Si has estado activo en redes sociales en las últimas semanas, es posible que hayas tenido una experiencia así: encontraste un video de un influencer hablando sobre un producto, dándole una mala crítica y diciéndole a sus seguidores que lo eviten. Nada fuera de lo común, ¿verdad? Sin embargo, seguiste deslizando y aparecieron más videos donde los creadores enumeraban numerosas marcas o compras y les decían directamente a sus fans y seguidores: "¡No compren esto!"
Pero espera, ¿no se supone que estos son influenciadores? ¿No deberían estar haciendo lo contrario? Resulta que la influencia ha tomado un nuevo giro: entra en escena la #desinfluencia.
¿Qué es la desinfluencia?
Como muchos otros temas en tendencia, #desinfluencia surgió como un hashtag en TikTok y básicamente se refiere a la práctica de rechazar o enfrentarse a artículos o productos en tendencia, generalmente de naturaleza costosa, que son típicamente promovidos por influenciadores tradicionales. Piénsalo como una 'influencia inversa', en cierto modo; una manera de ayudar a las personas a ahorrar dinero en lugar de gastarlo.
Puede que no suene muy innovador, pero esta tendencia no es pequeña: solo en TikTok, buscar la etiqueta #desinfluencia arroja más de 150 millones de videos. Parece que los usuarios de redes sociales están consumiendo mucho este tipo de contenido.
¿Por qué la desinfluencia se ha vuelto tan popular?
El éxito de la tendencia de la desinfluencia no puede atribuirse a un solo factor, sino a una combinación de elementos presentes en el panorama actual del marketing de influencers.
En primer lugar, no podemos negar los efectos que la era post-pandemia y la inestabilidad económica han traído a los consumidores. La disponibilidad de ingresos es una preocupación para muchos en medio del rápido aumento de los precios. Por lo tanto, la inclinación hacia un enfoque de compra menos consumista y más consciente es mucho más probable que sea bien recibida que una que promueva gastos elevados o irresponsables.
Tampoco podemos ignorar el grado en que el FOMO influye en las decisiones de compra, especialmente entre los jóvenes, que constituyen la mayor audiencia en TikTok. FOMO, o el miedo a perderse algo, se refiere a la ansiedad que una persona puede sentir por no participar en un evento o compra específicos. Lamentablemente, muchos de los productos que los influencers promueven en sus plataformas son costosos. Los productos premium promovidos por influencers actúan como símbolos de estatus, pero también están, en gran medida, fuera del alcance del consumidor promedio. Una tendencia que dice a los usuarios de redes sociales que estos productos están sobrevalorados y desalienta activamente su compra puede ayudarles a sentirse justificados en su decisión, ya sea intencional o no, de no comprar el producto. Este efecto de hacer que se sientan bien al no comprarlos fomentará aún más el compromiso con videos de esta naturaleza.
Otro aspecto que ha contribuido al éxito de la desinfluencia es la capacidad de identificación con los creadores. El público puede establecer relaciones más sólidas con influencers que son más similares a ellos, lo que probablemente aumenta el engagement con las publicaciones. Después de todo, es mucho más fácil relacionarse con alguien que te dice que se arrepiente de una compra costosa de productos para el cuidado de la piel que con alguien que es pagado para convencerte de comprar té para bajar de peso o vitaminas para el cabello.
¿La desinfluencia afectará negativamente al marketing de influencers?
En realidad, no – al final del día, #desinfluencia es solo una palabra de moda que se refiere a una forma diferente de influir en el comportamiento del consumidor.
Aunque a primera vista parezca que la desinfluencia desalienta totalmente la compra, muchas veces esto resulta en el estímulo hacia una compra alternativa. Así que sí, un creador puede estar diciéndote que no gastes $1,000 en una crema facial, pero frecuentemente sugieren una recomendación alternativa más económica.
Además, en línea con el hecho de que el público responde favorablemente a los creadores que son lo suficientemente "valientes" o "transparentes" como para hablar abiertamente sobre cuándo los productos populares no son tan buenos, los influencers pueden adaptar su contenido para capitalizar esto, construyendo confianza y una audiencia leal. Después de todo, si un influencer es elogiado por su capacidad para desmentir la exageración en torno a un producto caro, esto puede crear el escenario perfecto para que sea confiable en el futuro al hacer recomendaciones de productos.
La combinación de estos dos puntos anteriores crea una oportunidad perfecta para que marcas más pequeñas y accesibles trabajen con influencers conocidos por su contenido de desinfluencia o honestidad. Trabajar con influencers confiables y con alto engagement es una prioridad para la mayoría de las marcas; saben que en la era actual, las recomendaciones de influencers son clave para el reconocimiento de la marca y para cerrar ventas con su público objetivo. Si marcas más económicas trabajan con estos creadores de nicho, pueden posicionarse como la alternativa legítima al producto desinfluenciado en cuestión.
Al final del día, la desinfluencia no significa necesariamente un cambio negativo para el marketing de influencers, sino simplemente un cambio en la forma en que puede ser utilizada por marcas y creadores.
La desinfluencia ha llegado para quedarse?
Es una pregunta difícil de responder, pero primero es importante considerar dónde está ganando popularidad la desinfluencia. Aunque puedes encontrar mucho contenido relacionado con el tema en TikTok e incluso algunos en YouTube, si te diriges a Instagram, notarás que hay menos de 1000 publicaciones con el hashtag #deinfluencing. Como Instagram sigue siendo la plataforma principal para el marketing de influencers en general, no parece (al menos por ahora) que esta tendencia tendrá algún impacto en el marketing de influencers en la plataforma.
Si la desinfluencia señalará o no un cambio general en el comportamiento del consumidor es algo que tendrá que observarse con el tiempo. Las tendencias en TikTok surgen y desaparecen constantemente a medida que son reemplazadas por nuevos temas, por lo que parece que esta tendencia está altamente localizada en la plataforma, es probable que su popularidad disminuya en los próximos meses.
