Nota: Este artigo foi escrito originalmente em inglês e traduzido com a ajuda de tecnologia de inteligência artificial. Fizemos o possível para que a tradução fosse tão precisa e valiosa quanto o original, preservando seus detalhes e nuances.
Havia 3 832 000 usuários do Instagram em Portugal em janeiro de 2020, o que representava 37,5% de toda a sua população.
O Instagram foi lançado em 2010 e rapidamente ganhou popularidade.
Com seus 1 bilhão de usuários ativos mensais (junho de 2018), o Instagram se torna não apenas uma das principais redes sociais, mas também a plataforma mais importante para o Marketing de Influência.
Neste relatório, vamos fornecer-lhe as mais recentes percepções e referências sobre influenciadores do Instagram e apresentar uma visão baseada em dados sobre o lado obscuro dos esquemas de fraude, que são usados por influenciadores portugueses para falsificar popularidade e ganhar mais dinheiro das marcas.
Panorama de Influenciadores do Instagram em Portugal
Classificamos os influenciadores em cinco níveis principais com base no número de seguidores no Instagram
Mega-influenciadores e Celebridades (mais de 1M de seguidores)
Eles costumam ter um público muito diversificado com vários tópicos de interesse. Seus relacionamentos com eles são mais distantes em comparação com outros grupos de influenciadores. Eles têm o maior alcance, mas a menor confiança.
Macro-influenciadores (100K – 1M seguidores)
Eles são famosos em uma comunidade local, você pode considerá-los como uma "mini-celebridade." Seu conteúdo é geralmente de alta qualidade e é composto por uma certa paixão ou tema.
Influenciadores Micro (5K-20K seguidores) e de Médio Porte (20K-100K seguidores)
Eles têm um público mais nichado que é altamente engajado e com uma conexão mais profunda. Microinfluenciadores estão presentes em quase qualquer setor: saúde e fitness, alimentação, empreendedorismo, moda e beleza, para citar apenas algumas categorias proeminentes.
Nano-influenciadores (1K-5K seguidores)
Eles são consumidores regulares que são apaixonados e dispostos a compartilhar, mas têm pouca influência.
Distribuição de influenciadores por Tiers
Existem apenas alguns Mega-influenciadores portugueses, por isso não os consideramos neste Relatório. A maioria dos influenciadores em Portugal são Micro-influenciadores (48,4%).
Quem são esses influenciadores?
Os principais influenciadores em Portugal são mulheres com idades entre 18 e 34 anos. Há também uma grande quantidade de influenciadores masculinos com idades entre 25 e 34 anos.
Taxa de Engajamento no Instagram
Para muitos profissionais de marketing, o engajamento é a métrica mais importante e um KPI popular de reconhecimento de marca. Mas o que exatamente isso significa?
O que é Taxa de Engajamento?
Taxa de Engajamento ou ER é um ponto de referência comumente usado no Instagram como indicador de sucesso, pois pode determinar se um influenciador está se conectando com seu público.
Conteúdo altamente envolvente com muitas curtidas e comentários geralmente tem uma chance melhor de aparecer organicamente em um feed do Instagram.
Taxa Média de Engajamento no Instagram por Níveis em Portugal
Nano-influencers têm conexões mais fortes com seu público, portanto, seu ER é maior. No gráfico abaixo, você pode ver que nano-influencers têm o ER mais alto (5,73%) e, em seguida, o ER é inversamente proporcional ao número de seguidores.
Também vale notar que o engajamento médio dos influenciadores portugueses é maior do que a média mundial. Os usuários em Portugal estão mais engajados com o conteúdo dos influenciadores.
Interações médias por postagem por Níveis em Portugal
Compare o número de curtidas e comentários entre influenciadores com números de seguidores semelhantes. Preste atenção à Relação de Curtidas para Comentários, essa métrica indica o quanto os seguidores de um influenciador estão envolvidos em um diálogo. Estima-se que o mercado de marketing de influenciadores valerá entre $5 a $10 bilhões até 2020, mas pesquisas mostram que um número significativo de influenciadores manipulou falsamente seus números de seguidores e engajamento.
O crescimento do mercado está diretamente ligado ao valor por post. Quanto um blogueiro cobraria por um post patrocinado depende das curtidas médias por post e do número de seguidores. Esta é a razão pela qual a fraude eventualmente se tornou comum: blogueiros inescrupulosos começaram a comprar curtidas e comentários em massa para conseguir mais dinheiro das marcas.
A fraude de influenciadores é tão comum que os orçamentos de marketing estão sendo impactados por isso em todo o mundo.
O que é fraude de influenciadores?
O crescimento orgânico no Instagram é um processo longo e árduo. Nem todos os influenciadores estão dispostos a investir seu tempo e dinheiro nisso. Além disso, existem muitos aplicativos e sites que tentam obter seguidores, curtidas e comentários imediatamente em qualquer quantidade e por uma quantia bem pequena.
