Nota: Este artigo foi escrito originalmente em inglês e traduzido com a ajuda de tecnologia de inteligência artificial. Fizemos o possível para que a tradução fosse tão precisa e valiosa quanto o original, preservando seus detalhes e nuances.
Hoje em dia, estar à frente no Instagram e ter um perfil atraente é apenas uma parte, se não menos, do sucesso. Se você tem uma conta empresarial, usar o Instagram Insights é essencial. Adaptar-se às mudanças de algoritmos sociais e se tornar um mestre em Análise como criador de conteúdo ou proprietário de empresa é a chave para o sucesso hoje.
Antes de ir direto para medir o desempenho do seu perfil no Instagram, gostaríamos que você parasse por um segundo e pensasse sobre seus objetivos e metas dentro do espaço do Instagram. O que você gostaria de alcançar e quem você está visando no Instagram?
São os KPIs de crescimento que você gostaria de melhorar como proprietário de um negócio e aumentar seu nível de vendas ao aumentar sua presença nas mídias sociais? Ou talvez você gostaria de ter uma ideia clara de quem você está tentando alcançar com seu conteúdo. Quem está escondido por trás de um número inumerável de curtidas, comentários e mensagens diretas?
O que são as informações do Instagram?
O Instagram Insights é uma ferramenta de análise poderosa que ajuda você a entender quão bem sua conta está funcionando, para que possa otimizar sua estratégia com base nesses insights.
A ferramenta fornece estatísticas acionáveis sobre o desempenho do conteúdo, bem como demografia e ações dos seguidores. Esses dados ajudam você a comparar diferentes peças de conteúdo, ver quão efetivamente posts específicos do Instagram envolvem seu público e medir suas campanhas.
Neste artigo, você aprenderá:
Como acessar os dados do Instagram Insights;
O que é Descoberta de Insights do Instagram;
Métricas chave que ajudam a medir o desempenho da conta
Como navegar pelo Instagram Insights.,Abra o aplicativo do Instagram e vá para o seu perfil.,Toque no ícone do menu no canto superior direito.,Selecione 'Insights' no menu.,Você verá três seções principais: 'Conteúdo', 'Atividade' e 'Público'.,Em 'Conteúdo', analise o desempenho das suas postagens, stories e anúncios.,Em 'Atividade', veja as interações e descobertas sobre o seu perfil.,Em 'Público', obtenha informações sobre seus seguidores, como localização e horários de pico.,Use essas informações para ajustar sua estratégia de conteúdo e melhorar o engajamento.
Como Acessar o Instagram Insights?
Para acessar o Instagram Insights, você precisa mudar para uma conta comercial. Assim que isso for feito, você poderá obter insights sobre qualquer conteúdo postado depois que você mudar para uma conta comercial. É fácil como um passeio no parque, basta seguir os passos descritos abaixo.
Certifique-se de que o seu perfil do Instagram está definido como Público.
Assim que sua conta for alterada para o modo Público, você está pronto para mudar sua conta Pessoal para uma Empresarial.
Etapa 1: Abra sua conta do Instagram e vá para 'Configurações'.
Passo 2: Clique em ‘Conta’ e prossiga.
Etapa 3: Os ‘Insights’ são apresentados
Infelizmente, você pode acessar suas Informações do Instagram apenas pelo aplicativo móvel, no entanto, agora você também pode ver seus dados do Instagram no desktop pelo Facebook Creator Studio.
Métricas de Insights do Instagram
Entender cada métrica do Instagram Insights fará você se destacar da multidão de criadores e profissionais de marketing. Bem, estar prevenido é estar preparado. Vamos aprofundar seu conhecimento sobre o Instagram Insights com informações valiosas e práticas para que você possa aprimorar sua estratégia e melhorar seu desempenho.
Depois de abrir a aba de Análises do Instagram, um novo mundo de números, gráficos e tabelas estará esperando por você para explorá-lo. Deixe-nos guiá-lo.
Para uma melhor navegação, as Perspectivas estão divididas em 3 categorias diferentes:
- A Atividade exibe as ações das pessoas enquanto interagem com uma conta e quantas pessoas realmente veem seu conteúdo. - O Conteúdo mostra que tipo de conteúdo é mais envolvente para o seu público, quais postagens têm melhor desempenho e o que atrai novas pessoas a seguir sua página. - O Público fornece uma análise demográfica detalhada sobre o seu público.
