No es ningún secreto que TikTok ha conquistado el mundo de las redes sociales, convirtiéndose en la plataforma preferida de las marcas que buscan conectar con una audiencia más joven. Pero, a medida que la popularidad de TikTok crece, también aumenta el riesgo de colaborar con influencers que pueden no ser lo que parecen. Por eso, evaluar a los creadores de contenido nunca ha sido tan importante.
En este artículo, te mostraremos cómo el Reporte de TikTok de HypeAuditor puede ayudarte a identificar rápidamente señales de alerta al analizar influencers en la plataforma. Desde picos repentinos en el crecimiento de seguidores hasta tasas de interacción anormalmente bajas o contenido poco auténtico, estos signos pueden marcar la diferencia en el éxito de tu campaña. ¡Comencemos!
Vista general de la cuenta
La sección "Vista General" es lo primero que verás en el reporte de TikTok de HypeAuditor. Aquí encontrarás indicadores clave de rendimiento que destacan de inmediato las áreas que merecen un análisis más detallado. Además de datos básicos como el número de seguidores y la frecuencia de publicaciones, también tendrás una visión clara de la tasa de interacción (ER), el promedio de visualizaciones por publicación, la relación entre comentarios y me gusta, y el crecimiento de seguidores en los últimos 30 días.
Veamos, por ejemplo, la cuenta a continuación. La relación entre comentarios y me gusta es impresionante para una cuenta de este tamaño, y tanto el crecimiento de seguidores como el promedio de visualizaciones por publicación aparecen resaltados en verde, lo que es definitivamente una señal positiva. Sin embargo, hay un detalle: la frecuencia de publicaciones y la interacción general están marcadas en rojo. Esto es importante porque las cuentas de tamaño similar suelen publicar con mayor frecuencia y tener tasas de interacción mucho más altas que las observadas aquí. Es un factor a considerar al evaluar el valor potencial de este influencer.
AQS (Índice de Calidad de la Audiencia)
Ahora, echemos un vistazo más de cerca al AQS (Audience Quality Score), o Índice de Calidad de la Audiencia. El AQS es una métrica exclusiva de HypeAuditor que ayuda a evaluar la calidad general de las cuentas en diversas plataformas de redes sociales, incluido TikTok. Se mide en una escala del 1 al 100 y proporciona una visión rápida del desempeño general del influencer.
¿Cómo se calcula? El AQS se basa en 15 métricas diferentes, organizadas en cuatro categorías principales:
Tasa de engagement (ER)
Calidad de la audiencia
Patrones de crecimiento de seguidores y seguidos
Autenticidad de los comentarios
Estas categorías, en conjunto, ofrecen una visión completa de la credibilidad y efectividad del influencer.
El AQS se divide en cinco niveles: Excelente, Muy Bueno, Bueno, Regular y Puede Mejorar. Como regla general, es recomendable elegir influencers con al menos 50 puntos en la escala y que estén clasificados como "Bueno". En el caso del influencer del ejemplo, tiene un AQS de solo 28 puntos, en gran parte debido a su baja tasa de interacción en relación con el tamaño de su cuenta. Esto lo convierte en un candidato menos ideal, aunque aún podría analizarse más a fondo, ya que hay otros factores positivos en su perfil.
Público
El público de un influencer es, sin exagerar, un factor clave. Al final del día, las campañas de marketing con creadores de contenido son una forma de llegar a consumidores realmente interesados en tu marca. Esto significa que los influencers deben contar con una audiencia adecuada para que la colaboración valga la pena. No basta con mirar solo la ubicación o el idioma del creador. Como muestran los gráficos de nuestros reportes de TikTok, un influencer puede vivir en Estados Unidos, por ejemplo, pero tener una gran audiencia en Brasil. Revisar la ubicación y el idioma de su público te ayudará a determinar si realmente es la persona ideal para tu público objetivo.
Demografía del público
Dentro de la sección de Público del reporte de TikTok, encontrarás el gráfico de Demografía del público. Este te permite evaluar la edad, el género e incluso la etnia de la audiencia de un creador. Cada uno de estos factores es clave para saber si tus productos encajan con esa audiencia, por lo que vale la pena analizarlos. No tendría sentido promocionar un labial de lujo a un público mayoritariamente masculino; de la misma manera, no sería ideal publicitar videojuegos para adolescentes a través de un influencer cuya audiencia principal tenga más de 45 años.
Tipo de público
Tener un gran número de seguidores puede hacer parecer que un creador tiene una base de fans sólida, pero eso no es toda la historia. Es fundamental que las marcas profundicen y comprendan quiénes son realmente esos seguidores, lo cual es difícil sin las herramientas adecuadas. El gráfico de Tipos de Público de HypeAuditor clasifica a los seguidores de un influencer en TikTok en cuatro categorías distintas, lo que te da una visión más clara del tipo de audiencia que podrías alcanzar.
Creadores: Usuarios que generan una gran cantidad de contenido.