A fraude começa quando esses influenciadores impacientes entram em contato com marcas para anunciar seus produtos e serviços. Normalmente, uma marca concorda em pagar uma taxa com base no número de seguidores que o influenciador possui e acaba desperdiçando seu tempo e dinheiro.
Como os influenciadores inflacionam seus números?
Entre os truques mais populares estão:
Comprar seguidores,Seguir/Deixar de seguir,Comprar curtidas e comentários,Comprar visualizações de stories,Pods de comentários
Quantos influenciadores do Instagram estão envolvidos em fraudes em Portugal?
A maior porcentagem de isenção de fraudes será encontrada no grupo de influenciadores que possuem entre 1K e 5K de seguidores. 51,02% dos influenciadores deste grupo estão livres de fraudes.
A grande maioria dos influenciadores já tentou alguns métodos falhos para o crescimento no Instagram pelo menos uma vez.
Influenciadores que têm mais de 5 mil seguidores entendem que seus números estão correlacionados com seus ganhos, portanto, eles intencionalmente inflam seus métrica
Os mais controversos são os mega influenciadores e celebridades. Aproximadamente 10% deles inflacionam artificialmente seu engajamento e número de seguidores, mas a maioria deles são apenas vítimas de SPAM. Forneceremos detalhes nas seções seguintes.
O que é Seguir/Deixar de Seguir no Instagram?
O truque de Seguir/Deixar de seguir ou seguir em massa é comumente usado por influenciadores para encontrar novos seguidores. Ele tem uma mecânica muito simples:
influenciadores usam ferramentas e aplicativos especiais para seguir/não seguir automaticamente, que começam a seguir outros usuários com base nos critérios de filtro.
Por Que É Ruim?
Há um debate acirrado na comunidade de especialistas em marketing de influenciadores sobre o uso do truque de seguir/deixar de seguir. Na HypeAuditor, acreditamos que isso é SPAM. Mas mais importante, esse método é diretamente proibido pelo Instagram.
Como isso ameaça os anunciantes?
De acordo com o anúncio no Instagram, eles reduzirão artificialmente o alcance de influenciadores que usam aplicativos de terceiros. Além disso, numerosos artigos na mídia denunciando tais influenciadores também podem ter um impacto negativo na reputação da sua marca.
Como Detectar Influenciadores que Usam Siga/Deixe de Seguir?
Basta conferir o seguinte gráfico no HypeAuditor, se você vê esse tipo de picos, isso significa que esse influenciador está usando o seguimento em massa para ganhar novos seguidores.
Quantos influenciadores do Instagram usaram Follow/Unfollow em Portugal
O estudo mostra que seguir/deixar de seguir era mais popular entre influenciadores que têm entre 5 mil e 20 mil seguidores, mais de 23,55% deles usam essa tática.
Influenciadores que usam esse truque têm uma porcentagem maior de audiência não alcançável, que não vê as suas postagens, assim eles têm um alcance menor.
A atualização do Instagram em junho de 2019 tornou o seguir/deixar de seguir mais caro e menos eficaz. Contas que usavam esse truque para crescer começaram a receber bloqueios massivos de ações e acabaram parando de usar o seguir/deixar de seguir.
Crescimento Anormal
A maioria dos influenciadores aumenta gradualmente o número de seguidores. A cada mês, mais e mais usuários do Instagram começam a segui-los. Alguns métodos de promoção, publicidade, menções na mídia ou um shoutout de outro influenciador poderiam acelerar esse crescimento, mas, no entanto, o padrão geral permanece o mesmo.
No entanto, alguns influenciadores não querem esperar e usam métodos inautênticos para aumentar imediatamente o número de seguidores. Infelizmente, a maioria desses seguidores inflacionados são inautênticos.
Como detectar crescimento inautêntico?
Para detectar anomalias de crescimento, você deve verificar o gráfico de Seguidores que mostra a dinâmica do crescimento de seguidores. A análise deste gráfico fornece muitas informações sobre os padrões e tendências de crescimento da conta e também ajuda a detectar se um influenciador comprou seguidores.
Contas que aumentam artificialmente o número de seguidores mostrarão subidas repentinas e crescimento em forma de bastão de hóquei em um gráfico de Seguidores.
Quem são esses seguidores inautênticos?
Seguidores inautênticos podem ser classificados em 2 categorias:
Seguidores em massa
Usuários do Instagram com mais de 1500 seguidores são identificados como Seguidores em Massa. Eles usam ferramentas automáticas para seguir/deixar de seguir. Seguidores em massa não veem as postagens do influenciador.
