El contenido producido por influencers ofrece la singularidad, relevancia y autenticidad que los usuarios de hoy buscan. Por eso, es la mejor táctica para impulsar conversiones, aumentar el reconocimiento de la marca y construir lealtad. Sin embargo, el contenido puede parecer insincero si eliges creadores desinteresados o les das demasiada libertad. Tampoco ayuda si intentas imponer demasiadas exigencias o quieres que recreen tus antiguos anuncios de marca.
La clave del éxito es encontrar creadores de contenido que estén alineados con la marca y posean conocimiento sobre el tema, guiándolos durante el proceso de creación de contenido. Nuestro artículo comparte 7 consejos sobre cómo superar algunos de los obstáculos más comunes en el marketing de influencers y crear un contenido excepcional con ellos.
1. Asegura la creación de contenido auténtico seleccionando a los influencers correctos
El primer paso para crear un contenido cautivador comienza con la identificación de personas que conocen tu marca o tienen amplia experiencia en tu sector. ¿Por qué es esto importante? Porque las personas que ya usan tus productos y se identifican con la filosofía y el mensaje de tu marca son más propensas a ganarse la confianza de la gente. Sus recomendaciones parecerán más auténticas que cualquier cantidad de anuncios pagados.
Por ejemplo, imagina que produces productos para mascotas, como shampoos, acondicionadores, cepillos y cortapelos, y quieres aumentar el reconocimiento de la marca. Entonces, decides asociarte con un mega-influencer cuyo extenso público promete un gran alcance. No importa cuán famoso sea la celebridad de redes sociales que contrates como embajador de la marca, si es alérgico al pelo de perro y ni siquiera sabe qué cepillo usar para cada raza de perro, toda tu campaña estará condenada.
Otro motivo por el cual debes tomar la selección de influencers en serio es que quieres alcanzar a personas que realmente comprarán tu producto o usarán tus servicios. Por lo tanto, asegúrate de que el público del creador de contenido esté alineado con tus clientes objetivo. Analiza cuidadosamente qué grupo de edad está comprometido con su contenido y dónde viven. Trata de descubrir si son hombres o mujeres, solteros o con familia, etc. Cuanta mayor superposición haya entre tus clientes objetivo y el público del influencer, mejor.
2. Especifica la plataforma de redes sociales y el formato del contenido
Las plataformas de redes sociales atienden a diferentes demografías y tipos de contenido. Por lo tanto, aprovechar estas características únicas puede aumentar la eficacia de tus esfuerzos de marketing. Vamos a revisar rápidamente las principales plataformas y los públicos e industrias que atienden..
El dominio de Instagram en el marketing de influencers es incuestionable. La plataforma comenzó como una aplicación para compartir fotos y, hasta hoy, la visualidad sigue siendo su principal característica. Para mantenerse al día con las plataformas rivales, Instagram ha introducido otros formatos de contenido, como Reels (videos cortos) y Stories.
Principales formatos de contenido: Imágenes de alta calidad y videos cortos.
Principales rangos de edad y género: 45,2% de los usuarios tienen entre 25-34 años y 54,4% de todos los usuarios son mujeres.
Sectores adecuados: Moda y Belleza, Estilo de Vida, Fitness y Bienestar, Viajes y Hospitalidad, y Alimentos y Bebidas.
YouTube
Originalmente, YouTube fue creado como una plataforma para compartir videos. Nadie previó que se convertiría en un centro esencial de marketing y contenido educativo. YouTube es el canal ideal para quienes buscan contenido informativo y detallado.
Principales formatos de contenido: Videos largos y cortos (también conocidos como YouTube Shorts), transmisiones en vivo.
Principales rangos de edad y género: 34,2% de los usuarios tienen entre 25-34 años, seguidos de cerca por el grupo de 18-24 años, que componen el 33,4% de los espectadores. El 57,2% de todos los usuarios son hombres.
Sectores adecuados: Tecnología, Juegos, Educación, Fitness, Viajes, Finanzas y Belleza.
TikTok
Gracias a TikTok, tanto Instagram como YouTube expandieron sus listas de características y formatos de contenido. TikTok es la plataforma dominante entre la generación joven con sus videos cortos, espontáneos y divertidos. Si deseas aprovechar el contenido generado por los usuarios y los desafíos, esta es la plataforma para ti.
