El marketing de influencers es un espacio dinámico que está en constante cambio. Las marcas están buscando nuevas formas de involucrarse con su público y dirigen sus inversiones publicitarias hacia este canal. A su vez, los usuarios son influenciados por el contenido que consumen en las redes sociales.
Analizar a tus competidores es esencial, especialmente ahora que la mayoría de las marcas invierten en marketing en línea. Puedes tener excelentes ideas por tu cuenta, pero no hay nada de malo en descubrir lo que tus competidores directos están haciendo en sus redes sociales, sitios web y blogs. Además de proporcionar nuevas ideas, el análisis de competidores también te ayudará a identificar qué contenidos funcionan o no, para dirigir tu presupuesto de marketing de la mejor manera. Así que profundicemos en el tema y veamos qué puedes aprender de tus competidores.
¿Por qué analizar a los competidores?
Para garantizar el éxito de tu campaña, necesitas mantenerte actualizado con todo lo que ocurre en la industria y con lo que los demás en tu nicho están haciendo. El análisis de competidores en el marketing de influencers es esencial para tomar decisiones informadas, identificar oportunidades de colaboración, aprender de los errores y éxitos de los demás y mantenerse al día con las tendencias del mercado. Es una forma efectiva de maximizar el potencial de tus campañas de influencers y obtener una ventaja competitiva en el panorama del marketing digital. A continuación, te presentamos las 10 lecciones que puedes aprender de tus competidores.
1. Conoce a la competencia
Puedes aprender muchas cosas de tus competidores, pero primero necesitas conocerlos mejor, porque son empresas que están en el mismo mercado y se dirigen al mismo público objetivo. Si tienes un pequeño negocio, descubre quiénes son tus competidores directos y revisa sus sitios web o redes sociales. Esta lista puede ser extensa, así que puedes reducirla por ubicación u otros criterios relevantes.
Observa a las empresas más exitosas en tu nicho y mira lo que están haciendo en línea. Luego, utiliza varias herramientas en línea que puedan comparar sus perfiles y participación en redes sociales.
2. Aprovecha el poder de las redes sociales
Hoy en día, las redes sociales son una parte vital del marketing, pero algunas marcas aún no han reconocido su valor. Si eres responsable de las redes sociales de una empresa, dedica tiempo completo a construir y mantener los perfiles, ya que tu trabajo va más allá de simplemente responder a los comentarios y mensajes.
El mejor lugar para comenzar es revisar a tus competidores directos. Observa qué tan activos son en Instagram, YouTube, TikTok, Twitter y Twitch. ¿Responden a los comentarios o mensajes de inmediato? ¿Con qué frecuencia publican contenido relacionado con la marca? ¿Qué tipo de publicaciones reciben más likes? Esta información puede ser de gran ayuda si estás empezando a construir la audiencia de las redes sociales de tu marca.
3. Crea contenido cautivador
Si te faltan ideas para crear contenido nuevo, puedes inspirarte en tus competidores. No hay nada de malo en verificar otros perfiles similares para ver lo que han estado publicando últimamente. El objetivo no es copiar ideas de otras personas, sino observar el estilo general de las publicaciones, identificar tendencias y contenido exitoso.
No olvides seguir las tendencias. Twitter puede proporcionarte una gran cantidad de hashtags relevantes que puedes explorar para tu negocio. Al utilizar las tendencias, puedes expandir tu audiencia y obtener más exposición para tu marca. Solo recuerda mantener tus publicaciones cautivadoras y divertidas.
4. Conexión con los seguidores
Las marcas que destacan en las redes sociales suelen mostrar su personalidad en sus publicaciones o respuestas a los seguidores. Las respuestas genéricas parecen estar hechas solo con fines de marketing y no atraen a los clientes. Si observas las redes sociales de tus competidores, probablemente verás que su equipo de marketing se esfuerza por conectarse con las personas en lugar de simplemente publicar imágenes de productos e interactuar con mensajes estándar.
Cuando agregas personalidad al contenido de las redes sociales, las personas comienzan a involucrarse con tu marca. No es necesario ser completamente informal, pero agrega un poco de humor a los subtítulos y respuestas. Otro truco bueno es hacer preguntas a tus seguidores o crear encuestas, ya que esto los animará a interactuar con tu marca. ¡Y no olvides el poder de los memes! Identifica aquellos que tengan sentido para tu empresa y utiliza el humor para captar la atención del público.
5. Crea un calendario de contenido
Ser activo en las redes sociales es extremadamente importante. Por lo tanto, asegúrate de tener un excelente calendario de contenido. Tus competidores probablemente tienen un calendario de redes sociales que siguen. Entonces, tómate un tiempo para revisar sus perfiles durante unos días y descubrir cuándo y qué publican. Es probable que tus competidores estén utilizando todos los recursos de las redes sociales, como publicaciones de blogs, publicaciones en perfiles, historias, reels, videos, etc.
