Los kits de productos para influencers se han convertido en un verdadero punto de inflexión para las marcas en crecimiento. Al crear colecciones de productos atractivos y diseñados para compartir con destacados creadores, las empresas han logrado captar la atención de más consumidores en las redes sociales. Pero, por supuesto, seguir los conceptos básicos y perfeccionar tu estrategia de envío de productos es fundamental para asegurar una colaboración exitosa. En este artículo, profundizaremos en los fundamentos del envío de productos a influencers y sus beneficios para las marcas en el mercado competitivo de hoy. También echaremos un vistazo a algunos ejemplos de campañas para mostrar cómo este enfoque simple pero poderoso puede llevar tu marca a nuevos niveles.
¿Qué es el envío de productos?
El envío de productos, o regalo a influencers, se refiere al acto de crear un kit (es decir, un kit de envío de productos) en forma de un paquete o colección de productos y enviarlo a influencers con el objetivo de promocionar los productos de la marca ante su audiencia. Es una práctica común utilizada por empresas y marcas como parte de su estrategia de marketing de influencers para generar entusiasmo y concienciar más sobre sus productos.
La táctica consiste en regalar productos a influencers que ya pueden tener un fuerte interés en tu marca o en tu categoría de productos y que estarían emocionados de crear contenido sobre el kit y compartirlo con su audiencia de manera natural, creando una relación orgánica entre la marca y su público.
¿Qué compone un kit de envío de productos?
Un kit de envío de productos normalmente incluye una cuidadosa selección de productos y materiales promocionales diseñados para dejar una impresión duradera en los destinatarios. El contenido del kit puede variar según las ofertas de la marca, los objetivos de la campaña y el público objetivo.
Las marcas suelen incluir sus productos destacados, lanzamientos recientes o una combinación de sus ofertas más populares. Los productos deben estar alineados con la identidad de la marca y los objetivos de la campaña, mostrando lo que los diferencia de otros. Dependiendo del presupuesto y la estrategia de la marca, también pueden incluir artículos de marca, como camisetas, tazas personalizadas u otros elementos que complementen la oferta de productos.
Una nota amable y personalizada por parte de la marca agrega un toque de calidez y ayuda a crear una conexión más directa con los influencers. Esto puede ser un simple mensaje de agradecimiento o una breve explicación sobre el propósito de la campaña y cómo se pueden usar los productos. La marca también puede incluir información adicional sobre ella, como su historia, misión y valores.
La estética es importante, y el empaque debe ser atractivo y estar alineado con la imagen de la marca. Un empaque bien diseñado mejora la experiencia de desempaquetar, convirtiéndola en un momento memorable para los influencers. Finalmente, algunas marcas pueden incluir elementos adicionales, como snacks y recuerdos que no necesariamente provienen de la propia marca, sino de otras empresas con las que puedan estar alineadas de alguna manera.
La clave para el éxito en el envío de productos a influencers es asegurarse de que el contenido sea sinónimo de la identidad de la marca y de las preferencias de los creadores que los recibirán. Los kits personalizados tienen más posibilidades de crear un impacto duradero y ayudar a solidificar una buena relación entre la marca y los influencers o posibles clientes.
Cómo configurar una campaña de envío de productos
Hay algunas etapas clave al establecer tu estrategia de envío de productos:
Identificar influencers: encontrar influencers que estén alineados con tu público objetivo y tengan un número significativo o altamente relevante de seguidores y tasas de participación en plataformas de redes sociales como Instagram, YouTube y TikTok es de gran importancia. Estos influencers pueden ser desde celebridades hasta personalidades de las redes sociales, blogueros y creadores de contenido con una fuerte presencia en línea.
Armar el kit de productos: después de seleccionar tu selección ideal de influencers, es hora de armar un paquete o kit que contenga tus productos. El contenido del kit puede variar según tus ofertas y el propósito de la campaña. Siguiendo la explicación anterior, puede incluir productos recién lanzados, artículos populares o una selección de productos que representen un tema o colección específica. Muchas marcas aprovechan las vacaciones o eventos para que estos kits sean más relevantes y estén "en sintonía" con los acontecimientos del mundo real, lo que puede ser una gran táctica al tratar con influencers.
Enviar el kit: ahora que el kit de envío de productos está listo, debe enviarse a los influencers que has elegido (generalmente acompañado de una nota personalizada o un mensaje de marketing). Esto puede ser a la dirección del influencer o a su apartado postal. Es importante mantener actualizados regularmente los detalles de contacto y las direcciones de envío de los influencers para asegurarse de que lleguen al lugar correcto.
Evaluar los resultados: después de que finalice la campaña de envío de productos o promoción, y los influencers hayan compartido sobre tu maravilloso kit con sus audiencias, es hora de evaluar la eficacia de la campaña de envío de productos. Métricas como alcance, participación, tráfico en el sitio web y tasas de conversión deben analizarse para determinar el retorno de la inversión (ROI) y el impacto general de la campaña de marketing de influencers. Es una buena idea seguir el rendimiento con el tiempo para facilitar este proceso, además de observar el sentimiento de la audiencia en las publicaciones de los influencers para ver cómo están respondiendo los seguidores a tu kit.
