière que le marketing d'influence a changé la publicité, la culture des startups modifie les environnements d'affaires en rompant avec les anciennes pratiques.
Ils diffèrent des entreprises typiques en ce qu'ils se concentrent sur l'innovation, sont plus flexibles et n'ont pas peur de prendre des risques plus importants. La plupart de ces marques s'appuient sur des idées et de la créativité et renversent les idées reçues sur les affaires et l'implémentation dans le processus. Elles cherchent à combler les lacunes du marché en créant des produits uniques ou à répondre aux nouvelles exigences des consommateurs en améliorant drastiquement les produits existants. De plus, elles doivent réussir dans un environnement hautement compétitif et se démarquer de nombreuses entreprises bien financées et prestigieuses. Elles ont la meilleure chance de réussir avec le marketing d'influence et voici pourquoi.
Ciblage précis : Contrairement aux approches publicitaires traditionnelles qui ciblent souvent des groupes démographiques larges, le marketing d'influence permet aux startups de cibler plus précisément et d'atteindre des audiences hautement intéressées par la marque et ses produits. Les créateurs dont les abonnés correspondent à votre audience cible et sont étroitement liés à votre secteur peuvent convertir les utilisateurs en clients. Augmenter la notoriété : En raison de leur manque de visibilité, les startups ont plus de mal à se démarquer de leur environnement commercial par rapport aux entreprises qui sont dans leur secteur depuis des décennies. Lorsqu'une figure influente fait passer le mot, elle peut aider à construire la marque et à en faire un acteur viable dans l'industrie. Abordable : C'est une idée reçue courante que le marketing d'influence n'est destiné qu'aux entreprises avec de gros budgets. Les startups ne doivent pas se sentir exclues si elles privilégient les influenceurs de niveau inférieur, négocient soigneusement les tarifs et conviennent d'options de paiement non monétaires. Établir la crédibilité : Les abonnés des créateurs de contenu les respectent, et s'ils promeuvent positivement votre produit, leurs fans le remarqueront. Le soutien d'individus ayant des connaissances et de l'expertise peut établir la réputation d'une entreprise. Potentiel viral : Ce qui précède démontre comment le contenu d'influence peut considérablement augmenter la portée d'une marque. En mentionnant la marque à leurs abonnés et en répandant le mot dans leur communauté, l'audience de votre entreprise et les clients potentiels peuvent croître énormément.
Le marketing d'influence a aidé ces startups à passer au niveau supérieur et à augmenter leurs revenus
Montres MVMT
Les fondateurs de MVMT Watches, deux jeunes hommes dans la vingtaine, ont entrepris de changer le marché de la montre de luxe - une industrie compétitive - en proposant des montres abordables, mais de haute qualité. La première différence notable est que le capital de l'entreprise n'a pas été obtenu par des prêts bancaires, mais par le biais du financement participatif. Depuis la création de l'entreprise en 2013, il était moins cher de faire de la publicité sur Facebook que d'utiliser les annonces Google. Ainsi, ils ont utilisé les annonces Facebook intelligemment en expérimentant divers formats publicitaires et en testant chaque annonce pour obtenir le taux de conversion le plus élevé. Comme étape finale, ils offraient des produits gratuits aux micro- et macro-influenceurs dont le contenu leur plaisait et semblait bien correspondre à leur produit. Et ça a marché ! Les créateurs ont publié sur les montres à leurs abonnés, qui ont également partagé des images sous le hashtag #jointhemvmt.
Un total de 39 000 images par des influenceurs des réseaux sociaux et 160 000 photos par des utilisateurs ont été partagées sur les réseaux sociaux et l'entreprise a généré 90 millions de dollars de revenus en cinq ans.
BarkBox
Croiriez-vous qu'une entreprise par abonnement vendant des jouets et friandises pour chiens puisse atteindre 1,6 milliard de dollars et entrer sur le marché boursier ? Alors, laissez-nous vous présenter BarkBox. Même sur un marché très niche, malgré le ralentissement économique pendant et après la pandémie, ils ont réussi à augmenter leur bénéfice et leur base de fans. Grâce à leur tactique marketing multifacette, qui comprenait des articles de blog amusants et éducatifs, un programme d'affiliation et des partenariats avec des leaders d'opinion et des influenceurs pour promouvoir leur service, BarkBox a construit sa crédibilité et gagné la confiance des amoureux des chiens.
