Nota: Este artículo fue escrito originalmente en inglés y traducido con la ayuda de tecnología de inteligencia artificial. Hemos hecho todo lo posible para que la traducción sea tan precisa y valiosa como el original, preservando sus detalles y matices.
Encontrar a los influencers adecuados para tus campañas puede ser un desafío tal como es; reducir tu selección a influencers que se adapten a tu público objetivo y objetivos, así como asegurar respuestas en primer lugar, es algo que requiere tiempo y el conjunto adecuado de habilidades o herramientas para hacer el trabajo. Esto se complica aún más a medida que comienzas a ejecutar campañas a gran escala, ya que implica asegurar potencialmente a cientos de influencers para crear numerosas publicaciones y lanzar la campaña de marketing de influencers de tus sueños. Entonces, ¿cómo navegas en esta tarea complicada y que consume mucho tiempo? En este artículo, destacaremos el concepto de reclutamiento masivo de influencers y discutiremos las herramientas adecuadas para el trabajo que te ayudarán a escalar tus campañas y encontrar el enfoque correcto para adaptar a tu estrategia.
¿Qué es el reclutamiento masivo de influencers?
Aunque es un término algo amplio, el reclutamiento masivo de influencers es exactamente lo que parece: el acto de contactar y tratar de asegurar asociaciones con cientos o incluso miles de influencers con el propósito de llevar a cabo una campaña o activación de marca para tu negocio. Este tipo de campañas se ven comúnmente entre marcas que buscan promocionar rápidamente una nueva oferta de producto en su línea, y también pueden observarse cuando nuevas marcas quieren causar un impacto en la industria al lanzarse y esforzarse por aumentar el reconocimiento de su producto o servicio.
Este tipo de enfoque de marketing se utiliza frecuentemente para campañas de obsequios o pruebas, y a menudo se emplea para productos generales dirigidos a consumidores, como maquillaje o belleza, por ejemplo, y se verá con menos frecuencia en marcas de alta gama o de lujo donde las activaciones con influencers pueden ser más raras o exclusivas. Las marcas que utilizan el enfoque de reclutamiento masivo de influencers quieren crear una abundancia de anuncios y publicaciones sobre su producto para impulsarlo tanto como sea posible, creando una huella firme y un entusiasmo en torno a su producto en las redes sociales, y aumentando el número de ojos sobre su marca y producto en diversas plataformas de redes sociales. Por lo tanto, necesitan emplear tácticas específicas para asegurar el tipo adecuado de influencers en la escala correcta para lograr sus objetivos.
Procesando los números: cómo se ve el “embudo”
Por mucho que sea importante ponerse manos a la obra y encontrar los influencers adecuados para el trabajo, es crucial entender los números de antemano para saber exactamente cuántos creadores querrás para el trabajo antes de comenzar.
En primer lugar, la conversión promedio en publicaciones al usar el enfoque de regalar productos es del 30-50%. Esto significa que si, por ejemplo, regalaste un producto en particular a un grupo de 100 influencers, podrías esperar obtener alrededor de 30-50 publicaciones de esta inversión. Por lo tanto, si tienes un objetivo general de obtener 100 publicaciones para tu campaña, necesitarías activar al menos a 335 influencers.
Dicho esto, activar una influencia es más fácil decirlo que hacerlo; muchos de los influencers con los que contactas y te comunicas pueden no responder a tu oferta ni seguir adelante con el pedido de tu producto o proporcionar detalles de envío para recibir tu producto de regalo, por lo que esto deberá tenerse en cuenta al evaluar cuántos influencers crear contacto inicial. Como idea general, si quisieras 100 publicaciones, y por lo tanto necesitaras la activación de 335 influencers, tendrías que haber contactado con un total de 1000-1500 influencers para alcanzar tu objetivo de manera confiable, algo que no es fácil de lograr.
