Remarque : Cet article a été rédigé à l’origine en anglais et traduit à l’aide d’une technologie d’intelligence artificielle. Nous avons fait tout notre possible pour que la traduction soit aussi précise et pertinente que l’original, en en préservant les détails et les nuances.
La pandémie a réduit nos voyages d'affaires à un simple appel vidéo, mais depuis, ils ont ressuscité avec encore plus de force.
De nombreux leaders s'accordent à dire que les voyages d'affaires stimulent la croissance économique et le succès mondial, donc la demande pour les voyages d'affaires augmentera encore dans les années à venir.
Pour garder leur avantage créatif, les entreprises préfèrent les réunions en face à face même lorsque les réseaux sociaux sont leur premier point de contact. À cause de cela, de plus en plus d'entreprises prônent les réunions en personne plutôt que de communiquer sur LinkedIn ou de se rencontrer via Zoom.
Résultat? Plus de voyages d'affaires!
Alors, explorons comment les voyages d'affaires alimentent le succès mondial à l'ère dorée des réseaux sociaux.
La valeur stratégique des voyages d'affaires
Pour les entreprises cherchant à se développer, les voyages d'affaires sont bien plus que de simples billets d'avion et coûts d'hébergement à l'hôtel. Planifier une réunion virtuelle via Zoom, en utilisant un logiciel d'enregistrement de réunions, est facile, et interagir via LinkedIn est encore plus simple, mais ils ne peuvent pas égaler la connexion personnelle des réunions en face-à-face.
Pourquoi ?
Les voyages d'affaires concernent les rencontres annuelles de l'entreprise, les conférences, les réunions de vente initiales, les réunions de clôture des ventes, et les déjeuners avec les clients—il s'agit davantage de construire des relations qui transcendent les frontières géographiques.
Avec des activités commerciales continues qui traversent votre esprit, gérer chaque aspect du voyage devient un défi. C'est là qu'interviennent les agences de voyages d'affaires.
Les agences comme TravelPerk gèrent tout, de l'organisation des transports à la réservation des logements souhaités. Elles ont accès à des fournisseurs réputés dans le monde entier et recommandent des solutions de voyage d'affaires rentables et efficaces. Ces agences créent des itinéraires de voyage détaillés tout en permettant aux employés d'annuler ou de re-réserver leur hébergement en cas de changement d'itinéraire, vous aidant à vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
Source
Voici pourquoi les voyages d'affaires sont indispensables, même lorsque vous avez des options de réunion virtuelle :
Établit des relations d'affaires
Quelle est la base des relations commerciales réussies ?
CONFIANCE.
Rencontrer en face-à-face montre l'engagement de votre entreprise à investir du temps et des efforts pour entretenir la relation. Établir des connexions personnelles crée de la confiance de manière organique, en particulier pour les clients qui apprécient une présence humaine dans les affaires importantes.
Par exemple, si vous proposez un investissement à haut risque à votre client, communiquer ses avantages lors d'une réunion en personne est beaucoup plus facile. Vous pouvez vous asseoir avec le client, répondre à toutes ses questions, lui parler du risque potentiel associé et du rendement qu'il peut espérer.
Lorsque vous prenez le temps et dépensez de l'argent pour vous rendre chez votre client afin de l'informer, cela communique un engagement et une sincérité.
Les conversations indirectes vous rendent plus secret que vous ne le souhaitez.
Vous aide à comprendre le marché
Pouvez-vous comprendre les sentiments de votre marché cible sans interactions en face-à-face ? Vous pouvez réaliser des enquêtes sur Facebook ou Instagram pour connaître votre marché, mais les idées issues de la recherche à distance correspondront-elles à votre expérience de première main d'interaction en face-à-face avec vos clients ?
Évidemment pas!
Vous apprenez tout sur votre marché cible en observant leur comportement, en comprenant les pratiques commerciales locales et en adoptant les nuances culturelles.
Conclut plus d'accords
La pandémie nous a appris une chose : rien ne vaut les interactions en face à face. Que vous vous rencontriez pour la première fois ou que vous concluiez un accord, le lien formé par une interaction personnelle est impossible à transmettre lors d'un appel Zoom ou d'un message sur les réseaux sociaux.
