Cuando piensas en marketing de influenciadores, ¿qué se te viene a la mente? ¿Influenciadores de moda y belleza deslumbrantes o fotos de viajes exóticos? ¿Y si te dijera que el marketing de influenciadores ha ido más allá de los looks de moda y los escenarios envidiables, y ha conquistado áreas como las finanzas? Y quienes dominan este territorio son los influenciadores financieros —o, como se les conoce cada vez más, finfluencers.
Su fuerza radica en su experiencia específica y en la habilidad para explicar temas financieros complejos, ayudando al público a manejar mejor los problemas relacionados con el dinero. En este artículo, exploraremos las razones detrás de su popularidad, quiénes son su público objetivo y qué deben tener en cuenta las empresas al colaborar con estos influenciadores. También daremos consejos sobre cómo encontrarlos y analizarlos usando las herramientas de descubrimiento y análisis de influenciadores de HypeAuditor.
¿Quiénes son los finfluencers y quién es su público objetivo?
El término finfluencer combina las palabras "financiero" e "influenciador". Los finfluencers son personas que crean contenido en blogs o redes sociales sobre economía y finanzas. Entre los temas que abordan están trading, inversiones, criptomonedas, gestión financiera y planificación de la jubilación, entre otros. Estos influenciadores pueden ser consultores financieros calificados, profesionales del sector o autodidactas, incluidos empresarios e inversores de diversas áreas.
El público principal de los finfluencers está compuesto por jóvenes, especialmente millennials y la Generación Z, que pasan mucho tiempo en redes sociales y prefieren consumir contenido en línea. Jóvenes de entre 20 y 30 años recurren a estos creadores para aprender sobre economía personal, ahorro e inversiones.
Emprendedores y dueños de pequeñas empresas también siguen sus videos y publicaciones para informarse sobre gestión de flujo de caja, optimización fiscal y oportunidades de inversión.
Personas que no manejan economía o finanzas en su vida diaria buscan este contenido para expandir sus conocimientos y entender tendencias económicas, especialmente en tiempos desafiantes.
¿Sobre qué hablan los influenciadores financieros?
El contenido de los finfluencers cubre una variedad de temas, como:
Conceptos básicos de economía: Explican conceptos micro y macroeconómicos, como inflación, deflación, PIB y oferta y demanda.
Finanzas personales: Dan consejos sobre ahorro, pago de deudas y presupuestos, a menudo compartiendo experiencias reales y estrategias prácticas para ayudar a las personas día a día.
Noticias financieras: Comentan cómo los eventos globales y decisiones políticas impactan la economía, el mercado de valores y, en consecuencia, las finanzas personales.
Inversiones y trading: Introducen conceptos como ETFs e IPOs, además de explicar tipos de trading, como day trading, swing trading y trading a largo plazo.
Criptomonedas y blockchain: Hacen más accesible el tema explicando la tecnología detrás de las criptomonedas, sus desafíos y oportunidades.
Optimización fiscal: Ayudan a comprender impuestos en diferentes situaciones, como la venta de propiedades, y aclaran deducciones y beneficios fiscales.
Aplicaciones financieras: Evalúan herramientas como aplicaciones de presupuesto, billeteras digitales y plataformas de inversión.
¿Por qué son tan populares?
Existen varias razones para el creciente éxito de los finfluencers. En las últimas dos décadas, ha habido avances tecnológicos significativos. Uno de estos avances es la forma en que compartimos información más rápidamente y de manera más eficiente en Internet. Gracias a esto, la educación en línea está prosperando. Esto, a su vez, impactó los hábitos de consumo, ya que las generaciones más jóvenes tienen más probabilidades de ver videos en pantalla en lugar de usar métodos offline para aprender.
La educación financiera no forma parte de los currículos oficiales a nivel global. El público en general tiene poco o nulo conocimiento sobre economía, inversiones y finanzas personales, excepto tal vez cómo ahorrar dinero. Aquellos que tienen educación en economía y finanzas suelen provenir de familias de clase media o alta con un largo historial de negocios exitosos o han estudiado el tema a nivel superior. Con la rápida difusión de contenido en línea, personas de todas las edades, razas y contextos socioculturales ahora tienen la oportunidad de aprender sobre economía y finanzas.
Muchas personas encuentran que los videos son un formato más fácil de aprender. Además, los influenciadores proporcionan ejemplos del mundo real y abordan temas tabú, como vivir de sueldo en sueldo o enfrentar dificultades para pagar deudas. A menudo comparten historias personales de éxito y fracaso, convirtiéndose en voces auténticas y cercanas sobre este tema tan complejo.
Al igual que en cualquier otra industria, el campo financiero es tan amplio que la mayoría de los creadores se especializan en un tema específico, como inversiones inmobiliarias, criptomonedas, NFTs, análisis de tendencias monetarias, entre otros. Esta especialización atrae a un segmento más pequeño, pero altamente interesado. Piensa en cuántas formas hay de operar en el mercado de valores. La mayoría de los influenciadores de inversiones se especializan en una o dos técnicas y crean contenido profundo sobre ellas.