Principales formatos de contenido: Videos cortos, Dúos, transmisiones en vivo.
Principales rangos de edad y género: El principal grupo de edad de usuarios es 18-24 años (38,76%) y sorprendentemente el 27,55% de los usuarios tienen entre 13-17 años. TikTok es extremadamente popular entre mujeres y niñas, el 62,04% de todos los usuarios son mujeres.
Sectores adecuados: Entretenimiento (incluyendo música, bromas, baile y actuación), Moda y Belleza, Alimentos y Bebidas.
Con más de 2,8 mil millones de usuarios, Facebook tiene la mayor base de usuarios activos a nivel mundial. Los usuarios generalmente comparten fotos y actualizaciones sobre sus vidas y familias, participan en grupos de interés y compran y venden cosas en el Marketplace. Los algoritmos de la plataforma priorizan contenido personal sobre publicaciones de marcas.
Principales formatos de contenido: Publicaciones de imágenes, videos, transmisiones en vivo y eventos.
Principales rangos de edad y género: El mayor público de Facebook está entre 25-34 años (31,1%) y el 56,7% de todos los usuarios son hombres.
Sectores adecuados: Negocios locales, marcas orientadas a la familia, Venta al por menor y Construcción de Comunidad.
LinkedIn es una plataforma de redes sociales que se enfoca en negocios, construcción de comunidad, networking y reclutamiento de empleados. Permite el desarrollo de carrera y relaciones profesionales.
Principales formatos de contenido: Artículos cortos, conocimientos de la industria e infografías, contenido en video, anuncios de empleo, encuestas y sondeos.
Principales rangos de edad y género: Según el informe de LinkedIn, el 60% de sus usuarios están en el rango de edad de 25-34 años y el 57,2% son hombres.
Sectores adecuados: Educación, Finanzas, Negocios, B2B, Tecnología y Recursos Humanos.
Twitter es una plataforma de redes sociales gratuita que incentiva a los usuarios a publicar sus ideas y opiniones o compartir los pensamientos de otros en textos cortos. La plataforma permite discusiones en tiempo real y reacciones rápidas a las noticias.
Principales formatos de contenido: Publicaciones de texto cortas, imágenes, videos, encuestas y sondeos.
Principales rangos de edad y género: El principal público de la plataforma está en el rango de edad de 25-34 años (38,5%), y el 64,3% de los usuarios de Twitter son hombres.
Sectores adecuados: Noticias, Tecnología, Negocios, Finanzas y Deportes.
3. Prepara un Brief de campaña con influencers
Un brief de campaña es un documento detallado que sirve como guía para ti y tu equipo y facilita la creación de un brief de contenido que puede ser entregado a los influencers. No existen dos briefs completamente iguales, ya que cada colaboración es única e involucra diferentes creadores, temas, plataformas de redes sociales y tipos de contenido. Sin embargo, hay algunos elementos que necesitas incluir en el brief. Posteriormente, estos elementos serán útiles cuando tú y los influencers comiencen a reunir ideas de contenido.
Comienza con una breve descripción del producto o servicio. Esta es la sección donde puedes proporcionar información sobre tu industria y principales competidores, si crees que esto ayuda a entender los objetivos de tu campaña.
La parte principal de tu brief es el resumen de la campaña, donde puedes compartir el nombre de la campaña, fechas de inicio y fin, mensaje central, misión y detalles del público objetivo. Aquí, puedes discutir tus objetivos, las principales métricas que planeas medir y tu presupuesto.
En la siguiente parte del brief, define la plataforma donde planeas ejecutar la campaña y enumera algunas especificaciones sobre los entregables, como tipo y formato, número de publicaciones, referencias visuales, etc. Puedes agregar una sección sobre tu influencer ideal.
Elabora los requisitos relacionados con los textos y las imágenes. Refiérete a la guía de estilo de tu marca para garantizar consistencia en las imágenes y el tono. Puedes determinar los hashtags, palabras clave, menciones y enlaces que el influencer debe usar en su contenido.
Finalmente, cubre las condiciones legales, por ejemplo, cómo el influencer debe divulgar el contenido pagado, si planeas reutilizar sus publicaciones y si deseas que definan un período de exclusividad.