Les réunions en personne favorisent la confiance, le rapport, la transparence et l'authenticité plus efficacement que la communication virtuelle, vous aidant ainsi à conclure davantage d'affaires. Grâce aux réunions en personne, vos employés comprennent mieux les besoins et les préférences des clients, ce qui leur permet de personnaliser leurs présentations et de répondre rapidement aux préoccupations.
Faire preuve d'une telle promptitude montre l'engagement de votre entreprise à satisfaire les exigences du client, augmentant ainsi la probabilité de conclure davantage de contrats.
Vous donne une chance de rendre votre entreprise durable
La durabilité dans les voyages d'affaires n'est pas un oxymore ; elle est tout à fait réalisable, et des centaines d'entreprises utilisent des options de voyage durable. Avec 76 % des entreprises ayant déjà incorporé ou prévoyant d'utiliser des initiatives de voyage durable, choisir des options plus écologiques réduit les émissions de carbone de votre entreprise.
Ce qui est encore plus intéressant, c’est qu’amplifier vos initiatives de voyages écologiques sur les réseaux sociaux renforce votre marque. Demandez à vos employés d’inclure des photos de vos pratiques durables sur les comptes Instagram, Facebook ou Twitter de votre entreprise pour augmenter votre portée et améliorer la réputation de votre marque.
En utilisant des récits sur vos réseaux sociaux, vous créez du contenu qui se connecte émotionnellement avec vos employés et clients, vous aidant à favoriser une culture de durabilité.
Investir dans une initiative de voyage écologique permet d'économiser de l'argent sur les frais de voyage, de promouvoir la durabilité et de réduire son empreinte carbone. Les employés et les clients préfèrent les entreprises qui adoptent des pratiques durables dans leurs opérations.
Certaines pratiques de voyage durable incluent :
Combiner les voyages à proximité,Choisir des hébergements éco-responsables,Utiliser des transports écologiques lors du voyage d'affaires,Se concentrer sur la compensation carbone,Mettre en œuvre des politiques de voyage durables,Assurer un voyage sans papier
Les bienfaits physiques et émotionnels du voyage
Pensez du point de vue de votre employé. Ont-ils eu le temps de préparer un repas sain lors de leur dernier voyage d'affaires ? Ont-ils pu poursuivre leur routine de yoga ? Ont-ils pu garantir 7 à 8 heures de sommeil ?
Pour aider à garder vos employés sur la bonne voie, mentalement et physiquement, incluez des initiatives de bien-être dans votre itinéraire de voyage.
Grâce aux cours de yoga, aux activités de pleine conscience et aux retraites, les initiatives de bien-être réduisent le stress, augmentent le moral et améliorent le bien-être de vos employés. Voici quelques initiatives de bien-être pour promouvoir le bien-être physique et émotionnel de vos employés lors d'un voyage d'affaires :
Retraites bien-être
Les retraites bien-être sont une approche de rajeunissement, de détente et de croissance personnelle pour les employés en voyages d'affaires.
Les programmes de retraite, tels que le yoga, la méditation et la pleine conscience, réduisent le stress lié aux voyages et apportent la paix intérieure à vos employés. Lorsque la clarté mentale de vos employés est améliorée, ils sont plus performants sur leur lieu de travail et prêts à relever de nouveaux défis.
Ne restreignez pas vos employés de partager sur les retraites bien-être sur leurs réseaux sociaux.
Publier au sujet de ces retraites augmente la crédibilité de votre marque auprès des jeunes talents et des clients potentiels. En encourageant une culture d'ouverture, vous montrez l'impact positif de ces retraites et mettez en avant votre engagement envers le bien-être des employés.
Lorsque vos employés humanisent leur parcours de bien-être lors d'un voyage d'affaires, cela fonctionne comme un puissant outil de recrutement, vous aidant à attirer des individus partageant les mêmes idées. Le partage organique peut susciter des conversations sur les réseaux sociaux et générer un bouche-à-oreille positif, vous positionnant comme un leader d'opinion dans la promotion d'une culture d'entreprise saine.