Influencers: Usuarios con más de 5,000 seguidores.
Consumidores: Usuarios que consumen más contenido del que crean.
Cuentas sospechosas: Cuentas falsas o bots que no parecen personas reales..
Es crucial asegurarse de que una parte significativa de la audiencia del influencer esté compuesta por usuarios reales. Las cuentas inactivas o compradas no dejan comentarios relevantes, no se suscriben ni compran productos, por lo que aportan poco valor a tu campaña. Así que, aunque pueda ser tentador enfocarse en cifras impresionantes de seguidores, recuerda que la calidad es más importante que la cantidad para lograr resultados efectivos.
Crecimiento
El crecimiento es una métrica valiosa al analizar un influencer. Por un lado, quieres colaborar con creadores que mantienen una trayectoria ascendente en popularidad, relevancia y crecimiento. Por otro lado, no quieres ver picos repentinos en el crecimiento de seguidores, ya que esto puede indicar métodos poco auténticos, como la compra de seguidores. El siguiente ejemplo muestra un crecimiento saludable de seguidores en comparación con otras cuentas, con una tendencia general positiva.
Si notas aumentos repentinos en el número de seguidores, presta atención. Aunque es posible que el influencer haya sido víctima de seguidores falsos sin haberlo provocado él mismo, esto aún podría significar que su audiencia incluye usuarios inauténticos. En general, los picos en estos gráficos son señales de alerta claras.
Otro gráfico importante es el de dinámica de seguidores, que muestra cuántas personas sigue el influencer. Picos y caídas en este gráfico pueden indicar la práctica de "seguir y dejar de seguir", una táctica poco auténtica para inflar el número de seguidores. Lo ideal es que la proporción de seguidores sea de al menos 3:1. Cualquier cifra menor a 1:1, en especial, es una señal bastante negativa.
Engagement
Al analizar influencers de TikTok, la tasa y los tipos de engagement son algunas de las métricas más importantes para marcas y agencias. Cuanto mayor sea el engagement, más probabilidades hay de que el contenido conecte con la audiencia, lo que a su vez puede generar más conversiones. La ecuación es sencilla: mientras más interacción haya con el contenido, mayor será el potencial de obtener resultados.
Para calcular la tasa de engagement en TikTok, sumamos el número total de "me gusta", comentarios y compartidos, y lo dividimos entre el número total de vistas, multiplicando por 100%. Además, comparamos la cuenta con otras de tamaño similar.
Mostramos cuántas cuentas han alcanzado una tasa de engagement determinada para que puedas ver con mayor claridad cómo se está desempeñando el influencer. En este caso, es evidente que el creador tiene dificultades en comparación con sus pares.
Contenido
El reporte de TikTok también incluye una sección enfocada en un aspecto clave: el contenido del influencer. Aquí se ofrece un resumen de sus publicaciones para dar una idea de lo que ha estado compartiendo. Puedes filtrar por los más recientes, los más vistos o los que han generado mayor engagement, entre otras opciones, dependiendo de la información que necesites. Sin embargo, es importante que esta sección también cubra otros factores que sean relevantes para tus campañas de marketing con influencers.
Análisis de Sentimiento
Esta sección del reporte ofrece una visión clara de cómo se siente la audiencia respecto al contenido del influencer. Los usuarios suelen expresar sus emociones en los comentarios, ya sea alegría, entusiasmo, frustración o decepción.
Un aumento en los comentarios negativos podría indicar que la audiencia no se está conectando con el contenido o que este no está alineado con los valores del influencer. Por otro lado, si la mayoría de los comentarios son neutros y genéricos, podría tratarse de interacciones automatizadas o generadas por bots. Esto no significa que el análisis de sentimiento deba pasarse por alto; al contrario, debe ser una parte clave en tu evaluación.
Menciones de Marca
Las menciones de marcas no son necesariamente una señal de alerta, pero si un influencer promociona demasiadas marcas en sus publicaciones patrocinadas, podría generar dudas. Si notas que el creador respalda productos que no encajan con sus intereses o que parecen contradecir sus valores, es posible que solo esté buscando ingresos sin preocuparse por la autenticidad.
Esto no significa que las marcas deban evitar por completo a estos influencers, pero sí es recomendable buscar creadores que trabajen con empresas alineadas con su nicho. Prioriza aquellos que mantienen un equilibrio entre contenido patrocinado y publicaciones orgánicas, asegurando que la autenticidad siga siendo su prioridad.
Conclusión
Con esto cubrimos prácticamente todo lo que necesitas saber antes de asociarte con un influencer en TikTok. En lugar de recopilar toda esta información por tu cuenta, nuestra plataforma organiza estos datos en un reporte práctico y fácil de entender. Al incluir comparaciones con el promedio de la industria y clasificaciones, nuestro objetivo es ayudarte a interpretar la información de manera clara y minimizar el riesgo de elegir influencers con señales de alerta.
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