Nota: Este artículo fue escrito originalmente en inglés y traducido con la ayuda de tecnología de inteligencia artificial. Hemos hecho todo lo posible para que la traducción sea tan precisa y valiosa como el original, preservando sus detalles y matices.
En enero de 2020, había 24 780 000 usuarios de Instagram en México, lo que representaba el 18,50% de toda su población.
Instagram fue lanzado en 2010 y rápidamente ganó popularidad.
Con sus 1.000 millones de usuarios activos mensuales (junio de 2018), Instagram se convierte no solo en una de las principales redes sociales, sino también en la plataforma más importante para el marketing de influencers.
En este informe, le proporcionaremos las ideas y referencias más actuales sobre los influencers de Instagram y le daremos una visión basada en datos sobre el lado oscuro de los esquemas de fraude, que son utilizados por los influencers mexicanos para falsificar popularidad y obtener más dinero de las marcas.
El panorama de los influencers de Instagram en México
Dividimos a los influencers en cinco niveles principales de influencers según el número de seguidores en Instagram.
Mega-influencers y Celebridades (más de 1M de seguidores)
A menudo tienen una audiencia muy mixta con varios temas de interés. Sus relaciones con ellos son más distantes en comparación con otros grupos de influencers. Tienen el mayor alcance pero la menor confianza.
Macro-influencers (100K – 1M seguidores)
Son famosos en una comunidad local, puedes pensar en ellos como una "mini-celebridad". Su contenido suele ser de alta calidad y está compuesto por cierta pasión o tema.
Influencers micro (5K-20K seguidores) y de nivel medio (20K-100K seguidores)
Tienen una audiencia más específica que está altamente comprometida con una conexión más profunda. Los microinfluencers están presentes en casi cualquier sector: salud y fitness, alimentos, emprendimiento, moda y belleza, por nombrar solo algunas categorías prominentes.
Nano-influencers (1K-5K seguidores)
Son consumidores habituales que son apasionados y están dispuestos a compartir, pero tienen poca influencia.
Distribución de influencers por niveles
Para este informe, hemos analizado 76 024 cuentas de Instagram de México. El número de Macro y Mega-influencers es limitado. La mayoría de los influencers mexicanos son Micro-influencers (44.6%).
¿Quiénes son estos influencers?
Las principales influenciadoras en México son mujeres de entre 18 y 24 años. También hay una gran cantidad de influenciadores masculinos de entre 25 y 34 años.
Tasa de participación de Instagram
Para muchos especialistas en marketing, el compromiso es la métrica más importante y un KPI popular de conocimiento de marca. Pero, ¿qué significa exactamente?
¿Qué es la Tasa de Compromiso?
La tasa de participación o ER es un indicador de éxito comúnmente utilizado en Instagram, ya que puede determinar si un influencer está conectando con su audiencia.
Contenido muy atractivo con muchos 'me gusta' y comentarios a menudo tiene una mejor oportunidad de aparecer orgánicamente en un feed de Instagram.
Tasa Promedio de Participación en Instagram por Niveles en México
Los nano-influencers tienen conexiones más fuertes con su audiencia, por lo que su ER es más alto. En el gráfico a continuación, puedes ver que los nano-influencers tienen el ER más alto (4.55%) y luego el ER es inversamente proporcional al número de seguidores.
También vale la pena señalar que el compromiso promedio de los influencers mexicanos es mayor que el promedio mundial. Los usuarios en México están más comprometidos con el contenido de los influencers.
Promedio de interacciones por publicación según Niveles en México
Compara el número de me gusta y comentarios entre influencers con un número similar de seguidores. Presta atención a la relación entre me gusta y comentarios; esta métrica indica cuán intensamente están involucrados los seguidores de un influencer en un diálogo.
Hemos analizado millones de creadores y los hemos clasificado según el número de seguidores reales y el compromiso auténtico (número de likes y comentarios que provienen de personas reales e influencers).
Según nuestro ranking de febrero de 2020, la creadora más influyente de México es Kimberly Loaiza.
Kimberly Guadalupe Loaiza Martinez es una YouTuber, cantante y vlogger mexicana. Su canal es el tercer canal de YouTube con más suscriptores de México. Su cuenta de Instagram @kimberly.loaiza tiene 19.8M seguidores de los cuales el 36% son de México.
Se proyecta que la industria del marketing de influencers valdrá entre $5 y $10 mil millones para 2020, pero las investigaciones muestran que un gran número de influencers han manipulado falsamente sus números de seguidores y su participación.
El crecimiento del mercado está directamente vinculado al valor del costo por publicación. Cuánto cobraría un blogger por una publicación patrocinada depende del promedio de 'me gusta' por publicación y del número de seguidores. Esta es la razón por la cual el fraude eventualmente se convirtió en una realidad: los bloggers sin escrúpulos comenzaron a comprar 'me gusta' y comentarios en grandes cantidades para poder sacar más dinero de las marcas.
El fraude de influencers es tan común que los presupuestos de marketing están siendo afectados por ello en todo el mundo.