Opportunités de travail flexibles
Même lors de voyages d'affaires, vos employés ont besoin d'opportunités de travail flexibles. Répondre aux besoins et aux préférences de vos employés vous aide à offrir une culture où ils peuvent évoluer sans stress. La flexibilité permet aux employés de concilier leurs engagements professionnels et leur vie personnelle, réduisant ainsi le stress lié aux voyages.
Une opportunité de travail flexible liée aux voyages d'affaires améliore la satisfaction au travail et motive vos employés à mieux performer. Vous vous adaptez rapidement aux circonstances changeantes et surmontez les défis imprévus.
Sommeil réparateur
Avec 80 % des voyageurs ayant du mal à dormir lors d'un voyage d'affaires et perdant 58 minutes par nuit, encourager les employés à bien dormir améliore leur bien-être général. Travailler de longues heures et le décalage horaire sont deux facteurs principaux, et la surutilisation des téléphones, ordinateurs portables et tablettes aggrave leur malheur.
Se concentrer sur leurs rythmes circadiens et surveiller leur exposition à la lumière du soleil peut vous aider à encourager des habitudes de sommeil quotidiennes lors d'un voyage d'affaires.
Choisissez des hôtels qui utilisent la lumière naturelle dans leurs chambres et des compagnies aériennes qui favorisent le sommeil grâce à un éclairage de cabine bien conçu. Une petite recherche sur internet vous offre de nombreuses options, vous aidant à améliorer le bien-être de vos employés.
Le rôle des médias sociaux dans les voyages d'affaires
Qui a dit que les réseaux sociaux ne servaient qu'à augmenter la visibilité de la marque ? Les réseaux sociaux changent la donne pour les voyages d'affaires (seulement si les entreprises réalisent comment les utiliser efficacement).
De nombreuses entreprises interdisent aux employés de publier des informations sur leurs voyages professionnels. Au contraire, leur demander de partager leurs histoires de voyage et leurs apprentissages sur des sites de réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn crée des relations plus solides. Vous pouvez informer votre audience sur les principaux enseignements de l'industrie issus d'une conférence ou d'un séminaire international auxquels votre employé a assisté lors d'un voyage d'affaires.
De plus, les réseaux sociaux permettent des mises à jour en temps réel et offrent des opportunités de réseautage instantanées. Des plateformes comme LinkedIn permettent à vos employés de se connecter avec des professionnels locaux avant d'arriver dans une nouvelle ville. Ils peuvent utiliser Twitter, Facebook et Instagram pour partager des mises à jour en direct, ce qui facilite la connexion avec les clients, les partenaires et d'autres collègues.
Les médias sociaux améliorent l'image de votre marque. Les entreprises qui partagent des informations liées aux voyages constatent souvent un engagement plus élevé sur les plateformes de médias sociaux, ce qui les aide à se connecter avec de nouveaux partenaires, clients et même des talents.
Ceci est important dans un environnement commercial hautement concurrentiel où être unique et offrir de la valeur vous aide à gravir les échelons du succès.
Ce qui est plus important, c'est que vos employés puissent utiliser les réseaux sociaux pour recueillir des informations et des retours sur leurs voyages d'affaires. Des plateformes comme Twitter Chat et LinkedIn Groups offrent des forums pour discuter des défis, des tendances de l'industrie et des innovations, aidant vos employés à se développer.
Avantages de l'utilisation des médias sociaux dans les voyages d'affaires :
Offre des opportunités de réseautage mondial,Améliore la visibilité et la réputation de la marque,Augmente l'engagement du public,Vous aide à partager des informations liées aux voyages d'affaires
Faites de vos voyages d'affaires un facteur de différenciation
Malgré la montée de la communication virtuelle, les voyages d'affaires restent une pierre angulaire pour les entreprises. Que ce soit pour vous aider à conclure des affaires ou pour améliorer vos relations avec les clients, les nombreux avantages des voyages d'affaires sont indéniables.
Alors que les interactions en face à face continuent d’être au cœur du monde de l’entreprise, l’importance des voyages d’affaires restera inébranlable.