En otras palabras, es hora de ponerse a trabajar en la búsqueda y reclutamiento de influencers para una campaña de esta magnitud – echemos un vistazo a algunas de las herramientas y plataformas disponibles que pueden ayudar a realizar el trabajo.
Herramientas para ayudar en tu proceso de reclutamiento de influencers
En la moderna era digital, tenemos la suerte de contar con varios productos personalizados disponibles para ayudar a encontrar influencers apropiados con los que trabajar en una variedad de nichos. Claro, podrías trabajar manualmente usando las funciones integradas en plataformas como Instagram y TikTok, pero ese tipo de trabajo manual pronto se vuelve imposible de considerar cuando escalas tus campañas para involucrar a cientos o miles de creadores.
En los últimos años, a medida que el marketing de influencers se ha demostrado como una opción altamente viable y lucrativa para que marcas de todos los tamaños incorporen en sus estrategias de marketing, se han desarrollado numerosas herramientas para asistir en las varias fases de la planificación y ejecución de campañas de marketing de influencers. A continuación, profundizaremos en cada una de estas herramientas, destacando un puñado de las principales plataformas de marketing de influencers que ofrecen su propia versión de las mismas. Sin embargo, cabe señalar que, si bien muchas de estas empresas pueden ofrecer herramientas de otras categorías mencionadas, es posible que no las mencionemos explícitamente de manera repetida en cada categoría; esto no es una lista exhaustiva de ninguna manera.
Sin más preámbulos, echemos un vistazo a algunas de las herramientas que deberías considerar para tus esfuerzos de reclutamiento masivo.
Descubrimiento de Influencers
El primer paso para encontrar suficientes influencers con los que trabajar es… encontrar influencers en primer lugar. Las herramientas de búsqueda y descubrimiento de influencers fueron diseñadas para ayudar a las marcas y agencias a encontrar los influencers que necesitan entre una gran cantidad de cuentas, a menudo con la ayuda de filtros refinados y criterios de búsqueda para ayudarlos a reducir las listas solo a aquellos que les convengan. Las diferencias principales entre las diversas plataformas que ofrecen esta solución son el tamaño de la base de datos de cuentas de influencers que ofrecen, la cantidad de filtros y sus propiedades, y potencialmente la región en la que se enfoca su base de datos, ya que algunas plataformas están mejor adaptadas a ciertas regiones que otras.
HypeAuditor ofrece una avanzada plataforma de descubrimiento de influencers con una plétora de opciones de búsqueda y filtrado para ayudar a encontrar la opción perfecta, con más de 30 filtros en una variedad de criterios, así como búsqueda por palabras clave para ayudar a reducir las opciones aún más. Su oferta especial reside en sus capacidades de detección de fraude, ya que ayudan a reducir las dudas sobre los influencers con los que decides trabajar; su puntaje de calidad de audiencia patentado ayuda a determinar cuántos seguidores falsos o inauténticos puede tener un influencer, permitiéndote eliminarlos rápidamente de la consideración y dejando espacio para trabajar solo con creadores de confianza.
Mavrck es una plataforma popular para el descubrimiento de influencers gracias a su énfasis en criterios específicos para encontrar influencers valiosos, incluyendo la detección de fraudes. Su herramienta de búsqueda de influencers revela información sobre los datos demográficos de la audiencia, como intereses, etnia, edad, género y más para ayudar a encontrar influencers adecuados para campañas. Además, la herramienta admite influencers de una variedad de plataformas de redes sociales para ofrecer una gama de posibilidades de colaboración: Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitch, Pinterest, Twitter y blogs de terceros.
Otra opción destacada es Klear, la plataforma de marketing de influencers con un gran énfasis en las búsquedas de influencers asistidas por IA. Klear hace saber que el poder de la IA es lo que impulsa tu éxito al encontrar los influencers adecuados para ti, ya que ofrecen solo 12 opciones de filtro pero prometen que encontrarás lo que buscas. En particular, Klear enfatiza la capacidad de encontrar microinfluencers y creadores en nichos específicos, lo cual puede ser útil para marcas muy específicas o pequeñas empresas que buscan creadores más modestos con audiencias altamente comprometidas. Klear también ofrece su métrica propia, el Klear score, que es una cifra calculada por IA para ayudarte a determinar el nivel de influencia de un creador de un vistazo, facilitando que encuentres influencers nano, micro, macro o mega dependiendo de tu preferencia.