¿Qué es el fraude de influencers?
El crecimiento orgánico en Instagram es un proceso largo y arduo. No todos los influencers están listos para invertir su tiempo y dinero en ello. Además, hay un montón de aplicaciones y sitios web que te tientan a conseguir seguidores, me gusta y comentarios inmediatamente, en cualquier cantidad y con una suma bastante pequeña.
El fraude comienza cuando estos influencers impacientes se conectan con marcas para publicitar sus productos y servicios. Normalmente, una marca acepta pagar una tarifa en función de la cantidad de seguidores que tiene el influencer y termina desperdiciando su tiempo y dinero.
¿Cómo inflan sus números los influencers?
Entre los trucos más populares están:– Comprar seguidores,– Seguir/Dejar de seguir,– Comprar likes y comentarios,– Comprar visualizaciones de historias,– Pods de comentarios.
¿Cuántos influencers de Instagram están involucrados en fraudes en México?
El porcentaje más alto de ausencia de fraude lo encontraremos en el grupo de influencers que tienen entre 1K y 5K de seguidores. El 58,23% de los influencers en este grupo están libres de fraude.
La gran mayoría de los influencers han probado algunos métodos defectuosos para el crecimiento en Instagram al menos una vez. Los influencers que tienen más de 5K seguidores entienden que sus cifras se correlacionan con sus ingresos, por lo tanto, inflan intencionadamente sus métricas.
Los más controvertidos son los mega influencers y las celebridades. Aproximadamente el 10% de ellos aumentan artificialmente su participación y número de seguidores, pero la mayoría solo son víctimas del SPAM. Proveeremos detalles en las siguientes secciones.
¿Qué es Seguir/Dejar de seguir en Instagram?
La táctica de seguir/dejar de seguir o seguimiento masivo es comúnmente utilizada por los influencers para encontrar nuevos seguidores. Tiene una mecánica muy simple: 1. La cuenta de un influencer te sigue, hace "me gusta" o publica un comentario en Instagram. 2. Recibes una notificación y los sigues de vuelta. 3. Dejan de seguirte después de un par de días.
los influencers utilizan herramientas especiales y aplicaciones para seguir/dejar de seguir automáticamente que empiezan a seguir a otros usuarios basándose en criterios de filtro.
¿Por qué es malo?
Hay un acalorado debate en la comunidad de especialistas en marketing de influencers sobre el uso de la técnica de seguir/dejar de seguir. En HypeAuditor creemos que esto es SPAM. Pero, más importante aún, este método está directamente prohibido por Instagram.
¿Cómo amenaza esto a los anunciantes?
Según el anuncio de Instagram, ellos reducirán artificialmente el alcance de los influencers que usen aplicaciones de terceros. Además, numerosos artículos en los medios que denuncian a tales influencers también pueden tener un impacto negativo en la reputación de tu marca.
¿Cómo detectar a los influencers que utilizan seguir/dejar de seguir?
Sólo revisa el siguiente gráfico en HypeAuditor, si ves este tipo de picos significa que este influencer está utilizando el seguimiento masivo para ganar nuevos seguidores.
¿Cuántos influencers de Instagram utilizan Follow/Unfollow en México?
El estudio muestra que el método de seguir/dejar de seguir es más popular entre los influencers que tienen entre 5,000 y 20,000 seguidores, más del 18% de ellos utilizaron esta táctica.
Los influencers que utilizan este truco tienen un mayor porcentaje de audiencia no alcanzable, que no ve sus publicaciones, por lo tanto tienen un menor alcance.
Crecimiento Anormal
La mayoría de los influencers aumentan su número de seguidores gradualmente. Cada mes más y más usuarios de Instagram comienzan a seguirlos. Algunos métodos de promoción, publicidad, menciones en los medios o una recomendación de otro influencer podrían acelerar este crecimiento, pero sin embargo, el patrón general sigue siendo el mismo.
Sin embargo, algunos influencers no quieren esperar y utilizan métodos inauténticos para aumentar inmediatamente el número de sus seguidores. Desafortunadamente, la mayoría de estos seguidores inflados son inauténticos.
¿Cómo detectar el crecimiento inauténtico?
Para detectar anomalías en el crecimiento, debes revisar el gráfico de Seguidores que muestra la dinámica del crecimiento de seguidores. El análisis de este gráfico proporciona mucha información sobre los patrones y tendencias de crecimiento de la cuenta y también ayuda a detectar si un influencer ha comprado seguidores.
Las cuentas que aumentan el número de seguidores de manera artificial mostrarán aumentos repentinos y un crecimiento en forma de palo de hockey en un gráfico de Seguidores.
¿Quiénes son estos seguidores no auténticos?
Los seguidores inauténticos podrían clasificarse en 2 categorías:
Seguidores masivos
Los usuarios de Instagram con más de 1500 seguidores son identificados como Seguidores Masivos. Usan herramientas automáticas para seguir/dejar de seguir. Los seguidores masivos no ven las publicaciones del influencer.
