Nota: Este artículo fue escrito originalmente en inglés y traducido con la ayuda de tecnología de inteligencia artificial. Hemos hecho todo lo posible para que la traducción sea tan precisa y valiosa como el original, preservando sus detalles y matices.
A medida que pasa el tiempo, las marcas están creciendo tanto en número como en alcance. Con tantas opciones disponibles, las marcas deben trabajar más duro para mantenerse relevantes y ganar clientes. Sin embargo, la competencia no es un desafío nuevo: ya en 2020, el 90% de las empresas informaron que sus industrias se habían vuelto más competitivas en los últimos tres años, con un 48% notando un aumento significativo. En el acelerado mercado de hoy, las marcas que no prestan atención a sus competidores corren el riesgo de quedarse atrás.
Esta competencia se hace aún más evidente en el ámbito del marketing de influencers. Con la industria prevista a crecer de $19.8 mil millones en 2024 a $31.2 mil millones para 2027, las marcas enfrentarán un mercado más saturado y lucharán para captar la atención de su audiencia. Incluso ahora, el 64% de los vendedores dicen que trabajan con micro-influencers debido a sus tasas de compromiso más altas y efectividad en costos. Mientras que muchas marcas siguen la misma estrategia, algunas logran destacarse, mientras que el resto se queda atrás.
En este punto, solo conocer quiénes son tus competidores no es suficiente. Las marcas deben entender lo que están haciendo sus competidores y rastrearlo lo más pronto posible, ya que las tendencias y estrategias cambian rápidamente, a veces incluso más rápido de lo que las marcas pueden adaptarse. Con la competencia volviéndose más dura, ceñirse a las formas tradicionales de rastrear competidores puede ser demasiado lento y menos práctico.
Dada la situación, las marcas necesitan mantenerse al día aprendiendo cómo la inteligencia artificial (IA) puede ayudar. La IA puede procesar rápidamente grandes cantidades de datos y encontrar observaciones útiles que tomarían mucho más tiempo para que los humanos las descubrieran; algunas de las cuales eran casi imposibles de recopilar manualmente. Con la IA, las marcas pueden rastrear a los competidores en tiempo real y recibir alertas minuto a minuto sobre sus movimientos, asegurándose de no quedarse atrás.
¿Pero cómo pueden las marcas utilizar la inteligencia artificial para el análisis competitivo en el marketing de influencers? Este artículo te guiará a través de las mejores formas de hacerlo. También te mostraremos cómo HypeAuditor puede encargarse de estas tareas de análisis de la competencia.
¿Qué es la IA en el Análisis Competitivo?
El análisis competitivo se trata de entender qué están haciendo otras marcas en la industria: qué les funciona, qué no, y cómo se compara tu marca. Ayuda a las marcas a medir su rendimiento frente a los competidores y detectar aspectos a mejorar. Tradicionalmente, este proceso implicaba seguir manualmente las campañas de los competidores, estrategias de marketing, reseñas de clientes y lanzamientos de productos. Aunque útil, requiere mucho tiempo y esfuerzo.
Usar la IA en el análisis competitivo significa utilizar su tecnología inteligente para recopilar, clasificar y analizar diversos datos de diferentes plataformas. La IA puede rastrear tendencias en redes sociales, detectar reseñas de clientes, monitorear menciones de marca y analizar el sentimiento público; todo ello ayuda a determinar la posición de una marca en el mercado.
Muchas empresas ahora usan la tecnología de IA en el análisis competitivo para obtener conocimientos basados en datos que les ayuden a tomar decisiones. Una encuesta encontró que el 76% de los profesionales de relaciones públicas enfatizan la importancia de la integración de la IA y la tecnología en los negocios, lo que muestra lo esencial que se ha vuelto la tecnología para refinar las estrategias de marketing.
Análisis Competitivo Tradicional vs. Análisis Competitivo Impulsado por IA
Los cambios en la industria del marketing también afectan cómo las marcas analizan a sus competidores. Aunque las marcas siempre lo han hecho, la aparición del marketing digital y el marketing de influencers lo ha hecho más complejo y ha obligado a las marcas a adaptarse. Ahora que la inteligencia artificial ofrece una forma más rápida y precisa, veamos cómo se compara con los métodos tradicionales:
6 Maneras en que la IA Mejora el Análisis Competitivo en el Marketing de Influencers
Mantenerse al día con los competidores en el marketing de influencers puede ser complicado, especialmente cuando necesitas tener una imagen clara de cómo una marca colabora con influencers. ¿Cuánto están gastando? ¿Con cuántos influencers están trabajando? ¿Sus campañas están obteniendo buenos resultados y alcanzando objetivos de retorno de inversión? Estos detalles son útiles para las marcas que buscan entender campañas exitosas de la competencia y mejorar sus propias estrategias.
