Contenu Généré par l'Utilisateur : Comment Construire la Crédibilité et la Confiance en Exploitant le Contenu de Vos ClientsLes opinions et critiques des clients réels ont toujours été incroyablement influentes, mais en l'absence de contact personnel, les évaluations et descriptions de produits générées par les utilisateurs sont devenues plus présentes sur internet. De plus, les utilisateurs ont commencé à croire de moins en moins aux publicités de la marque, et de plus en plus aux pensées des consommateurs réguliers. Le type de contenu le plus influent est le contenu généré par l'utilisateur (CGU en abrégé), et sans lui, les gens sont plus susceptibles d'abandonner leurs achats.