Remarque : Cet article a été rédigé à l’origine en anglais et traduit à l’aide d’une technologie d’intelligence artificielle. Nous avons fait tout notre possible pour que la traduction soit aussi précise et pertinente que l’original, en en préservant les détails et les nuances.
La valeur des médias gagnés (EMV) est la reconnaissance sociale de votre marque. C'est ce que votre marque a gagné sur les réseaux sociaux sous forme de recommandations, d'avis, de contenu généré par les utilisateurs et de partages. Peut-être avez-vous vu la page de Starbucks avec beaucoup de gens appréciant leur café. C'est leur EMV.
Vous pouvez également le qualifier de médias non contrôlés, car vous ne contrôlez souvent pas ce que les autres disent de vous sur les réseaux sociaux. Le marketing d'influence est une tentative de contrôler la valeur médiatique acquise et de la rendre plus lucrative.
Lorsque les marques engagent des influenceurs sur les réseaux sociaux pour promouvoir leurs produits, elles contrôlent en partie la valeur médiatique gagnée et créent une expérience de marque positive en ligne. Les influenceurs peuvent amener leurs abonnés à aimer la marque, à interagir avec elle et même à essayer ses produits. Ensuite, ces utilisateurs promeuvent la marque sur leurs propres comptes de réseaux sociaux ou partagent leur expérience en amplifiant ainsi la valeur médiatique gagnée d'une marque via les influenceurs.
Dans cet article, nous nous concentrerons sur la manière dont le marketing d'influence affecte le VME de votre marque et comment calculer le VME obtenu grâce aux influenceurs des réseaux sociaux.
Comment la valeur des médias gagnés et le marketing d'influence vont de pair
Le concept de base des médias acquis est ce que vous gagnez de vos résultats de médias détenus et de médias payés. Dans les médias détenus, c’est une marque qui publie du contenu à son sujet, comme ses publications sur les réseaux sociaux. Dans les médias payés, c’est une marque qui promeut son contenu, comme les publications sponsorisées. Et ensuite, les médias acquis sont ce que vous gagnez socialement grâce à vos efforts de marketing.
Lorsque les entreprises collaborent avec des influenceurs, elles augmentent la portée de leur marque au-delà des médias détenus et des médias payants. Le marketing d'influence aide les marques à se connecter avec les utilisateurs des réseaux sociaux en générant plus d'impressions et en obtenant plus de conversions. Voici quelques façons dont la collaboration avec des influenceurs peut vous aider à augmenter la valeur des médias gagnés :
Briser la barrière : Le marketing d'influence aide à briser la barrière entre les marques et les utilisateurs de réseaux sociaux. Lorsqu'un influenceur parle d'une marque, il y a plus de chances que les utilisateurs la partagent ou la mentionnent que lorsque la marque se promeut elle-même. Transformer les sentiments négatifs en positifs : Les influenceurs peuvent aider à changer le sentiment associé à une marque. Par exemple, si certains utilisateurs ne sont pas satisfaits de votre marque, un post d'un influenceur peut changer leur opinion et les motiver à faire de nouveau confiance à votre marque. Obtenir plus d'engagement : Les publications des influenceurs obtiennent de nombreux likes, vues de vidéos, commentaires et partages comparés au niveau d'engagement que la marque pourrait atteindre avec la même publication. Si vous engagez des influenceurs qui sont en adéquation avec votre marque, vous obtenez un engagement social de qualité.
Certaines des raisons ci-dessus ont motivé les marques à collaborer avec des influenceurs des réseaux sociaux, et cela les a aidées à améliorer leur EMV. Mais comment la valeur des médias gagnés est-elle calculée ?
Comment calculer la valeur des médias gagnés d'un influenceur
Mesurer la valeur média acquise dans le marketing d'influence et l'intégrer dans votre stratégie marketing peut être un défi. Cependant, lorsqu'il s'agit d'une campagne d'influence, la valeur média acquise est une métrique clé qui vous montre quel impact vos efforts de marketing ont sur le succès de votre entreprise.
Dans une recherche qui a analysé plus de 5,5 millions de publications et 20 détaillants, il a été constaté que les détaillants ont dépensé 172 millions de dollars en marketing d'influenceurs et ont reçu 3 milliards de dollars en EMV. Calculer l'EMV peut vous aider à savoir à quel point vos efforts d'influenceurs ont été fructueux.
Il n'existe pas de formule précise définie dans les livres qui puisse vous dire comment calculer exactement la valeur des médias gagnés. Cependant, il existe des moyens qui peuvent vous aider à déterminer comment évaluer votre EMV.
Valeur des Médias Gagnés dans le Rapport Analytique de HypeAuditor
Méthode 1 : Basée sur les Impressions
Dans cette méthode, nous calculons la VME en fonction des impressions organiques (non payées) et des impressions virales que l'influenceur a reçues. Vous pouvez calculer le CPM en fonction de ce que vous paieriez pour d'autres médias.
Les impressions peuvent être aussi variées que la portée, les vues, les clics sur les histoires et les vues des histoires.
Formule EMV : Impressions au cours des 30 derniers jours x CPM moyen des annonces
Les marketeurs devraient utiliser cette méthode lorsque leur objectif principal en engageant des influenceurs est de générer de la notoriété de marque. Calculer l'EMV en utilisant les impressions les aidera à comprendre comment la portée de l'influenceur a amplifié la notoriété de la marque en termes monétaires.
Méthode 2 : Basé sur l'engagement
L'engagement sur les réseaux sociaux peut inclure des likes, des commentaires, des partages, des réponses, des messages, des relectures de stories, des mentions de stories, et plus encore. Pour un calcul précis, vous devez vous assurer d'obtenir des données d'engagement précises de votre influenceur.
Formule EMV : Engagement au cours des 30 derniers jours x CPM moyen des publicités
Utiliser ce modèle pour mesurer l'EMV est utile lorsque l'objectif principal de votre campagne est d'augmenter la reconnaissance sociale de la marque. Suivre chaque forme d'engagement aide à apprendre ce que vous avez gagné grâce à l'engagement du public.
Méthode 3 : Basée sur la valeur client
Si vous souhaitez obtenir des résultats plus quantitatifs de vos campagnes d'influence et comprendre comment EMV a aidé à gagner des clients, nous vous suggérons de suivre cette méthode.
Formule EMV : (Impressions au cours des 30 derniers jours x CPM moyen des publicités) x Valeur à vie du client
Pour les marques qui envisagent le tableau à long terme de la conversion de leur campagne en fidélisation de la clientèle et en valeur à vie, cette méthode est la meilleure option.
Méthode 4 : Basée sur les conversions
Pour aligner les ventes avec vos campagnes d'influenceurs, vous devez calculer votre EMV pour les conversions.
Formule EMV : Utilisateurs atteints x CPM x Facteur de conversion
C'est la formule la plus importante pour calculer la VME, car elle relie la VME aux ventes ou conversions générées par votre campagne d'influence. Les marketeurs devraient utiliser cette méthode de mesure de la valeur des médias gagnés lorsque leur principal objectif est d'augmenter les conversions.
Points clés
Pour mesurer la valeur des médias gagnés (EMV), vous pouvez également créer votre propre formule qui englobe toutes les métriques essentielles. Assurez-vous d'investir dans des influenceurs qui peuvent améliorer considérablement votre valeur des médias gagnés sur les réseaux sociaux.
Utilisez des outils d'influence fiables pour vous assurer de trouver les bons influenceurs capables de générer la VEM souhaitée. Les rapports analytiques de HypeAuditor fournissent de multiples métriques pour une analyse approfondie des influenceurs, y compris leur valeur médiatique gagnée.