4. Discute los Objetivos de tu Campaña con Influencers
Elabora un brief de contenido para los creadores basado en tu brief de campaña con influencers. El brief de contenido contiene información sobre la marca y sus productos. Proporciona conocimientos sobre los valores clave, diferenciadores y fortalezas. Además, debes proporcionar una visión detallada de tu campaña, sus objetivos y los entregables. Esquematiza el cronograma de publicaciones, los puntos positivos y negativos, y adjunta la guía de estilo como ayuda extra.
Compartir los valores centrales de tu marca, la misión y los objetivos de la campaña es fundamental para el influencer, para que su contenido refleje el mensaje y la filosofía de la marca. Al mantener la consistencia de voz y estética en varias plataformas, su contenido mejorará el reconocimiento de la marca.
Ciertos formatos de contenido generan engagement y conversiones, mientras que otros garantizan un alcance extendido. Discutir los objetivos de tu colaboración ayuda al influencer a adaptar su contenido para lograrlos. No olvides que los influencers saben lo que resuena con su audiencia. Al saber cuáles objetivos la campaña desea alcanzar, ellos pueden crear publicaciones y videos que involucren a sus públicos.
5. Mantén una conversación abierta con los creadores
Un diálogo abierto garantiza comprensión mutua y fomenta la colaboración. La comunicación continua permite que los influencers alineen sus publicaciones al ethos de tu marca y a tu público objetivo. El brainstorming colaborativo y los seguimientos regulares llevarán a la creación de contenido auténtico y atractivo que conectará con los usuarios de manera más profunda.
Los influencers se sienten valorados si escuchas sus ideas, comentarios y preocupaciones. Recuerda que ellos también son expertos y pueden agregar una nueva perspectiva y un toque creativo al contenido. Al final, lo que importa es que ambos trabajen hacia un objetivo común.
6. Enfócate en la narrativa auténtica
Hoy en día, es difícil emocionar a las personas con anuncios genéricos. Buscan una solución a sus problemas, quieren ver un producto en acción o saber cómo pueden beneficiarse de un servicio. Los influencers pueden destacar fácilmente los valores de un producto y demostrar cómo usarlo en situaciones reales. Las historias y experiencias realistas crean un vínculo emocional entre el público, el creador y la marca.
La narrativa auténtica distingue a la marca de sus competidores al enfocarse en sus puntos fuertes y su identidad especial. Las personas se conectan más con historias porque son más memorables que las promociones impersonales. Además, las narrativas de los influencers pueden inspirar a otros a compartir sus pensamientos y experiencias, creando un sentido de pertenencia.
Los tipos y formatos de contenido adecuados para contar historias incluyen vlogs, testimonios, tutoriales, reseñas, sesiones de preguntas y respuestas en vivo, quizzes y juegos.
7. Usa IA para Ideación de Contenido
El marketing de influencers prospera en la unicidad y la libertad creativa, pero la IA se ha convertido en una herramienta inevitable en la creación de textos e imágenes. Existen varios chatbots en línea, como Claude.ai y ChatGPT, que facilitan la creación de contenido, ayudan a superar bloqueos creativos o proporcionan ideas basadas en palabras clave específicas.
Marcas e influencers pueden usar chatbots para verificar gramática y legibilidad. Las herramientas pueden ayudar a crear borradores de artículos, publicaciones en redes sociales y guiones de videos. Así, el resultado será un texto sin errores que refleje profesionalismo.
La IA es una excelente herramienta para la ideación de contenido, pero los textos no deben ser copiados palabra por palabra. El producto final debe ser original, adaptado a tu audiencia y campaña, y mantener la verdadera voz y estilo del influencer. Puedes recomendar que los creadores usen chatbots para generar ideas, pero es necesario encontrar un equilibrio entre tecnología y creatividad..
Conclusión
Como puedes ver, preparar contenido atractivo generado por influencers requiere un proceso minucioso de selección de creadores, comunicación transparente y la oferta de libertad creativa y orientación. La IA puede ser parte del proceso colaborativo o reducir retrasos debido a la falta de ideas. Sin embargo, el contenido debe permanecer innovador y mostrar la personalidad y el talento del creador.
Siguiendo nuestros consejos, el contenido de los influencers te permitirá destacarte en la multitud y mantener la credibilidad. Además, podrás alcanzar tus objetivos y establecer una buena relación de trabajo con los influencers.
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