Nota: Este artículo fue escrito originalmente en inglés y traducido con la ayuda de tecnología de inteligencia artificial. Hemos hecho todo lo posible para que la traducción sea tan precisa y valiosa como el original, preservando sus detalles y matices.
HypeAuditor, la plataforma de análisis de IA para las marcas que buscan un marketing de influenciadores justo, transparente y efectivo, ha publicado los resultados globales de su "Encuesta de Alcance de Influenciadores", proporcionando información sobre lo que los influenciadores quieren ver de las marcas asociadas y por qué se negarían a trabajar con ellas.
La encuesta, que encuestó a influencers de redes sociales de todo el mundo, mostró que el 43% de los influencers informaron que nunca o rara vez habían recibido un mensaje personalizado de una marca adaptado a su plataforma. Esto significa que en una gran proporción de los casos, los influencers están siendo contactados por marcas con mensajes genéricos, al estilo de copiar y pegar, sin ninguna personalización para ellos o su plataforma.
La encuesta también reveló por qué los influencers se negarían a trabajar con una marca, siendo las principales razones que no les gusta o valoran la marca (51%), que no estaban contentos con el presupuesto (42%) y que les dijeron exactamente qué escribir sin ninguna libertad creativa (38%).
Cuando se les preguntó qué les gustaría ver en los mensajes de las marcas, para facilitar la selección de posibles socios de marca, se seleccionaron las siguientes razones principales:
59% de los influencers indicaron que les gustaría ver una idea clara de los presupuestos disponibles y los entregables esperados. 61% de los influencers quieren una descripción clara del producto o servicio que se va a anunciar. Más de la mitad (51%) pidieron información sobre la empresa con la que se alinearían.
A pesar del auge de las agencias de talento en redes sociales en la última década, solo el 15% de los influencers ha optado por trabajar con agentes. Además, más de dos tercios (67%) de los influencers encuestados que trabajan con agentes y agencias de talento prefieren ser contactados directamente por las marcas. De hecho, el 40% de todos los influencers interrogados declararon que prefieren ser contactados directamente en su plataforma social. Las comunicaciones por correo electrónico siguen siendo el método preferido por el 51% de los influencers encuestados.
En promedio, cada mes, la mayoría de los influencers (37%) recibe de uno a tres mensajes enviados por marcas; la mayoría de las consultas están relacionadas con pruebas gratuitas de productos (para el 33% de los influencers), colaboración en publicaciones patrocinadas (31% de los influencers), y propuestas para ser embajadores de marca (para el 18% de los influencers). Sin embargo, solo de una a dos consultas de marcas resultan en colaboraciones pagadas para casi el 39% de los encuestados.
“Sabemos que las mejores relaciones entre marcas e influencers se basan en la autenticidad y el significado”, dijo Alex Frolov, CEO de HypeAuditor. “Esta investigación ha reforzado que, desde la perspectiva del influencer, es muy importante que las marcas encuentren el tono correcto en su comunicación con los influencers, priorizando la personalización y la claridad por encima de todo. Con nuestra nueva herramienta de contacto, hemos hecho más fácil que nunca para las marcas descubrir, analizar y contactar a potenciales influencers, todo en una sola plataforma.”
Para coincidir con el lanzamiento de la Encuesta de Marca de Influencers, HypeAuditor ha lanzado su herramienta de contacto con influencers, permitiendo a los vendedores investigar y comunicarse con influencers desde la plataforma HypeAuditor. Ayudando a eliminar fricciones y aumentar la eficiencia para los vendedores de marca, Alex Frolov también ha desarrollado estos consejos principales para que los vendedores de marca mejoren la forma en que se comunican con los influencers:
Conoce a tu audiencia y a tus influencers: utiliza herramientas de investigación y conocimientos para identificar influencers que sean relevantes para tu audiencia objetivo y también evalúa la calidad de la audiencia del influencer, para asegurar que cualquier presupuesto gastado llegue a clientes potenciales y no a cuentas falsas. Vamos a personalizar: La mayoría de los influencers comparten mucha información sobre ellos en línea, utiliza esto a tu favor. Conócelos y personaliza tu propuesta de ventas según sus gustos. La claridad es clave: asegúrate de tener los hechos importantes en tus mensajes para ayudar a los influencers a tomar una decisión más informada. Los detalles sobre los servicios del producto, cronogramas, presupuestos y entregables esperados deben estar todos listados en el contacto inicial.
HypeAuditor ofrece un conjunto completo de herramientas para que las marcas descubran y analicen a los influencers en Instagram, TikTok y YouTube, verifiquen su autenticidad y hagan un seguimiento de los resultados de las campañas de marketing de influencers.