Escucha Social
Un activo muy valioso para las marcas en el ámbito del marketing de influencers, las herramientas de escucha social permiten a las empresas obtener información sobre la impresión general de su marca en línea, permitiéndoles estar al tanto de lo que la gente dice sobre ellos o su industria en tiempo real. Estas herramientas monitorean las plataformas de redes sociales para destacar específicamente las menciones de su nombre de marca u otros en su campo, palabras clave, frases y hashtags que puedan ser de interés para determinar el sentimiento general y ayudar a identificar clientes potenciales, tendencias entre competidores, y más. Este es un recurso útil para las empresas para descubrir qué usuarios de redes sociales están hablando activamente sobre su marca, lo que les permite identificar el potencial entre estos usuarios para futuras actividades de marketing de influencers, ya sea como creadores o audiencias objetivo.
Sprout Social es un actor importante en este campo, ofreciendo herramientas de escucha social preparadas para empresas que se enfocan solo en las conversaciones importantes en las redes sociales para proporcionar información de marca que puede informar directamente su estrategia. Su métrica de Cuota de Voz es particularmente excelente para determinar cuánto de la conversación dentro de un campo o nicho particular se enfoca en una marca, permitiéndoles ver cuál es su aparente 'cuota de mercado' en términos de conversación y discusión de los usuarios. El análisis de sentimiento ayuda a añadir un contexto adicional a estas conversaciones, permitiendo a las marcas tomar decisiones informadas sobre qué hacer a continuación basándose en cómo las audiencias las perciben.
Otra plataforma que se centra en proporcionar datos de escucha social a las marcas es Brand24, cuya tecnología ayuda a las empresas a rastrear cada mención de su marca al monitorear más de 25 millones de fuentes de noticias activas en distintos formatos a través de la red. Además, Brand24 generará automáticamente un informe basado en sus hallazgos para ayudarte a evaluar tu cobertura de relaciones públicas actual.
Búsqueda de Clientes Influyentes
Encontrar y trabajar con clientes influyentes es un método que casi garantiza una solución auténtica para tus necesidades de marketing de influencers, ya que los clientes influyentes son aquellos que ya promueven una marca particular entre su red de amigos o seguidores por su propia voluntad como fanáticos de la marca y sus ofertas. Estos clientes influyentes son especialmente geniales para trabajar cuando necesitas asegurar activaciones de influencers y compromiso por parte de los creadores para tus campañas, ya que ellos muestran una dedicación existente a tu marca.
De hecho, Upfluence, una importante plataforma de marketing de influencers, ha descubierto que los clientes influyentes tienen hasta 7 veces más probabilidades de aceptar una solicitud de colaboración de una marca que los influencers fuera de la base de fans de la marca. Upfluence utiliza poderosos datos para ayudarte a descubrir clientes existentes en su base de datos, facilitando que tu marca se asocie con creadores que desean trabajar contigo, al tiempo que te proporciona métricas y datos de rendimiento para brindarte tranquilidad de que estos creadores valen la pena en términos de tu ROI.
Búsqueda de Parecidos
Una vez que hayas reunido a un puñado de creadores o influencers con los que ya te encantaría trabajar, podría ser el momento de intentar buscar otros que se alineen estrechamente con aquellos en tu lista. Aquí es donde las herramientas de semejanza son útiles, ya que pueden ayudarte a encontrar influencers potencialmente menos conocidos que, sin embargo, cumplan con los criterios para tu campaña.