Las publicaciones diarias están bien, pero tus seguidores no olvidarán tu marca de inmediato. Por lo tanto, si planeas llevar tu presencia en las redes sociales a un nuevo nivel, es necesario desarrollar un calendario de contenido. Es mejor tener tus publicaciones programadas con anticipación en lugar de hacerlas a última hora. Además, la planificación ayudará a mantener el compromiso con tu audiencia. Se sentirán motivados a comentar, dar like y compartir con más frecuencia.
6. Enfócate en la calidad
Antes de cada publicación, piensa en lo que quieres lograr con ella. ¿Quieres recordarle a tus seguidores acerca de tu marca? ¿Quieres compartir información valiosa que pueda ayudarlos? ¿Quieres alegrar a tu público y hacerlos sonreír? No debes publicar solo para promocionar tus productos o servicios. En cambio, piensa en lo que tus seguidores quieren ver y escuchar en ese momento.
La promoción directa no se considera contenido de calidad, ya que los usuarios valoran cada vez más los contenidos auténticos. Las publicaciones que se pueden compartir, informativas e inspiradoras son muy bien recibidas en las redes sociales, ya que ayudan a ampliar el alcance del contenido y atraer a nuevas audiencias.
7. No es necesario publicar todos los días
Puede que sientas la tentación de empezar a publicar todos los días, pero no siempre es posible. Es mejor crear contenido de calidad algunas veces por semana en lugar de bombardear a tus seguidores. El SEO ha cambiado las reglas, así que úsalo a tu favor. Realiza una investigación adecuada de palabras clave y seguirás obteniendo altos niveles de participación incluso si no publicas todo el tiempo.
Una vez más, sumérgete un poco más en el contenido creado por tus competidores. Hay varias herramientas disponibles en línea que pueden informarte sobre el nivel medio de participación que reciben las publicaciones de ellos, como el Análisis de contenido de HypeAuditor. Compara esto con su calendario de contenido y tendrás una mejor idea de cómo trabaja su equipo de marketing. También puedes descubrir qué palabras clave están utilizando para generar altos niveles de engagement.
8. Utiliza el poder de los influencers
El marketing de influencers es una excelente manera de obtener participación orgánica para tu marca. Los creadores de contenido pueden ser fundamentales si deseas construir una audiencia real. Descubre con qué influencers están colaborando tus competidores, ya que es probable que también sean una combinación perfecta para tu marca.
Por supuesto, hay varios tipos de influencers por ahí, pero con una investigación adecuada puedes encontrar al creador que sea más compatible con tu marca. Si deseas expandir tu audiencia, contrata a influencers de nicho, ya que tienen relaciones más estrechas con su comunidad y es probable que sus seguidores estén interesados en la marca que promocionan.
9. Piensa como un cliente
Para comprender mejor a tus competidores, puedes actuar como un cliente y explorar sus sitios web y redes sociales. Este experimento es especialmente importante para las marcas de comercio electrónico. Comienza por la sección de atención al cliente. ¿Responden rápidamente a las preguntas? ¿Están motivados para resolver problemas de manera rápida y efectiva? ¿Estás satisfecho como cliente con su servicio?
El proceso de pago también es esencial. Puede revelar cómo tus competidores manejan las ventas y los carritos abandonados. Tal vez ofrezcan descuentos para los artículos dejados en el proceso de pago o envíen correos electrónicos recordando la compra incompleta. Una vez que hayas recopilado suficiente información, úsala para mejorar tu marca.
10. Precios realistas
Al evaluar las estrategias de tus competidores, también debes verificar los precios que practican las empresas similares. Esta información puede ayudarte a mantener precios realistas y alcanzar tus objetivos. Después de todo, si mantienes tus precios significativamente más bajos que otras empresas en tu nicho, es posible que los clientes prefieran comprar productos de los competidores.
Ventajas del análisis de competidores para el marketing de influencers
¿Por qué es crucial el análisis competitivo para tu marca? Aquí están solo algunas de las razones más importantes:
Elimina suposiciones y te ayuda a tomar decisiones inteligentes basadas en datos.
Es una forma efectiva de conocer el ritmo de la industria en general y de tu nicho específico.
Te brinda la oportunidad de aprender qué funciona y qué no en tu nicho. No solo puedes inspirarte en las mejores marcas del mercado, sino también aprender de los errores de otros y evitarlos.
Te permite compararte con los competidores para establecer metas y medir tu progreso posteriormente.
Te ayuda a complementar tu lista de influencers con candidatos adicionales.
Para garantizar el éxito de tu campaña, comienza recolectando información estratégica para informar tu programa de marketing de influencers.
Conclusión
Como puedes ver, el conocimiento es poder. Para obtener ese conocimiento, necesitas datos confiables. A medida que más empresas utilizan el marketing de influencers, es importante asegurarte de que tu marca tenga ventaja.
Debes seguir las últimas tendencias, analizar a los competidores que están obteniendo mejores resultados y tener una idea clara de lo que funciona y lo que no. Con la Análisis de Competidores de HypeAuditor, puedes obtener información de mercado que ayuda a impulsar tus campañas de influencers y dirigir tu presupuesto de marketing de la mejor manera posible.