Cuentas sospechosas
Bots, cuentas falsas o robadas, y personas que utilizan servicios específicos para compras masivas de 'me gusta', comentarios y seguidores.
¿Cuántos influencers de Instagram tienen anomalías de crecimiento en México?
La forma más fácil y rápida de aumentar el número de seguidores es comprarlos. Más del 34% de los influencers con entre 5K y 20K seguidores y más del 22% de los influencers que tienen entre 1K y 5K seguidores tienen anomalías en su gráfico de seguidores. Esto sirve como un indicador de que lo más probable es que estos influencers estén comprando seguidores regularmente.
¿Qué comentarios son inauténticos?
Los comentarios en sorteos de etiquetado para ganar y concursos, los comentarios spam y los comentarios que provienen de Pods de Instagram se consideran inauténticos.
Cuando verificamos la autenticidad de un comentario, tomamos en cuenta múltiples factores, entre ellos: el contenido del comentarista y la calidad de la cuenta que dejó ese comentario.
Marcamos como sospechosos los comentarios que: – Consisten solo en emojis o palabras como: guau, genial, fantástico, etc. – Son monosilábicos, simples e irrelevantes, – Consisten solo en la mención de otra cuenta.
¿Cuántos influencers de Instagram tienen comentarios inauténticos en México?
Casi el 23% de los influencers tienen comentarios no auténticos. El mayor porcentaje de ellos está en las cuentas de los famosos. Creemos que esto no se debe a sus acciones no auténticas, sino al nivel general de SPAM en Instagram. La mayoría del spam proviene de usuarios que utilizan herramientas de comentarios de Instagram y bots. Apuntan sus comentarios basándose en: hashtags, geolocalización, seguimientos de otras cuentas y el objetivo de cuentas específicas.
Hay dos métodos inauténticos principales para aumentar el número de comentarios:– Comprar comentarios.– Pods de comentarios (los veremos con más detalle a continuación).
¿Qué es un Pod de Comentarios?
Los pods de comentarios (Pods de Compromiso o Grupos de Impulso) son grupos de bloggers que colaboran para aumentar su actividad. A menudo se reúnen en Facebook, Telegram u otros chats. Un blogger de dicho pod haría una publicación y lanzaría un enlace al chat con algún comentario: "me gusta, comentarios (3 palabras o más), guardado". Y luego subiría al chat para ver las últimas 10 tareas de otros bloggers y las llevaría a cabo. Este método es definitivamente difícil de detectar a simple vista ya que hay personas reales con cuentas reales y contenido de alta calidad, y escribirían comentarios extensos.
¿Cómo detectarlos?
Es difícil y consume mucho tiempo detectar pods de compromiso manualmente. Para hacer esto, debes revisar cada comentario y un seguidor que los haya dejado. Si ves que todas las publicaciones son comentadas por el mismo grupo de usuarios, podría ser un pod. Para detectar pods en HypeAuditor, nuestro algoritmo de aprendizaje automático tiene en cuenta múltiples factores, entre ellos: patrones de comportamiento, el contenido del comentarista y la calidad de la cuenta que dejó ese comentario.
¿Cuántos influencers de Instagram usan Pods de Comentarios en México?
Invertir tiempo en los Comment Pods tiene sentido para cuentas pequeñas. Por eso, este truco es comúnmente utilizado por influencers que tienen menos de 20K seguidores.
El 6,04% de los influencers que tienen entre 5K y 20K seguidores usan Comment Pods.
Metodología
El informe utiliza datos de una amplia variedad de fuentes, incluidas agencias de investigación de mercado, empresas de internet y redes sociales, medios de comunicación y nuestro análisis interno. Hemos recopilado y agregado datos abiertos de una variedad de fuentes: plataformas sociales, catálogos, sitios web, colaboración colectiva y muchos más. Después de eso, procesamos los datos anonimizándolos, ordenándolos y estructurándolos, limpiando y eliminando cualquier irregularidad, y enriqueciendo los datos. Luego transformamos los datos en estimaciones inteligentes utilizando los mejores algoritmos de estimación y aprendizaje automático desarrollados por nuestro equipo de destacados científicos de datos y expertos en marketing de influencia.
Acerca de HypeAuditor
Este informe fue realizado por HypeAuditor
HypeAuditor es una herramienta de análisis de Instagram y Youtube impulsada por IA que ayuda a obtener información sobre la audiencia del creador, aumentar el ROI de los anunciantes y salvaguardar la autenticidad en el marketing de influencers. Establece un estándar para el análisis de Instagram al proporcionar los datos más precisos.
HypeAuditor aplica el aprendizaje automático para determinar patrones de comportamiento e identificar seguidores falsos e interacción en las cuentas de influencers. Presenta a los usuarios un desglose de los datos demográficos de la audiencia de un influencer y ofrece referencias para cada métrica para influencers con un número similar de seguidores.
Para preguntas o detalles, contacta
Nick Baklanov, especialista en marketing en HypeAuditor, nick@hypeauditor.com, +13477080034