Une stratégie de marketing d'influence efficace pour les startups
Nous avons déjà souligné l'importance d'une approche stratégique, et cela commence par déterminer qui vous souhaitez cibler et ce que vous voulez atteindre avec vos efforts de marketing.
Définissez votre public cible et vos objectifs
Allez au-delà des données démographiques de base de votre audience, telles que l'âge, le sexe et la localisation, et apprenez-en autant que possible sur vos clients cibles. Vous pouvez développer un produit pour satisfaire les besoins d'un certain groupe de consommateurs, mais des recherches approfondies peuvent révéler leurs habitudes d'achat et leurs préférences. Préfèrent-ils les achats en ligne ou hors ligne ? Combien sont-ils prêts à dépenser ? Quelles qualités spécifiques attireraient leur attention et les inciteraient à acheter ? Utiliser ces connaissances peut vous aider à améliorer votre produit ou service s'il est encore en développement. De plus, vous pouvez identifier des créateurs ayant des abonnés similaires à ceux que vous souhaitez attirer.
En tant que startup, votre objectif principal est de développer la visibilité de votre marque et l'engagement du public, de stimuler les ventes et de générer des bénéfices. Ce dernier est particulièrement fondamental si vous avez démarré votre entreprise avec un prêt. Fixer des objectifs est plus facile si vous réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous avez lancé votre entreprise, quel est son but et à qui vous voulez vous adresser. La mission et la vision de votre entreprise sont interconnectées avec vos objectifs. Votre mission reflète vos idées et valeurs fondamentales et vous assiste dans la prise de décision, y compris dans le choix de vos créateurs. En même temps, votre vision vous aide à atteindre vos aspirations à long terme et fixe une direction pour le développement.
Vos objectifs doivent être clairement définis et réalisables, pertinents pour votre secteur, faciles à mesurer et limités dans le temps. Ils serviront de guide et de motivation pour vous et votre équipe, augmenteront le moral de votre équipage et éviteront la procrastination. Les objectifs apportent transparence et responsabilité et vous aident à mesurer votre progression globale et la performance de vos collègues. Cela vous permet de faire rapidement des ajustements à votre méthode et d'aider à allouer vos ressources et à éviter les dépenses excessives.
Une fois que vous avez déterminé vos objectifs et votre public cible, vous pouvez développer votre message de campagne d'influenceur et voir quelles plateformes de médias sociaux et quels contenus résonneront avec eux. Enfin, vous serez en mesure d'identifier les influenceurs des médias sociaux qui seront les plus bénéfiques pour vos campagnes de marketing d'influence.
Identifier les bons influenceurs
Bien sûr, vous devez prendre en compte plusieurs facteurs comme la pertinence, l'engagement, la portée, la taille et l'authenticité lorsqu'il s'agit de choisir un créateur.
Considérez votre créneau
La seule façon de vous établir en tant que marque fiable est de travailler avec des influenceurs qui sont des autorités dans votre secteur. Si vous proposez des barres protéinées véganes, vous ne contacterez probablement pas des conseillers financiers ou des experts en bricolage, mais plutôt des instructeurs de fitness, des promoteurs d'un mode de vie sain, et même des cuisiniers véganes à domicile.
N'oubliez pas vos valeurs
Même si vous trouvez des créateurs qui produisent du contenu dans votre niche, ils doivent être en accord avec vos valeurs. Pour aller plus loin dans l'exemple de la barre protéinée végane, dans ce cas, vous devriez également examiner les régimes alimentaires des influenceurs. L'image de votre entreprise serait immédiatement ternie si vous collaboriez avec une personnalité du fitness qui a déjà travaillé avec une entreprise de livraison de viande.
