Nota: Este artigo foi escrito originalmente em inglês e traduzido com a ajuda de tecnologia de inteligência artificial. Fizemos o possível para que a tradução fosse tão precisa e valiosa quanto o original, preservando seus detalhes e nuances.
Com o passar do tempo, as marcas estão crescendo tanto em número quanto em alcance. Com tantas opções disponíveis, as marcas precisam trabalhar mais para se manterem relevantes e conquistar clientes. No entanto, a competição não é um desafio novo — em 2020, 90% das empresas relataram que suas indústrias se tornaram mais competitivas nos últimos três anos, com 48% notando um aumento significativo. No mercado ágil de hoje, as marcas que não prestam atenção nos seus concorrentes correm o risco de ficar para trás.
Essa competição se torna ainda mais evidente no espaço de marketing de influenciadores. Com a previsão de que a indústria cresça de $19,8 bilhões em 2024 para $31,2 bilhões em 2027, as marcas enfrentarão um mercado mais concorrido e lutarão para capturar a atenção do seu público. Mesmo agora, 64% dos profissionais de marketing dizem que trabalham com microinfluenciadores devido às suas taxas de engajamento mais altas e relação custo-benefício. Enquanto muitas marcas seguem a mesma estratégia, algumas conseguem se destacar, enquanto o restante é deixado para trás.
Neste ponto, apenas saber quem são seus concorrentes não é suficiente. As marcas precisam entender o que seus concorrentes estão fazendo e rastrear isso o mais cedo possível, já que as tendências e estratégias mudam rapidamente, às vezes até mais rápido do que as marcas conseguem se adaptar. Com a concorrência ficando mais acirrada, aderir aos métodos tradicionais de rastreamento de concorrentes pode ser muito lento e menos prático.
Diante da situação, as marcas precisam se atualizar aprendendo como a inteligência artificial (IA) pode ajudar. A IA pode processar rapidamente grandes quantidades de dados e encontrar observações úteis que demorariam muito mais tempo para os humanos descobrirem; algumas das quais eram quase impossíveis de serem reunidas manualmente. Com a IA, as marcas podem rastrear os concorrentes em tempo real e receber alertas minuto a minuto sobre seus movimentos, garantindo que não fiquem para trás.
Mas como as marcas podem usar IA para análise competitiva no marketing de influenciadores? Este artigo irá guiá-lo pelas melhores maneiras de fazer isso. Também mostraremos como o HypeAuditor pode lidar com essas tarefas de análise de concorrentes.
O que é IA em Análise Competitiva?
A análise competitiva consiste em entender o que outras marcas do setor estão fazendo: o que está funcionando para elas, o que não está, e como a sua marca se compara. Isso ajuda as marcas a medir seu desempenho em relação aos concorrentes e identificar áreas de melhoria. Tradicionalmente, esse processo envolvia rastrear manualmente as campanhas dos concorrentes, estratégias de marketing, avaliações de clientes e lançamentos de produtos. Embora útil, isso requer muito tempo e esforço.
Usar IA na análise competitiva significa utilizar sua tecnologia inteligente para coletar, classificar e analisar diversas informações de diferentes plataformas. A IA pode rastrear tendências de mídia social, detectar avaliações de clientes, monitorar menções à marca e analisar o sentimento público; tudo isso ajuda a determinar a posição de uma marca no mercado.
Muitas empresas agora utilizam tecnologia de IA em análises competitivas para obter insights baseados em dados que os ajudam a tomar decisões. Uma pesquisa descobriu que 76% dos profissionais de relações públicas ressaltam a importância da integração de IA e tecnologia nos negócios, o que mostra como a tecnologia se tornou essencial na melhoria das estratégias de marketing.
Análise Competitiva Tradicional vs. Análise Competitiva com IA
As mudanças na indústria de marketing também afetam a maneira como as marcas analisam seus concorrentes. Embora as marcas sempre tenham feito isso, o surgimento do marketing digital e do marketing de influenciadores tornou essa tarefa mais complexa e forçou as marcas a se adaptarem. Agora que a IA fornece uma maneira mais rápida e precisa, vamos ver como ela se compara aos métodos tradicionais:
6 Maneiras que a IA Melhora a Análise Competitiva no Marketing de Influenciadores
Acompanhar os concorrentes no marketing de influenciadores pode ser complicado, especialmente quando é necessário ter uma visão clara de como uma marca colabora com influenciadores. Quanto estão gastando? Com quantos influenciadores estão trabalhando? As campanhas deles estão gerando bons resultados e atingindo os objetivos de ROI? Esses detalhes são úteis para marcas que buscam entender campanhas de concorrentes bem-sucedidas e melhorar suas próprias estratégias.
Com a IA, essas métricas "ocultas" podem ser estimadas. Menções à marca podem ser rastreadas. Atividades de concorrentes podem ser monitoradas em tempo real. Mas como exatamente a IA pode ajudar as marcas a fazer isso? Aqui está como você pode aproveitá-la para se manter à frente.