Grin, una importante plataforma de marketing de influencers, ofrece una extensión web para ayudarte a hacer precisamente eso; no solo empareja a los creadores con tasas de participación, seguidores y campos de interés similares, sino también con frecuencia de publicación, estilo y otros rasgos que pueden marcar una gran diferencia en los resultados. Su herramienta tiene como objetivo ayudarte a crecer estratégicamente y a mantener tu selección de influencers fiel a lo que ya funciona para ti; y lo mejor de todo es que esta extensión web también es gratuita.
Modash ofrece una función similar con un enfoque más sencillo al mostrar a aquellos influencers que coinciden con tus creadores elegidos en cuanto a sus temas de conversación y demografía de audiencia, pero añade una capa adicional al permitirte aplicar filtros a tus resultados para refinar tu selección en función de criterios como la región u otros factores importantes.
Reclutamiento Página de Aterrizaje
Los programas de embajadores de marca y afiliados siguen siendo un método popular para sumar influencers en la promoción de tu marca, que van desde un puñado de respaldos de celebridades hasta miles de creadores más pequeños deseosos de la oportunidad de trabajar con sus favoritos. Solo hay que echar un vistazo al éxito de Lululemon o los programas #SheinGal para ver el efecto positivo que estos programas pueden tener en una marca y su marketing al involucrar a mucha gente. Dependiendo del enfoque que quieras tomar, los programas de afiliados pueden estructurarse de manera exclusiva con muchos criterios o un límite para ingresar, o pueden permitir que muchos más creadores se registren mediante el uso de una página de aterrizaje o un formulario de solicitud que los integre en el programa.
Soluciones como CreatorIQ son una excelente opción para este tipo de enfoque, permitiéndote generar una página de destino dedicada para tu marca que sea accesible para los usuarios, permitiéndoles completar sus datos que luego pueden ser añadidos a una base de datos mayor o CRM. Eventualmente, estos individuos pueden ser aprobados para trabajar como embajadores de tu marca. Aún mejor, CreatorIQ permite la completa flexibilidad para personalizar esta página de destino para adaptarse directamente a tu marca y su imagen, ayudando a mantener las cosas uniformes y fieles a tu visión a pesar de usar una fuente externa para crear esta página de destino para ti.
Alcance
Los esfuerzos de alcance exitosos son fundamentales para asegurar la gran cantidad de influencers que necesitas para campañas grandes. Aunque las soluciones anteriores describieron herramientas para ayudarte a encontrar influencers de calidad en primer lugar, necesitas saber cómo hablarles y acercarte a ellos para asegurarte de que estén a bordo para el viaje. Las herramientas de alcance en general implican enviar mensajes a los creadores para proponer colaboración y pueden ofrecer un mayor alcance gracias a las características disponibles.
HypeAuditor, por ejemplo, te permite importar directamente tu lista de selección de influencers para tener acceso automáticamente a sus datos de contacto, y además, te ofrece capacidades de envío masivo de correos electrónicos para llegar a miles de creadores al mismo tiempo. Para ayudarte a destacar en su bandeja de entrada, también te ofrecen opciones de personalización para mantener las cosas adaptadas a los creadores con los que estás hablando. Aún mejor, HypeAuditor cuenta con una biblioteca de plantillas de divulgación diseñadas para adaptarse a una variedad de escenarios de propuestas y colaboraciones, lo que reduce aún más el trabajo manual del proceso y te ayuda a conseguir que los influencers se unan más rápido.
Conclusión
El reclutamiento de influencers es un proceso que lleva tiempo, pero no tiene que ocupar más de tu tiempo y esfuerzo del necesario. Aprovechar la ayuda de herramientas de automatización potentes impulsadas por IA puede ayudar a fortalecer tu proceso de reclutamiento masivo de influencers para hacer que tus grandes campañas despeguen más rápido y lograr el alcance y la conciencia que estás buscando. Simplemente tómate el tiempo para familiarizarte con la gama de herramientas disponibles para determinar cuál de ellas se adapta mejor a tu marca y sus objetivos, y estarás realizando activaciones de influencers a gran escala en poco tiempo.