Con la IA, se pueden estimar estos métricos "ocultos". Se pueden rastrear las menciones de la marca. Se pueden monitorizar las actividades de los competidores en tiempo real. Pero, ¿cómo exactamente puede la IA ayudar a las marcas a hacer esto? Aquí te mostramos cómo aprovecharla para mantenerse a la vanguardia.
Monitoreo de las actividades de los competidores a través de publicaciones en redes sociales
Mantener un seguimiento de tu marca y de la de tus competidores en las redes sociales siempre ha sido importante. Ahora, la IA hace que sea mucho más fácil evitar que tengas que desplazarte por los feeds y tweets para monitorear múltiples cuentas y hashtags. ¿Nueva campaña? ¿Nuevo lanzamiento? ¿Nuevo enfoque? Nunca te perderás nada.
Las herramientas de monitoreo impulsadas por IA organizan estos datos automáticamente, de modo que siempre obtienes las últimas actualizaciones sin esfuerzo manual. Para hacer esto, necesitarás cualquier herramienta de análisis de competidores con una función de monitoreo de medios.
HypeAuditor, por ejemplo, tiene una función de Monitoreo de Medios que rastrea todas las últimas publicaciones que mencionan tu marca o tus competidores. Ya sean nuevas publicaciones, campañas de contenido generado por usuarios u otros tipos de contenido, esta herramienta reúne todo en un solo lugar, para que puedas estar actualizado sobre lo que están haciendo los competidores o los influencers. Esto se debe a que cada publicación de sus cuentas se agrupa en un feed personalizado, que te mantiene informado en todo momento.
Esta función escanea continuamente Instagram, YouTube y TikTok. Incluso puedes personalizar el feed para rastrear cuentas específicas, hashtags o palabras clave. También te ayuda a ver qué hashtags están utilizando los competidores y cómo su audiencia interactúa con ellos.
2. Analizando el análisis de sentimientos
Al medir el éxito de una campaña, los números de compromiso por sí solos no cuentan toda la historia. Las marcas también necesitan saber cómo se siente la gente acerca de las publicaciones y campañas de un competidor. La percepción del público construye la reputación de una marca, y entenderla puede marcar toda la diferencia. Aquí es donde la IA ayuda a las marcas a obtener una imagen más clara de la percepción del público.
La IA utiliza el procesamiento de lenguaje natural (NLP) para analizar reseñas, comentarios, la experiencia del cliente y discusiones para determinar si la campaña o el producto de una marca es bien recibido. También puede rastrear cómo las personas ven a tus competidores, lo que te ayuda a refinar la estrategia de marketing de influencers para presentar una mejor imagen de marca.
HypeAuditor considera el análisis de sentimiento como una de las métricas clave a seguir. Esta característica no solo ayuda a las marcas a evaluar a los influencers antes de colaborar; también les permite verificar su propio puntaje de sentimiento o el de sus competidores. El puntaje mostrado se basa en los tipos de comentarios que las personas dejan en las cuentas de redes sociales, y se convierte en un porcentaje (1-100%) como reflejo de cómo la audiencia percibe a la marca.
Al aprovechar el análisis de sentimientos, las marcas pueden tomar mejores decisiones al asegurarse de colaborar con influencers que tienen una reputación sólida y positiva, al mismo tiempo que vigilan cómo se percibe su propia marca.
3. Comparar tus marcas con las de los competidores
Saber dónde se encuentra tu marca en comparación con los competidores directos es clave para mejorar tu enfoque de marketing. Afortunadamente, no tienes que seguir manualmente la participación, el alcance, el crecimiento de seguidores o el rendimiento de la campaña. La herramienta de IA maneja esta tarea proporcionando información detallada basada en períodos de tiempo personalizados para ayudarte a ver dónde sobresale tu marca.
Esto es lo que la IA puede evaluar en el marketing de influencers:
Métricas de compromiso,Colaboraciones con influencers,Menciones de la marca y visibilidad,Rendimiento del contenido
HypeAuditor facilita este proceso con su función de Competitor Insights, que permite comparaciones de marcas lado a lado. Puedes verificar rápidamente cómo se compara tu marca con los competidores, seguir las tendencias de rendimiento histórico e incluso evaluar tu participación de mercado en la industria. Incluso proporciona una clasificación que ordena las marcas según su rendimiento en marketing de influencers, incluyendo el alcance y la eficiencia de las campañas.
Además, la herramienta identifica el contenido de mejor rendimiento del mes pasado. Esto te ayuda a analizar qué publicaciones generaron el mayor compromiso a través de comentarios y 'me gusta'. Como resultado, podrás observar, ajustar y modificar tu estrategia de contenido basado en lo que está funcionando y darte una mejor oportunidad de mejorar los resultados de tu campaña.
4. Comparación de competidores frente a frente
Comparar varias marcas a la vez es la forma más sencilla de ver cuáles debes aprender o seguir de cerca. Hacer esto manualmente lleva mucho tiempo, pero la inteligencia artificial puede generar comparaciones usando los datos más recientes en múltiples métricas en solo minutos.