Atividade
Vamos dar uma olhada mais de perto na aba Atividade e sua funcionalidade.
Interações são as ações que as pessoas tomam ao se engajarem com sua conta na semana passada.
- Visitas ao perfil — o número de vezes que seu perfil foi visualizado. - Cliques no site — o número de toques no site no seu perfil. - Email — o número de toques para enviar um email para o seu negócio. - Chamadas — o número de chamadas que você recebeu (caso tenha indicado um número no perfil).
A subseção Descoberta exibe quantos usuários veem seu conteúdo e onde o encontram.
Impressões — o número total de vezes que todas as suas postagens foram vistas.,Alcance — o número de contas únicas que viram qualquer uma das suas postagens.
Monitorar a aba de Atividade é essencial para compreender a influência dentro de uma página do Instagram e o comportamento das pessoas em relação a ela. Mas lembre-se de que as Informações desta seção são limitadas aos últimos 7 dias.
Conteúdo
Você pode estar acostumado a compartilhar um certo tipo de conteúdo regularmente, embora sua taxa de engajamento não pareça crescer ou até mesmo comece a cair gradualmente.
A aba de conteúdo oferece uma análise detalhada de postagens individuais na sua conta do Instagram. Aqui você pode observar a diferença em relação ao nível de impressões e engajamento que suas postagens obtêm dia após dia. Esses números estão disponíveis para Publicações (conteúdo de foto e vídeo) e Stories.
Os insights são organizados por tipo de conteúdo, métrica e período de tempo. Para uma melhor navegação através das quantidades ilimitadas de dados fornecidos na aba de Conteúdo, recomendamos aplicar os seguintes Filtros aos seus KPIs:
Chamadas – O número de chamadas recebidas após verificarem sua publicação. Comentários – O número de comentários na sua publicação. Emails – O número de emails recebidos após verificarem sua publicação. Engajamento – O número de curtidas, comentários e salvamentos recebidos em cada publicação. Seguidores – O número de contas que seguiram sua página após verificarem sua publicação. Obter Direções – O número de usuários que tocaram em ‘Obter Direções’ após verificarem sua publicação. Impressões – Para melhorar seu nível de crescimento, recomendamos ficar de olho nas impressões que vêm de ‘hashtags’, o que significa pessoas que encontraram sua publicação através de uma busca por hashtag. Curtidas – O número total de curtidas que sua publicação recebeu. Visitas ao Perfil – O número de usuários que visitaram sua conta. Alcance – O número de contas únicas que visualizaram suas publicações. Salvo – O número de contas únicas que salvaram sua publicação. Cliques no Site – O número de vezes que seu site foi clicado após visualizarem sua publicação.
Se você deseja verificar o desempenho de postagens específicas que compartilhou há algum tempo, toque em "Ver tudo" para explorar mais.
Se você deseja verificar suas postagens antigas, clique em "Mostrando Tudo" e explore seus KPIs desde 7 dias até 2 anos atrás aplicando os seguintes filtros:
• todos os tipos de conteúdo: fotos ou vídeos, publicações em carrossel, publicações de compras.
Tipo de KPI: Chamadas, Comentários, E-mails, Engajamento, Seguidores, Obter direções, Impressões, Curtidas, Visitas ao perfil, Alcance, Salvos, Compartilhamentos, Mensagens de texto, Cliques no site. Período de tempo: 2 anos, 1 ano, 6 meses, 3 meses, 30 dias, 7 dias.
Dê uma olhada nos KPIs de qualquer publicação no seu feed escolhendo uma foto específica e simplesmente tocando em 'Ver Insights'. Verifique o engajamento por publicação analisando o número de 1) curtidas, 2) comentários, 3) mensagens diretas e 4) salvamentos. Você pode encontrar as seções de Interações e Descoberta logo abaixo.
Promoções
Caso você tenha planejado compartilhar uma série de postagens patrocinadas ou deseje acompanhar o desempenho do seu conteúdo publicado, vale a pena verificar a seção de Promoções na aba de Público.