La crisis financiera de 2008 dejó a muchas personas desconfiadas de las instituciones financieras tradicionales, como bancos, empresas de inversión y aseguradoras. Esta desconfianza se intensificó aún más por la inestabilidad económica causada por la pandemia y por tensiones globales. Además, las generaciones más jóvenes prefieren recomendaciones de sus pares en lugar de confiar en instituciones establecidas.
En general, el éxito de los finfluencers se basa en varios factores, tales como:
Su contenido es visual y educativo a la vez.
Es más accesible financieramente en comparación con métodos de aprendizaje tradicionales, y cada persona puede avanzar a su propio ritmo.
Atrae a generaciones jóvenes, conectadas y adeptas a la tecnología.
Los expertos en línea reaccionan rápidamente a las tendencias monetarias y cambios regulatorios, explicando sus impactos a corto y largo plazo.
Los finfluencers provienen de diversas edades, géneros y orígenes, lo que les permite alcanzar grupos subrepresentados y comunidades diversas.
Con un tono informal y un enfoque accesible, democratizan el conocimiento financiero.
Construyen confianza con sus historias personales y experiencias reales.
Los finfluencers representan una nueva forma de enseñar y aprender sobre finanzas, conectando con audiencias de manera auténtica y accesible.
¿Qué marcas pueden beneficiarse de las alianzas con finfluencers?
Muchas industrias han descubierto los beneficios de trabajar con influenciadores, y el sector financiero ha comenzado a adaptarse a esta tendencia. Los influenciadores son ideales para:
Instituciones financieras, como bancos, cooperativas de crédito y corredurías de inversión, que buscan llegar a las generaciones más jóvenes y educarlas sobre sus servicios.
Empresas fintech que desarrollan herramientas y aplicaciones para presupuestos, gestión de dinero e inversiones, que pueden presentar sus servicios a través de influenciadores y ganar más usuarios.
Plataformas educativas que ofrecen cursos financieros, que pueden aumentar su alcance y conversión mediante alianzas con influenciadores.
Compañías de seguros, que pueden asociarse con creadores de contenido financiero para explicar los diferentes tipos de seguros, coberturas y beneficios.
Empresas de bienes raíces e inversiones inmobiliarias, que pueden trabajar con influenciadores especializados para educar al público sobre inversiones y gestión de propiedades.
Aunque los influenciadores aportan su experiencia a tu marca y ayudan a fortalecer la confianza y credibilidad, es importante considerar las colaboraciones pasadas y el conocimiento de cada uno. Recuerda: no todos los finfluencers tienen formación académica, y la información incorrecta puede perjudicar tu marca. Trabaja de cerca en la creación de contenido y verifica todos los datos antes de publicar.
Elige influenciadores que realmente posean el conocimiento para promover tus productos y servicios. La autenticidad y la experiencia son especialmente importantes para producir contenido de alta calidad y preciso, que no sea engañoso.
Encontrando finfluencers con una plataforma de marketing de influencia
Una plataforma de marketing de influencia ofrece diversas herramientas para encontrar influenciadores en varias plataformas. Como la herramienta de Descubrimiento de Influenciadores de HypeAuditor, donde las marcas pueden buscar por categoría, palabras clave y nicho. Cada método de búsqueda puede traer creadores potenciales, pero las empresas deben tener cuidado de no ingresar palabras clave al buscar por categoría.
Búsqueda por categoría
Las marcas pueden comenzar verificando la categoría "Finanzas y Economía" si están buscando creadores en Instagram o la categoría "Finanzas personales e Inversiones" si planean colaborar con un TikToker.
Una vez definida la categoría, los especialistas en marketing pueden afinar su búsqueda especificando la ubicación (del influenciador y su público), la edad y género de la audiencia, tasa de engagement (ER), calidad de la audiencia (AQS), seguridad de marca, entre otros. Con más de 20 filtros disponibles, las marcas pueden ajustar su búsqueda para encontrar al creador de contenido más relevante.
Usar palabras clave
HypeAuditor permite que las empresas busquen en su base de datos de influenciadores mediante palabras clave. "Finanzas y Economía" es una categoría amplia, por lo que, si deseas encontrar creadores especializados en cripto o bienes raíces, la búsqueda por palabras clave dará mejores resultados.
Busca por palabras clave específicas en la biografía, el contenido o en cualquier otra parte.
Una vez que determines la palabra clave, puedes especificar requisitos adicionales relacionados con la ubicación del influenciador, idioma, audiencia y desempeño.
Sin embargo, ten en cuenta dos cosas:
Una búsqueda centrada en palabras clave puede generar resultados controvertidos si se usa junto con la búsqueda por categoría.
La búsqueda por palabras clave es sensible a las palabras exactas. Solo listará influenciadores que usen la palabra clave exacta que has especificado.