A través de estas comparaciones, las marcas no solo aprenden de campañas exitosas, sino también de sus fracasos. Si una campaña tiene un rendimiento inferior o recibe comentarios negativos, las marcas pueden tomar nota, analizar qué salió mal y evitar cometer los mismos errores.
Revisar las estrategias de marketing de influenciadores de los competidores ayuda a las marcas a encontrar formas de destacar. Las marcas pueden tomar un enfoque diferente, ser más innovadoras y posicionarse como pioneras en tipos específicos de campañas como resultado de identificar vacíos en el mercado.
Los Informes de Comparación de Competidores de HypeAuditor son un gran ejemplo de cómo las herramientas impulsadas por IA pueden ayudar a las marcas a mantenerse al frente. Estos informes brindan todo lo que un especialista en marketing necesita saber: información sobre el contenido, actividades de campaña, hashtags de tendencia e incluso influencers de alto rendimiento. Esto significa que las marcas no solo aprenden cómo competir en términos de estrategia, sino que también descubren nuevos influencers que se alinean con su marca, por lo que pueden considerar colaborar con estos influencers o encontrar otros similares para evitar solaparse con los competidores.
5. Comprobando cómo se desempeñan los influencers de los competidores
No todos los influencers entregan grandes resultados. Tus competidores pueden parecer seguros de sus decisiones, pero ¿por qué no echar un vistazo más cercano? Aquí es donde necesitarás la inteligencia artificial para recopilar diligentemente toda la información relacionada con el desempeño de sus influencers. Una vez más, puedes usar estos datos para mantenerte competitivo evitando influencers poco efectivos y tomando decisiones de colaboración más inteligentes.
Al analizar los influencers con los que trabajan tus competidores, puedes observar los niveles de influencer que utilizan (nano, micro, macro, mega) para determinar cuáles niveles ofrecen los mejores resultados. Analizar estos datos te ayudará a decidir cómo asignar tu presupuesto de manera más efectiva. Al mismo tiempo, ver los tipos de influencers con los que trabajan tus competidores podría revelar nuevos nichos o grupos de audiencia a los que tu marca puede dirigirse en tus propias campañas.
Además de comparar varias marcas a la vez, también puedes analizar a un competidor directo individualmente. Por ejemplo, la herramienta de Análisis de Menciones de HypeAuditor proporciona una visión amplia y accionable sobre el rendimiento de los influencers. Rastrea el número de influencers que trabajan con una marca, su actividad de menciones, la calidad de la audiencia, y si sus publicaciones que mencionan a los competidores son patrocinadas u orgánicas.
Si deseas mantenerte actualizado sobre la estrategia de un competidor específico, puedes suscribirte a los Informes Semanales de Menciones para recibir actualizaciones periódicas. De esta manera, nunca te perderás ningún movimiento de tu mayor rival.
6. Estimación del presupuesto y el impacto de las campañas de influencers de los competidores
Cuando sabes cuánto gastó tu competidor en marketing de influencers y el impacto que recibió, obtienes una imagen más clara de su retorno de inversión. Esto te da una ventaja: poder analizar un estudio de caso real sin gastar un centavo. Más importante aún, te ayuda a evitar gastar de más y mejorar la rentabilidad al estimar cuánto están invirtiendo los competidores. Si su estrategia está dando buenos resultados, podría ser un fuerte indicador para aplicar tácticas similares en tu próxima campaña de marketing (con algunos ajustes, por supuesto).
La IA permite a las marcas estudiar el rendimiento del marketing de influencers, incluso sin acceso directo a sus presupuestos y resultados de campaña. Esto se debe a que la IA extrae información significativa de datos disponibles públicamente y luego realiza estimaciones calculadas. Al analizar los presupuestos de la competencia, el rendimiento del contenido y la participación de la audiencia, la IA incluso puede predecir el ROI estimado de sus campañas de influencers.
La función de Análisis de Competidores de HypeAuditor ofrece a las marcas una manera fácil de verificar informes detallados sobre sus competidores y sus últimas campañas. Los métricos valiosos incluyen presupuesto estimado, valor estimado de los medios ganados (EMV), costo por interacción (CPE) y participación de menciones pagadas. Además de mostrar métricas, el informe también evalúa la eficiencia de costos y proporciona un desglose detallado de la actividad de publicaciones por día y hora, dando a las marcas una comprensión más profunda de cómo los competidores asignan sus recursos.
Conclusión
Para destacar en el marketing de influencers, las marcas necesitan más que solo conocer a sus competidores; necesitan entender qué está funcionando y qué no. La IA ayuda al rastrear las colaboraciones con influencers, identificar tendencias del mercado y estimar presupuestos, para que las marcas puedan aprender de otros sin tener que pasar por la prueba y el error. Usar la IA para hacer un análisis competitivo es un movimiento inteligente que evitará errores costosos y permitirá mantenerse un paso adelante en la competencia dinámica. Al final, no se trata de quién gasta más, sino de quién juega con más inteligencia.