Optez pour de petits influenceurs
Recherchez plus précisément des nano- et micro-influenceurs. Les nanos ont entre 1 000 et 10 000 abonnés, tandis que les micros en ont moins de 50 000, ce qui les rend plus abordables pour les entreprises qui débutent. Mais ce n'est pas la seule chose qui plaide en leur faveur. Ces types d'influenceurs entretiennent une relation étroite et authentique avec leur public et produisent les taux d'engagement les plus élevés sur TikTok et Instagram. Comme ils en sont encore au début de leur carrière d'influenceur, ils sont susceptibles de générer un retour sur investissement décent. De plus, ils peuvent égayer le contenu à votre sujet avec leur voix unique.
Négocier une compensation non monétaire
L'autre avantage de collaborer avec des nano- et micro-influenceurs est qu'ils sont plus susceptibles d'accepter des services exclusifs et des produits gratuits comme rémunération. Si vous ne pouvez pas leur payer des frais uniques, soyez clair à ce sujet, mais assurez-les que vous pouvez offrir des biens ou des services précieux qui leur seront bénéfiques, tout comme l'a fait MVMT Watches.
Outils pour la recherche d'influenceurs
Vous pouvez rechercher des créateurs sur les plateformes de médias sociaux en utilisant des hashtags pertinents ou les noms de vos concurrents. De cette façon, vous pouvez obtenir des données sur le nombre de likes et de commentaires que les créateurs reçoivent sur leurs publications, mais vous ne verrez pas la dynamique de leurs abonnés et leur taux d'engagement à moins de leur demander. Sinon, vous pouvez utiliser des plateformes de marketing d'influence qui ont de grandes bases de données de créateurs, comme HypeAuditor, et qui offrent des essais gratuits ou des plans gratuits, ou vous pouvez utiliser des outils gratuits pour auditer les comptes des influenceurs pour détecter les faux abonnés et les calculateurs de taux d'engagement.
Établir des relations avec les influenceurs
Le marketing d'influence pour les startups ne fonctionne que si elles cultivent des relations durables avec leurs partenaires influents et en fin de compte, c'est ce à quoi tout se réduit. Vous et eux êtes tous deux au début de votre parcours, vous pouvez grandir ensemble et vous pouvez vous pousser mutuellement à atteindre vos objectifs car vous n'êtes pas le seul à vouloir croître.
Approcher les créateurs d'une manière qu'ils ne vous rejetteront pas
Commencez du bon pied et faites bonne impression en accordant une attention particulière à votre premier message. Inutile de dire que plus vous en apprenez sur les créateurs numériques, leur contenu et leurs relations avec leur communauté, plus votre message initial sera convaincant. Comment les deux sont-ils liés, demandez-vous ? Le moyen le plus simple de les rallier à votre cause est de reconnaître leur travail, d'aimer leurs publications ou de partager leur contenu sur vos réseaux sociaux. Dans votre premier email à eux :
Décrivez brièvement vous-même et votre entreprise.,Expliquez pourquoi vous les avez approchés. C'est le moment de mentionner l'un de leurs articles exceptionnels ou de souligner comment leur attitude et leurs idées correspondent parfaitement à votre marque.,Résumez le message de votre campagne et la nature du partenariat en quelques mots.,Terminez votre message par un appel à l'action.
Donnez-leur juste assez d'informations au début pour les intriguer, plutôt qu'un long briefing. De plus, essayez de personnaliser vos messages autant que possible en utilisant leurs noms, et les noms de leurs profils, en citant certains de leurs messages, etc.
Moyens d'inciter les influenceurs
Vous pouvez motiver les créateurs en les engageant dans un programme d'affiliation ou de parrainage et en leur offrant une commission après chaque vente qui leur est attribuée. Comme vous ne payez qu'après qu'un achat ait été effectué, ces programmes sont considérés comme sans risque et peuvent également augmenter les conversions.
Rendez votre proposition plus attrayante en donnant des codes de réduction aux influenceurs qu'ils peuvent partager avec leurs abonnés. Cela leur prouvera que vous êtes intéressé à offrir de la valeur non seulement pour eux, mais aussi pour leurs fans.