Monitoramento das atividades dos concorrentes através de postagens em mídias sociais
Acompanhar sua marca e a de seus concorrentes nas redes sociais sempre foi importante. Agora, a IA torna muito mais fácil evitar que você tenha que rolar pelos feeds e tweets para monitorar várias contas e hashtags. Nova campanha? Novo lançamento? Nova abordagem? Você nunca perderá nada.
Ferramentas de monitoramento alimentadas por IA organizam esses dados automaticamente, para que você sempre receba as atualizações mais recentes sem esforço manual. Para isso, você precisará de ferramentas de análise de concorrentes com um recurso de monitoramento de mídia.
HypeAuditor, por exemplo, possui um recurso de Monitoramento de Mídia que rastreia todas as postagens mais recentes mencionando sua marca ou seus concorrentes. Seja novas postagens, campanhas de UGC ou outros tipos de conteúdo, essa ferramenta reúne tudo em um só lugar, para que você possa se manter atualizado sobre o que os concorrentes ou influenciadores estão fazendo. Isso ocorre porque cada postagem de suas contas é agrupada em um feed personalizado, o que o mantém informado o tempo todo.
Esse recurso monitora continuamente o Instagram, YouTube e TikTok. Você pode até mesmo personalizar o feed para acompanhar contas, hashtags ou palavras-chave específicas. Ele também ajuda a ver quais hashtags os concorrentes estão usando e como o público está interagindo com elas.
2. Analisando a análise de sentimento
Ao medir o sucesso de uma campanha, os números de engajamento por si só não contam toda a história. As marcas também precisam saber como as pessoas se sentem sobre as publicações e campanhas de um concorrente. A percepção do público constrói a reputação de uma marca, e entendê-la pode fazer toda a diferença. É aqui que a IA ajuda as marcas a obter uma imagem mais clara da percepção do público.
A inteligência artificial usa o Processamento de Linguagem Natural (PLN) para analisar avaliações, comentários, experiências dos clientes e discussões para determinar se a campanha ou produto de uma marca é bem recebido. Ela também pode rastrear como as pessoas veem os seus concorrentes, o que ajuda a refinar a estratégia de marketing de influenciadores para apresentar uma melhor imagem da marca.
A HypeAuditor considera a análise de sentimento uma das métricas chave a serem acompanhadas. Este recurso não apenas ajuda as marcas a avaliarem influenciadores antes de colaborarem; ele também permite que elas verifiquem seu próprio índice de sentimento ou o de seus concorrentes. A pontuação exibida é baseada nos tipos de comentários que as pessoas deixam nas contas de redes sociais, e é convertida em uma porcentagem (1-100%) como reflexão de como a audiência percebe a marca.
Ao recorrer à análise de sentimentos, as marcas podem tomar decisões melhores, garantindo que colaborem com influenciadores que têm uma reputação forte e positiva, enquanto também acompanham como sua própria marca é percebida.
3. Comparando suas marcas com a concorrência
Saber onde a sua marca está em comparação com concorrentes diretos é fundamental para melhorar sua abordagem de marketing. Felizmente, você não precisa rastrear manualmente o envolvimento, alcance, crescimento de seguidores ou desempenho de campanhas. A ferramenta de IA lida com essa tarefa, fornecendo insights detalhados com base em períodos de tempo personalizados para ajudá-lo a ver onde sua marca se destaca.
Aqui está o que a IA pode avaliar no marketing de influenciadores:
Métricas de engajamento,Parcerias com influenciadores,Menções de marca e visibilidade,Desempenho do conteúdo
O HypeAuditor torna este processo mais fácil com o recurso de Insights de Concorrentes, que permite comparações de marcas lado a lado. Você pode rapidamente verificar como sua marca se compara com os concorrentes, acompanhar tendências de desempenho histórico e até mesmo avaliar sua participação de mercado na indústria. Ele fornece até um ranking que classifica as marcas com base no desempenho de marketing de influenciadores, incluindo alcance e eficiência das campanhas.
Além disso, a ferramenta identifica o conteúdo de melhor desempenho do mês passado. Isso ajuda você a analisar quais postagens geraram mais engajamento por meio de comentários e curtidas. Como resultado, você poderá observar, ajustar e modificar sua estratégia de conteúdo com base no que está funcionando, dando-lhe uma melhor chance de melhorar os resultados de sua campanha.
4. Comparando competidores frente a frente
Comparar marcas de uma só vez é a maneira mais fácil de ver de quais você deve aprender ou ficar de olho. Fazer isso manualmente leva muito tempo, mas a IA pode gerar comparações usando os dados mais recentes em várias métricas em apenas alguns minutos.
Através dessas comparações, as marcas não apenas aprendem com campanhas bem-sucedidas, mas também com seus fracassos. Se uma campanha tem desempenho inferior ou recebe feedback negativo, as marcas podem tomar nota, analisar o que deu errado e evitar cometer os mesmos erros.