Preguntas y respuestas de la encuesta de contacto con influencers
¿Cómo prefieres ser contactado por marcas interesadas en colaborar contigo en una publicación en las redes sociales?
El 40% de todos los influencers cuestionados manifestó que prefieren ser contactados directamente en su plataforma social. Las comunicaciones por correo electrónico siguen siendo el método preferido por el 51% de los influencers encuestados.
¿Cuántos mensajes recibes en promedio cada mes de marcas y agencias que buscan trabajar contigo?
El 30% de los influencers recibe cada mes más de 7 propuestas de colaboración de marcas.
¿Crees que los mensajes recibidos de las marcas suelen estar personalizados para ti y tu plataforma o normalmente son cortados, pegados y enviados a muchos influencers diferentes?
El 43% de los influencers informaron que nunca o rara vez recibieron un mensaje personalizado de una marca adaptado a su plataforma. Esto significa que, en una gran proporción de los casos, las marcas se acercan a los influencers con mensajes genéricos, estilo cortar y pegar, sin personalización para ellos o su plataforma.
¿De cuál de la siguiente lista recibes consultas con más frecuencia?
Las consultas más populares son para pruebas gratuitas de productos (33%), colaboración en publicaciones patrocinadas (31%) y propuestas de embajadores de marca.
¿Qué tipo de información te gustaría ver en los mensajes de las marcas para que te sea más fácil encontrar propuestas interesantes (múltiples)?
Cuando se les preguntó qué les gustaría ver en los mensajes de las marcas, para facilitar la selección de posibles socios de marca, se seleccionaron las siguientes razones principales:
59% de los influencers declararon que les gustaría ver una idea clara de los presupuestos disponibles y los entregables esperados. 61% de los influencers quieren una descripción clara del producto o servicio que se va a anunciar. Más de la mitad (51%) solicitó información sobre la empresa con la que se estarían alineando.
¿Por qué razón te negarías a trabajar con una marca (múltiples)?
La encuesta también reveló por qué los influencers se negarían a trabajar con una marca, siendo las principales razones que no les gusta o valoran la marca (51.1%), que no estaban satisfechos con el presupuesto (42%) y que se les dijo exactamente qué escribir y no tenían libertad creativa (38%).
¿Cuántos mensajes directos de marcas resultan en colaboraciones pagadas en promedio cada mes?
El 34% de los influencers dice que 0 mensajes de las marcas resultan en colaboraciones pagadas. De todos modos, el 13,9% de los influencers tiene más de 5 acuerdos con marcas por mes.
¿Trabajas con un agente o agencia de talentos para redes sociales?
A pesar del auge de las agencias de talentos en redes sociales en la última década, solo el 15% de los influencers ha optado por trabajar con agentes.
¿Prefieres que las marcas te contacten directamente o a través de tu gestión/agencia?
Más de dos tercios (67%) de los influencers encuestados que trabajan con agentes y agencias de talentos prefieren ser contactados directamente por las marcas.
¿Cuántos seguidores tenías cuando decidiste trabajar con una agencia de talentos/representante?
Acerca de HypeAuditor
Fundada en 2018, HypeAuditor es líder en análisis impulsado por inteligencia artificial para el marketing de influencers transparente y libre de fraudes. Su plataforma incluye análisis de Instagram, TikTok y YouTube, así como un conjunto de herramientas de descubrimiento y funciones de informes que integran un avanzado sistema de detección de fraudes basado en IA que protege la autenticidad en el marketing de influencers. HypeAuditor aplica inteligencia artificial y aprendizaje automático para determinar patrones de comportamiento, identificar seguidores falsos y evaluar el compromiso en cuentas de influencers y publicaciones patrocinadas. La plataforma de HypeAuditor tiene más de 500,000 usuarios, y sus clientes clave incluyen a Dior, GroupM, Influence4You, L’Oréal, Ogilvy, TAKUMI y Unilever. Para obtener más información, visite HypeAuditor.com.
Metodología
El estudio de HypeAuditor se llevó a cabo como una encuesta en línea en septiembre de 2021 y analizó las respuestas de 1,656 personas que se identificaron como influencers y tienen cuentas en redes sociales con más de 1,000 seguidores (verificado por HypeAuditor).
Entre los encuestados, el 62% se identificó como mujer y el 33% se identificó como hombre. Las respuestas de los influencers en la categoría de edad de 18 a 25 años representaron el 37% de los resultados, seguidas por la categoría de edad de 31 a 40 años con el 26%. Los influencers con 1K a 10K seguidores representaron el 53% de los resultados y los influencers con 10K a 50K seguidores representaron el 34% de los resultados. Los influencers de estilo de vida fueron los más populares encuestados, con un 31.5%.