Un aperçu des coulisses, la participation à un événement ou la fourniture de matériaux précieux leur donnent des idées de contenu. De plus, cela leur donne l'impression de faire partie du cercle restreint exclusif de l'entreprise.
Ce n'est pas seulement votre communication qui doit être pertinente. Si vous choisissez de leur envoyer des échantillons gratuits, rendez l'expérience incomparable. Ajoutez un message personnel et remerciez-les pour le temps qu'ils consacrent à essayer vos produits, et personnalisez le colis et même les articles que vous envoyez.
Grâce à votre partenariat, vous rencontrerez des personnes qui deviendront enthousiastes à propos de votre marque et feraient d'excellents ambassadeurs. Faites-leur savoir que vous pensez sur le long terme une fois que vous avez travaillé avec eux avec succès.
Discuter des idées de contenu et rédiger un accord
Après avoir trouvé des influenceurs sur les réseaux sociaux intéressés par une collaboration avec vous, il est temps de leur envoyer un brief où vous décrivez les détails de votre campagne et le message, réaffirmez qui est votre public cible, ce que vous souhaitez accomplir et résumez ce qui différencie vos marques des autres. Vous pouvez partager vos idées de contenu, fournir un calendrier et les directives de votre marque, et également inclure les conditions et modalités de paiement.
Comme prochaine étape, rédigez un contrat où vous établissez à nouveau l'étendue et la durée du partenariat, ainsi que les modalités de paiement et l'utilisation du contenu. Un contrat doit assurer la protection des deux parties en définissant les obligations et conditions de chacune. Un contrat avec un influenceur doit inclure la manière dont le créateur sera rémunéré pour son travail et clarifier les droits d'utilisation du contenu et l'exclusivité. Cela est particulièrement critique lors de la réutilisation de contenu généré par les utilisateurs sur plusieurs canaux.
Essentiellement, le contenu généré par les influenceurs ou les utilisateurs leur appartient, et vous devez obtenir leur consentement pour l'utiliser. Réutiliser le contenu généré par les utilisateurs est économique et permet aux marques d'accroître la notoriété de leur marque sur de nombreuses plateformes de médias sociaux. Encourager les gens à participer à votre défi ou concours a le potentiel de devenir viral et d'améliorer l'engagement. De plus, les recommandations d'influenceurs et les avis et témoignages d'utilisateurs influencent considérablement les habitudes d'achat des clients car ils sont plus authentiques et ont plus de poids.
Mesurez et analysez les résultats de votre campagne d'influenceurs
Revenons rapidement au point où nous parlons de la façon dont les objectifs peuvent vous aider à améliorer vos efforts de marketing. Techniquement, ils vous aident à définir comment et quoi vous mesurerez lors de vos campagnes de marketing d'influence. Vous devez donc fixer des objectifs pour déterminer des métriques qui vous permettent de suivre et d'évaluer vos performances. Grâce aux données, vous pouvez comprendre si vous êtes sur la bonne voie, découvrir vos faiblesses et repérer les sous-performances. D'un autre côté, cela vous aide à identifier des créateurs de premier ordre avec lesquels vous pouvez planifier à long terme et vous permet d'analyser le retour sur investissement de votre campagne d'influence. Calculer ce dernier est crucial si vous travaillez avec un budget serré.
Conclusion
Le marketing d'influence pour les startups est un moyen efficace de se démarquer parmi la multitude de marques qui se disputent l'attention des consommateurs. Ne laissez pas un petit budget vous freiner ! Le marketing d'influence est idéal pour cibler précisément et développer votre entreprise grâce à des recommandations crédibles. Sélectionnez des créateurs qui peuvent authentiquement faire connaître votre marque et développez des relations avec eux. Laissez les influenceurs libérer leur créativité lors de la conception du contenu et suivez les progrès de votre campagne. Si les startups gardent ces conseils à l'esprit, elles peuvent utiliser le marketing d'influence pour démarrer leur entreprise et bâtir leur marque.