Contas suspeitas
Bots, contas falsas ou roubadas, e pessoas que usam serviços específicos para compras em massa de curtidas, comentários e seguidores.
Quantos influenciadores do Instagram têm anomalias de crescimento em Portugal?
A maneira mais fácil e rápida de aumentar o número de seguidores é comprá-los. Mais de 45% dos influenciadores com 5K-20K seguidores e mais de 29% dos influenciadores que têm entre 1K e 5K seguidores apresentam anomalias em seu gráfico de seguidores. Isso serve como um indicador de que é muito provável que esses influenciadores estejam comprando seguidores regularmente.
Quais comentários são inautênticos?
Comentários de sorteios e concursos do tipo "marque e ganhe", comentários de spam e comentários que vêm de Pods do Instagram são considerados inautênticos.
Quando verificamos a autenticidade de um comentário, levamos em consideração múltiplos fatores, entre eles: o conteúdo do comentarista e a qualidade da conta que deixou aquele comentário.
Marcamos como suspeitos comentários que:
Consistem apenas em emojis ou palavras como: uau, maneiro, fantástico, etc. São monosilábicos, simples e irrelevantes, Consistem apenas na menção de outra conta.
Quantos influenciadores do Instagram inflacionam artificialmente seus comentários em Portugal?
Quase 25% dos influenciadores têm mais de 50% de comentários inautênticos. A maior porcentagem deles está nas contas de celebridades. Acreditamos que isso não seja devido às suas ações inautênticas, mas sim ao nível geral de SPAM no Instagram. A maior parte do spam vem de usuários que usam Ferramentas e Bots de Comentários no Instagram. Eles direcionam seus comentários com base em: hashtags, geolocalização, seguidores de outras contas e segmentação específica de contas.
Existem dois métodos principais não autênticos para aumentar o número de comentários:
Comprar comentários.,Pods de comentários (vamos examiná-los mais detalhadamente abaixo).
O que é um Pod de Comentários?
Pods de comentários (Engagement Pods ou Boost Groups) são grupos de blogueiros colaborando para aumentar sua atividade. Eles frequentemente se reúnem no Facebook, Telegram ou outros chats. Um blogueiro de tal pod faria uma postagem e enviaria um link para o chat com algum comentário: "curtidas, comentários (3 palavras ou mais), salvo." E então ele/ela iria até o chat para ver as últimas 10 tarefas de outros blogueiros e realizá-las. Este método é definitivamente difícil de perceber a olho nu, pois há pessoas reais com contas reais e conteúdo de alta qualidade, e elas escreveriam comentários extensos.
Como detectá-los?
É difícil e demorado detectar manualmente grupos de engajamento. Para fazer isso, você deve verificar cada comentário e seguidor que os deixou. Se você perceber que todas as postagens são comentadas pelo mesmo grupo de usuários, pode ser um grupo. Para detectar grupos na HypeAuditor, nosso algoritmo de aprendizado de máquina leva em conta vários fatores, entre eles: padrões de comportamento, conteúdo dos comentaristas e a qualidade da conta que deixou o comentário.
Quantos influenciadores de Instagram usam Pods de Comentários em Portugal?
Investir tempo em Pods de Comentários faz sentido para contas pequenas. É por isso que esse truque é comumente usado por influenciadores que têm menos de 20 mil seguidores.
10,34% dos influenciadores que têm entre 1K e 5K seguidores usam "Comment Pods".
Metodologia
O relatório utiliza dados de uma ampla variedade de fontes, incluindo agências de pesquisa de mercado, empresas de internet e mídias sociais, meios de comunicação e nossa análise interna.
Coletamos e agregamos dados abertos de uma variedade de fontes: plataformas sociais, catálogos, sites, crowdsourcing e muitos outros. Depois disso, processamos os dados anonimizando, ordenando e estruturando, limpando e removendo quaisquer irregularidades, e enriquecendo os dados.
Em seguida, transformamos os dados em estimativas inteligentes usando algoritmos de estimativa de melhor qualidade e de aprendizado de máquina desenvolvidos por nossa equipe de cientistas de dados líderes e especialistas em marketing de influenciadores.
Sobre o HypeAuditor
Este relatório foi feito pela HypeAuditor. HypeAuditor é uma ferramenta de análise para Instagram e Youtube, impulsionada por IA, que ajuda a obter insights sobre o público do criador, aumentar o ROI dos anunciantes e proteger a autenticidade no marketing de influenciadores. Ela estabelece um padrão para análises do Instagram ao fornecer os dados mais precisos.
HypeAuditor aplica aprendizado de máquina para determinar padrões comportamentais e identificar seguidores falsos e engajamento em contas de influenciadores. Ele apresenta aos usuários uma análise dos dados demográficos do público de um influenciador e traz referências para cada métrica para influenciadores com um número semelhante de seguidores.