Aprovecha la herramienta de búsqueda por nicho
Por último, hablemos de la solución de búsqueda por nicho con inteligencia artificial de HypeAuditor. Aunque la búsqueda por palabras clave es una excelente opción en muchos casos, a veces las marcas necesitan encontrar creadores en un nicho muy específico, donde una búsqueda amplia por categoría o por palabras clave no sea eficaz. La búsqueda por nicho, sin embargo, puede generar buenos resultados. La herramienta de búsqueda por nicho de HypeAuditor analiza la biografía, el contenido y las imágenes. Es capaz de buscar sinónimos y listar influenciadores de tu país que publican en otros idiomas, es decir, reconoce tu palabra clave de nicho en otros idiomas.
Además de especificar el nicho, en nuestro ejemplo "cripto", puedes definir la ubicación, la edad y el género de la audiencia, y el tamaño del influenciador. Al hacer clic en todos los filtros, es posible refinar aún más tu búsqueda.
Herramienta de búsqueda por nicho de HypeAuditor en acción
Identificando influenciadores con social listening
El social listening se refiere al seguimiento de hashtags, menciones y palabras clave en las redes sociales. Las empresas pueden verificar regularmente cuántas veces se utilizan ciertas frases clave en diversas plataformas sociales y evaluar las cuentas que mencionan esas palabras clave. Con esta técnica, será posible identificar líderes de opinión, educadores y expertos dentro de su industria.
El social listening se puede hacer manualmente o con el apoyo de una herramienta. El procedimiento manual requiere monitoreo constante en varias redes sociales, lo que puede ser lento y tedioso. Con herramientas, el flujo de trabajo se simplifica y automatiza. Los especialistas en marketing pueden configurar varios hashtags y palabras clave que desean monitorear de forma constante, y la herramienta los listará en segundos.
Existen varias herramientas de social listening en el mercado para agilizar el proceso. O, como una opción más sencilla, puedes aprovechar la función de social listening de HypeAuditor. Con las múltiples soluciones de descubrimiento que ofrece HypeAuditor, no hay manera de que las empresas no encuentren a los creadores adecuados.
Principales métricas que debes verificar
Después de identificar varios creadores de contenido potenciales en el área financiera, es hora de evaluarlos para una posible colaboración. Aquí están 7 métricas esenciales para analizar antes de avanzar con tu campaña, y HypeAuditor proporciona todas ellas en sus informes de influenciadores.
Demografía de la audiencia
Elige influenciadores cuya audiencia se ajuste al perfil de tu cliente objetivo. Además de evaluar datos comunes como edad, género y ubicación, es una buena idea observar los intereses, la educación e incluso el nivel de ingresos de la audiencia.
Calidad de la audiencia
Las plataformas de influenciadores y herramientas de análisis proporcionan datos suficientes sobre la calidad de la audiencia. Evita a los creadores cuyos seguidores sean en su mayoría cuentas falsas o seguidores comprados. Enfócate en aquellos que han construido una base de seguidores genuina con su contenido.
Crecimiento de seguidores
Aunque la cantidad de seguidores es importante si deseas expandir tu alcance o aumentar el reconocimiento de marca, no ignores el crecimiento de seguidores. Un gráfico de crecimiento de seguidores visualiza el aumento de la audiencia del influenciador y revela cambios repentinos. Si notas un pico en el gráfico, trata de averiguar la razón. Podría ser que haya habido un crecimiento artificial de la audiencia, pero a veces esto ocurre debido a una colaboración exitosa o una publicación viral.
Métricas de rendimiento de contenido
Existen varias métricas de rendimiento que puedes examinar dependiendo de la plataforma y el tipo de contenido. Obviamente querrás estar al tanto de la cantidad de "me gusta", compartidos y comentarios. Además, puedes explorar también vistas y guardados.
Tasa de Engagement (ER)
No necesitamos explicar la importancia de la tasa de engagement. Esta métrica muestra qué tan bien el influenciador se conecta con su audiencia y qué tan bien su contenido resuena con ella. Analiza la tasa de engagement de las publicaciones y verifica el promedio de la tasa. Antes de preocuparte por fórmulas, basta con mirar la sección de Engagement del informe de análisis de HypeAuditor. Confía en nosotros, encontrarás todo lo que necesitas para tomar una decisión informada.
Seguridad de la marca
La seguridad de la marca es una métrica que algunas marcas pasan por alto. Sin embargo, es importante asegurarse de que el influenciador no haya publicado contenido que pueda dañar la reputación de tu negocio. Además, verifica si él o ella divulga las asociaciones patrocinadas y si no ha estado involucrado en escándalos.
Adecuación a la marca
Aunque estés buscando influenciadores dentro de la categoría financiera, el tono, estilo o contenido de ellos puede no alinearse con tus criterios. Un influenciador que comparte consejos de presupuesto no es la mejor opción para una empresa de inversiones inmobiliarias.
Conclusión
Los finfluencers son los nuevos rostros de las empresas financieras, conectando a las generaciones más jóvenes con instituciones y organizaciones tradicionales. Tienen el potencial de desempeñar un papel fundamental en la educación del público sobre economía y gestión financiera. Sin embargo, las empresas deben entrar en estas asociaciones con cautela. La industria financiera está altamente regulada y las empresas deben asegurarse de que el contenido patrocinado esté debidamente divulgado.