Ejemplos de campañas de envío de productos
Aunque los consejos teóricos son útiles para comenzar tu jornada de envío de productos, puede ser útil inspirarse en otras marcas que han ejecutado con éxito sus propias campañas de regalos para influencers. Aquí tienes algunos ejemplos:
Industria de Alimentos y Bebidas
Red Bull
La marca de bebida energética más popular del mundo, Red Bull, es conocida por su estrategia de marketing y publicidad. De hecho, la marca ha ganado mucha fama por sus ediciones de verano e invierno de la bebida energética, introduciendo un nuevo sabor anualmente que se correlaciona con la estación. En 2019, enviaron una caja de relaciones públicas para el sabor Beach Breeze, y esta llamó la atención, por decir lo menos.
La caja presentaba un embalaje brillante y moderno que evocaba sentimientos de calor y paraíso tropical, en perfecta sintonía con el sabor que estaban promocionando. También fueron más allá e incluyeron un abanico de mano, el accesorio perfecto para un día caluroso de verano. La tapa de la caja también contenía un breve mensaje indicando exactamente a qué cuenta etiquetar, animándolos a publicar sobre ello y asegurándose de que todos etiquetaran las cuentas de Red Bull. Esto ayuda aún más en los esfuerzos de generación de contenido por parte del usuario (UGC) y en la integración efectiva de la campaña.
Industria de Belleza y Cuidado de la Piel
PIXI Beauty
Una marca muy querida en el espacio de maquillaje y cuidado de la piel, PIXI Beauty ha sido conocida durante mucho tiempo por su embalaje estéticamente agradable y su branding. Por supuesto, esto se presta bien a kits de envío de productos y cajas de relaciones públicas, como fue el caso cuando lanzaron su colección On-the-Glow Blush.
La caja contenía las tres tonalidades de su colorete, facilitando que los influencers de todos los tonos de piel experimentaran y disfrutaran del kit (por lo tanto, era universalmente atractivo). También presentaron una hermosa caja con diseños que reflejaban los colores del colorete, siguiendo el tema. El embalaje dejaba muy claro cómo usar el producto en letras mayúsculas, asegurando que los influencers pudieran experimentar el colorete como quisieran. Por último, se aseguraron de incluir todas las identificaciones de redes sociales y hashtags para que todos los influencers estuvieran en la misma página cuando se trataba de sus publicaciones.
Lush Cosmetics
Lush Cosmetics es probablemente la marca más asociada con la bomba de baño, un placer de relajación apreciado por muchas personas en todo el mundo. La empresa con sede en el Reino Unido envía regularmente kits promocionales para lanzamientos de nuevos productos y se mantiene fiel al mensaje de la empresa de ser excéntrica, ambientalmente responsable y audaz. Esto quedó claro con la Retro Box que enviaron a varios influencers.
La caja estaba decorada con pegatinas brillantes que reflejaban claramente tanto el tema de la colección como los valores de la marca, destacando su postura contra las pruebas en animales y mensajes en contra del uso de pieles en la moda. Esto le da de inmediato a los destinatarios una idea del mensaje de la marca. La caja contenía una variedad de productos para el baño y la ducha para que los influencers experimentaran, así como algunas golosinas que no formaban parte de su línea de productos, sino que eran para que los creadores de contenido las conservaran. Esto incluía un par de calcetines coloridos con el logo de Lush escrito por todas partes, aunque en una fuente retro, convirtiéndolos en el souvenir perfecto para este estilo de colección.
Industria de Juegos y Entretenimiento
Naughty Dog
Naughty Dog es un desarrollador de videojuegos con una reputación de crear excelentes experiencias de juego para los fanáticos. Reconocido en todo el mundo por sus lanzamientos, el estudio de desarrollo está detrás de algunos de los juegos más esperados y mejor calificados de todos los tiempos, y The Last of Us Part II fue ciertamente el mejor ejemplo de ello.
La caja de relaciones públicas que se envió a los influencers de juegos fue nada menos que espectacular, contenía mucho más que solo el juego en sí. La caja, estilizada para reflejar la naturaleza áspera del juego, contenía una variedad de recuerdos y objetos que hacían eco de los temas del juego. Esto incluía una mochila funcional modelada a partir del protagonista del juego, así como una estatua de él. También se incluyeron auriculares y un controlador de PlayStation 4, lo que fue una excelente conexión con la plataforma en la que se juega el juego. Además de una variedad de pequeñas figurillas, la caja contenía una carta escrita por el director del juego. Solo se enviaron 200 de estos kits de prensa a nivel mundial (cada caja estaba numerada para reflejar esto), lo que lo convierte en un kit valioso y memorable para cualquier influencer lo suficientemente afortunado como para recibirlo.
Conclusión
El envío de productos a influencers no es simplemente otra forma sencilla de promocionar tu marca, ya que los kits refuerzan el mensaje de tu marca con un toque único en cada ocasión. Con el enfoque correcto para crear uno de estos kits, puedes ayudar a construir relaciones duraderas con influencers que tienen la capacidad de crear contenido y generar entusiasmo en torno a los productos de tu marca, lo que ayuda a impresionar a la audiencia y atraer a nuevos clientes potenciales en el camino.