Público
Conhecer seu público é um bom começo para se tornar um influenciador de sucesso.
Todas as métricas necessárias estão escondidas na seção "Público".
Para melhor navegação, eles são divididos em 4 categorias, tais como:
Principais locais (cidades e países). Faixa etária. Distribuição de gênero.
e por último, mas não menos importante…
Atividade dos seguidores — permite que você acompanhe a contagem de seguidores e a atividade de escolha deles em uma base horária, diária e semanal. Dê uma olhada no exemplo de atividade dos seguidores no gráfico abaixo. Isso ajudará você a programar suas postagens de acordo com a atividade de escolha dos seus seguidores.
Verificar a seção de Público fornecerá uma compreensão clara de seus seguidores.
Você deve fazer os ajustes necessários no seu plano de conteúdo monitorando seus KPIs na aba de Audiência. Por exemplo, se a maioria dos seus seguidores são mulheres de 25-34 anos, baseadas em Londres, pode valer a pena otimizar seu cronograma de postagens de acordo com o fuso horário do Reino Unido. Acompanhe a atividade de pico da audiência e compartilhe conteúdos que provavelmente engajarão jovens mulheres no Reino Unido.
Tente ser inovador e não tenha medo de experimentar com o tipo de conteúdo que você compartilha. Isso evitará que você produza toneladas de fotos sem sentido que você mais gosta, enquanto seus seguidores podem não responder a elas.
Histórias
Use o poder do Instagram Stories, torne seu conteúdo o mais interativo possível. Para isso, certifique-se de acompanhar as análises do Instagram Stories. Isso o ajudará a entender melhor as necessidades e interesses do seu público avaliando regularmente seu desempenho geral no Instagram. Você não perderá nada e estará preparado para otimizar seu conteúdo quando necessário.
Como Acessar as Informações dos Stories do Instagram?
Se você quiser verificar todos os números mais recentes referentes às suas Histórias nos últimos 14 dias.
Siga os passos abaixo.
Você pode aplicar o seguinte filtro de KPI: Voltar, Chamadas, E-mails, Saída, Seguidores, Encaminhamentos, Obter direções, Impressões, Cliques em link, Próxima história, Visitas ao perfil, Alcance, Respostas, Compartilhamentos, Mensagens de texto e cliques no site.
A opção de período de tempo (de 24 horas a 14 dias) também está disponível.
Se você tiver uma história ativa, ela aparecerá como um exemplo abaixo. Existem 2 interseções disponíveis: Interações e Descoberta.
Qual é a Diferença Entre Alcance e Impressões nas Análises do Instagram Stories?
Uma das principais coisas que você deve saber antes de mergulhar nos detalhes do Instagram Stories é a diferença entre as métricas de Alcance e Impressões, que você pode ver na seção Descoberta. Vamos ver o que elas significam e como podem ajudar você a definir a direção certa para sua estratégia no Instagram.
As impressões indicam o número total de visitantes únicos que assistiram às Histórias não apenas uma vez. Alcance é a métrica que revela apenas o número de visitantes únicos que visualizaram suas Histórias.
Como descobrir que tipo de Stories são os mais populares entre seu público?
Na maioria das vezes, a primeira História que você posta recebe o maior número de visualizações em comparação às que vêm depois. Algumas pessoas verificam seu perfil e estão apenas curiosas para ver o que você está fazendo hoje. Como resultado, o interesse delas no restante do seu fio pode aumentar ou diminuir dependendo de o primeiro Story captar ou não a atenção. Por isso, é bastante crucial ser o mais inventivo possível para acertar o tom ao compartilhar a primeira História de um fio.
Se o seu público tende a rever seus Stories, isso significa que você está no caminho certo com a direção da estratégia do Instagram (se você tiver uma). Idealmente, o número de visualizações na seção de Impressões deve ser maior do que em Alcance.
Saber como analisar sua conta do Instagram e os KPIs é sempre uma vantagem na hora de definir os objetivos certos para sua estratégia no Instagram. Acompanhar regularmente o desempenho da sua página no Instagram é outra peça do quebra-cabeça que falta para completar a imagem.