Analisar as estratégias de marketing de influenciadores dos concorrentes ajuda as marcas a encontrar maneiras de se destacar. As marcas podem adotar uma abordagem diferente, ser mais inovadoras e se posicionar como pioneiras em tipos específicos de campanhas, como resultado de identificar lacunas no mercado.
Os Relatórios de Comparação de Concorrentes da HypeAuditor são um ótimo exemplo de como ferramentas impulsionadas por IA podem ajudar as marcas a se manterem à frente. Esses relatórios fornecem tudo o que um profissional de marketing precisa saber: insights de conteúdo, atividades de campanha, hashtags em tendência e até mesmo influenciadores de melhor desempenho. Isso significa que as marcas não apenas aprendem como competir estrategicamente, mas também descobrem novos influenciadores que se alinham com sua marca, para que possam considerar colaborar com esses influenciadores ou encontrar semelhantes para evitar sobreposição com concorrentes.
5. Verificando o desempenho dos influenciadores dos concorrentes
Nem todos os influenciadores entregam ótimos resultados. Seus concorrentes podem parecer confiantes em suas escolhas, mas por que não dar uma olhada mais de perto? É aqui que você vai precisar de IA para coletar diligentemente todas as informações relacionadas ao desempenho dos influenciadores deles. Mais uma vez, você pode usar esses dados para se manter competitivo, evitando influenciadores com baixo desempenho e fazendo escolhas de colaboração mais inteligentes.
Ao analisar os influenciadores com os quais seus concorrentes trabalham, você pode observar os níveis de influenciadores que eles utilizam (nano, micro, macro, mega) para determinar quais níveis trazem os melhores resultados. Olhar para esses dados ajudará a decidir como alocar seu orçamento de maneira mais eficaz. Ao mesmo tempo, verificar os tipos de influenciadores com os quais seus concorrentes trabalham pode revelar novos nichos ou grupos de público que sua marca pode explorar em suas próprias campanhas.
Além de comparar várias marcas ao mesmo tempo, você também pode analisar um concorrente direto individualmente. Por exemplo, a ferramenta Mention Analytics da HypeAuditor fornece insights extensivos e acionáveis sobre o desempenho de influenciadores. Ela rastreia o número de influenciadores trabalhando com uma marca, sua atividade de menção, qualidade de audiência e se suas postagens mencionando concorrentes são patrocinadas ou orgânicas.
Se você deseja ficar atualizado sobre a estratégia de um concorrente específico, pode se inscrever para receber Relatórios Semanais de Menções e receber atualizações regularmente. Desta forma, você nunca perderá nenhum movimento do seu maior rival.
6. Estimando o orçamento e o impacto das campanhas de influenciadores dos concorrentes
Quando você sabe quanto seu concorrente gastou em marketing de influenciadores e o impacto que eles receberam, você obtém uma imagem mais clara do retorno sobre o investimento deles. Isso lhe dá uma vantagem: poder analisar um estudo de caso real sem gastar um centavo. Mais importante ainda, isso o ajuda a evitar gastos excessivos e melhorar a relação custo-benefício estimando quanto os concorrentes estão investindo. Se a estratégia deles está trazendo bons resultados, isso pode ser um forte indicador para aplicar táticas semelhantes na sua próxima campanha de marketing (com alguns ajustes, é claro).
A IA permite que as marcas estudem o desempenho de marketing de cada influenciador, mesmo sem acesso direto aos seus orçamentos e resultados de campanha. Isso ocorre porque a IA extrai percepções significativas de dados disponíveis publicamente e, em seguida, faz estimativas calculadas. Ao analisar os orçamentos dos concorrentes, o desempenho do conteúdo e o engajamento do público, a IA pode até prever o ROI estimado de suas campanhas de influenciadores.
A funcionalidade de Análise de Concorrentes do HypeAuditor oferece às marcas uma maneira fácil de verificar relatórios detalhados sobre seus concorrentes e suas campanhas mais recentes. Métricas valiosas incluem o orçamento estimado, o valor estimado de mídia ganha (EMV), custo por engajamento (CPE) e participação de menções pagas. Além de mostrar métricas, o relatório também avalia a eficiência de custos e fornece uma análise detalhada da atividade das publicações por dia e hora, proporcionando às marcas uma compreensão mais profunda de como os concorrentes alocam seus recursos.
Conclusão
Para se destacar no marketing de influenciadores, as marcas precisam de mais do que apenas conhecer seus concorrentes; elas precisam entender o que está funcionando e o que não está. A IA ajuda ao rastrear colaborações com influenciadores, identificar tendências de mercado e estimar orçamentos, para que as marcas possam aprender com os outros sem ter que passar por tentativa e erro. Usar IA para fazer análise competitiva é uma jogada inteligente que evitará erros caros e manterá um passo à frente na competição dinâmica. No final, não se trata de quem gasta mais, mas de quem joga de forma mais inteligente.
